Ito ay isang courtesy na pagsasalin. Ang bersyon sa Ingles ang tanging legal na nagbubuklod na bersyon ng dokumentong ito. Sakaling magkaroon ng salungatan sa pagitan ng pagsasalin na ito at ng bersyon sa Ingles, ang bersyon sa Ingles ang mananaig. Tingnan ang bersyon sa Ingles

Mga Tuntunin ng Serbisyo

Huling Na-update: November 28, 2025 | Petsa ng Bisa: November 28, 2025

Maligayang pagdating sa Judge My Landlord. Sa pamamagitan ng pag-access o paggamit sa aming platform, sumasang-ayon kang sumailalim sa Mga Tuntunin ng Serbisyong ito. Mangyaring basahin nang mabuti ang mga ito bago gamitin ang aming mga serbisyo.

Talaan ng mga Nilalaman

1. Mga Kahulugan

Para sa mga layunin ng Mga Tuntunin ng Serbisyong ito:

"Platform" ay tumutukoy sa website ng Judge My Landlord, mga mobile application, at lahat ng nauugnay na serbisyo.
"User" ay tumutukoy sa sinumang indibidwal na nag-access o gumagamit ng Platform, kabilang ang mga Reviewer at Landlords.
"Reviewer" ay tumutukoy sa isang User na nagsusumite ng mga review tungkol sa mga panginoong maylupa o pag-aari.
"Landlord" ay tumutukoy sa mga may-ari ng ari-arian, mga tagapamahala ng ari-arian, o kanilang mga awtorisadong kinatawan na nag-claim ng mga profile sa Platform.
"Review" ay tumutukoy sa anumang mga rating, komento, feedback, o iba pang content na isinumite ng Mga Reviewer tungkol sa mga landlord o property.
"Dispute" ay tumutukoy sa anumang pormal na hamon sa katumpakan ng nilalaman na sinimulan sa pamamagitan ng aming sistema ng paglutas ng hindi pagkakaunawaan.
"Verified" ay tumutukoy sa nilalaman o mga user na sumailalim sa aming mga proseso ng pag-verify, kabilang ang pag-verify sa email sa kolehiyo o pag-verify ng dokumento sa pag-arkila.

2. Pagiging karapat-dapat

2.1 Kinakailangan sa Edad

Ikaw ay dapat na hindi bababa sa 18 taong gulang upang magamit ang Platform na ito. Sa paggamit ng aming mga serbisyo, kinakatawan at ginagarantiyahan mo na ikaw ay nasa legal na edad.

2.2 Pagpaparehistro ng Account

Ang ilang mga tampok ay nangangailangan ng pagpaparehistro ng account. Sumasang-ayon kang magbigay ng tumpak, kasalukuyan, at kumpletong impormasyon sa panahon ng pagpaparehistro at i-update ang naturang impormasyon kung kinakailangan.

2.3 Seguridad ng Account

Responsibilidad mong panatilihin ang pagiging kumpidensyal ng mga kredensyal ng iyong account at para sa lahat ng aktibidad na nangyayari sa ilalim ng iyong account.

2.4 Isang Account Bawat Tao

Ang bawat indibidwal ay maaari lamang magpanatili ng isang account. Mahigpit na ipinagbabawal ang paggawa ng maraming account para iwasan ang mga paghihigpit o manipulahin ang mga review.

3. Layunin ng Platform

3.1 Pagbabahagi ng Impormasyon

Ang Judge My Landlord ay nagbibigay ng isang plataporma para sa mga nangungupahan upang ibahagi ang kanilang mga karanasan sa pag-upa at para sa mga inaasahang nangungupahan upang magsaliksik sa mga panginoong maylupa at mga ari-arian.

3.2 Hindi Legal na Payo

Ang nilalaman sa Platform na ito ay para sa mga layuning pang-impormasyon lamang at hindi bumubuo ng legal, pinansyal, o propesyonal na payo.

3.3 Nilalaman na Binuo ng User

Ang mga review at rating ay nilalamang binuo ng user at kinakatawan ang mga opinyon ng mga indibidwal na user, hindi ang mga pananaw ng Judge My Landlord.

Mahalaga: Hindi namin bini-verify ang katumpakan ng lahat ng review. Dapat magsagawa ng sariling pananaliksik ang mga user bago gumawa ng mga desisyon sa pagrenta.

4. Nilalaman ng User

4.1 Pagmamay-ari ng Nilalaman

Pinapanatili mo ang pagmamay-ari ng content na isinumite mo, ngunit bigyan ang Judge My Landlord ng isang hindi eksklusibo, pandaigdigan, walang royalty na lisensya para gamitin, ipakita, at ipamahagi ang iyong content sa Platform.

4.2 Mga Responsibilidad sa Nilalaman

Sa pamamagitan ng pagsusumite ng nilalaman, kinakatawan at ginagarantiyahan mo na:

May karapatan kang isumite ang nilalaman
Ang nilalaman ay batay sa iyong tunay na karanasan
Ang nilalaman ay hindi lumalabag sa anumang mga batas o mga karapatan ng third-party
Ang nilalaman ay hindi naglalaman ng mga maling pahayag ng katotohanan
Ang nilalaman ay hindi naglalaman ng mga personal na pag-atake, pagbabanta, o panliligalig

4.3 Pag-alis ng Nilalaman

Inilalaan namin ang karapatang mag-alis ng content na lumalabag sa Mga Tuntuning ito, sa aming mga patakaran sa content, o naaangkop na batas, nang may abiso man o walang.

5. Mga Pamantayan sa Pagsusuri

5.1 Mga Matapat na Pagsusuri

Ang lahat ng mga review ay dapat na nakabatay sa mga tunay na karanasan sa pagrenta. Ang mga pekeng review, bayad na review, o mga review mula sa hindi nangungupahan ay ipinagbabawal.

5.2 Ipinagbabawal na Nilalaman

Maaaring hindi naglalaman ang mga review ng:

Mga maling pahayag: Alam na hindi totoo ang mga pahayag tungkol sa mga panginoong maylupa o mga ari-arian
paninirang-puri: Mga pahayag na sumisira sa reputasyon sa pamamagitan ng maling katotohanan
Personal na impormasyon: Mga pribadong detalye tungkol sa mga panginoong maylupa na hindi nauugnay sa pangungupahan
Diskriminasyon: Mga protektadong katangian ng pag-target ng nilalaman
Mga banta: Anumang pananakot o marahas na pananalita
Spam: Paulit-ulit, pampromosyon, o walang kaugnayang nilalaman
Ilegal na nilalaman: Nilalaman na nagpo-promote o naglalarawan ng mga ilegal na aktibidad
kabastusan: Labis na kabastusan o bulgar na pananalita
Pag-atake ng kakumpitensya: Ang mga review ay naglalayong saktan ang mga nakikipagkumpitensyang panginoong maylupa

5.3 Pagsusuri sa Pag-edit

Maaaring i-edit ng mga user ang kanilang mga review anumang oras. Ang mga na-edit na review ay mamarkahan bilang na-edit gamit ang isang timestamp.

5.4 Mga Badge sa Pagpapatunay

Maaaring magpakita ang mga review ng mga verification badge na nagsasaad ng:

Na-verify ng Mag-aaral: Na-verify ang reviewer sa pamamagitan ng email sa kolehiyo
Na-verify ang ID: Na-verify ang reviewer sa pamamagitan ng government ID
Na-verify ang Lease: Na-verify ang pangungupahan sa pamamagitan ng mga dokumento sa pag-upa

Pinapataas ng pag-verify ang kredibilidad ngunit hindi ginagarantiyahan ang katumpakan ng pagsusuri.

6. Resolusyon sa Di-pagkakasundo

Ang aming pangako: Kami ay nakatuon sa patas na paglutas ng hindi pagkakaunawaan at sineseryoso namin ang lahat ng mga reklamo.

6.1 Proseso ng Pagtatalo

Maaaring i-dispute ng mga landlord ang mga review sa pamamagitan ng sumusunod na proseso:

Maghain ng Hindi pagkakaunawaan: Magsumite ng pormal na hindi pagkakaunawaan sa pamamagitan ng dashboard ng iyong landlord
Magbigay ng Ebidensya: Mag-upload ng sumusuportang dokumentasyon para sa iyong paghahabol
Sagot ng Tagasuri: Aabisuhan ang tagasuri at bibigyan ng pagkakataong tumugon
Pagsusuri ng Admin: Susuriin ng aming koponan ang lahat ng ebidensya at gagawa ng pagpapasiya
Resolusyon: Ang hindi pagkakaunawaan ay malulutas sa naaangkop na aksyon na gagawin

6.2 Mga Resulta ng Pagtatalo

Ang mga posibleng resulta ay kinabibilangan ng:

Ang pagsusuri ay nananatiling hindi nagbabago (tinanggihan ang hindi pagkakaunawaan)
Na-edit ang review para alisin ang partikular na content
Ang pagsusuri ay ganap na inalis
Sinuspinde o winakasan ang reviewer account

6.3 Mga Kinakailangan sa Katibayan

Ang wastong ebidensya para sa mga hindi pagkakaunawaan ay kinabibilangan ng:

Mga kasunduan at kontrata sa pag-upa
Mga tala ng komunikasyon
Mga ulat ng opisyal na inspeksyon

6.4 Timeline

Nilalayon naming lutasin ang lahat ng hindi pagkakaunawaan sa loob ng 14 na araw ng negosyo, kahit na ang mga kumplikadong kaso ay maaaring mangailangan ng karagdagang oras.

6.5 Mga Apela

Maaaring mag-apela ang alinmang partido sa isang desisyon sa hindi pagkakaunawaan sa pamamagitan ng:

Pagsusumite ng bagong ebidensya: Dating hindi available na dokumentasyon
Pagkilala sa mga error: Pagtuturo ng mga makatotohanang pagkakamali sa desisyon
Humihiling ng pagsusuri: Humihingi ng pagsusuri sa senior administrator
Timeline: Ang mga apela ay dapat ihain sa loob ng 30 araw mula sa orihinal na desisyon

6.6 Mga Walang Kabuluhang Alitan

Ang paulit-ulit na pagsasampa ng mga walang kabuluhan o masamang pananampalataya ay maaaring magresulta sa pagkawala ng mga pribilehiyo ng hindi pagkakaunawaan o pagwawakas ng account.

6.7 Legal na Aksyon

Ang aming proseso ng paglutas ng hindi pagkakaunawaan ay hindi pumipigil sa alinmang partido na magsagawa ng mga legal na remedyo. Gayunpaman, hinihikayat namin na gamitin muna ang aming proseso.

7. Mga Karapatan ng Nagpapaupa

7.1 Pamamahala ng Profile

Ang mga na-verify na panginoong maylupa ay maaaring:

I-claim at pamahalaan ang kanilang profile ng landlord
Tumugon sa publiko sa mga review
I-update ang impormasyon ng ari-arian
I-access ang analytics tungkol sa kanilang profile

7.2 Mga Karapatan sa Pagtugon

Ang mga panginoong maylupa ay may karapatang tumugon sa anumang pagsusuri. Ang mga tugon ay ipapakita sa tabi ng orihinal na pagsusuri.

7.3 Mga Benepisyo sa Pagpapatunay

Ang mga na-verify na account ng landlord ay nakakatanggap ng verification badge at priyoridad sa paglutas ng hindi pagkakaunawaan.

7.4 Mga Premium na Tampok

Ang mga premium na subscription ng landlord ay nagbibigay ng mga karagdagang feature kabilang ang pinahusay na pag-customize ng profile at priority na suporta.

7.5 Mga Claim sa Ari-arian

Maaaring angkinin ng mga landlord ang mga ari-arian na pagmamay-ari o pinamamahalaan nila. Ang mga paghahabol ay nangangailangan ng pagpapatunay sa pamamagitan ng dokumentasyon.

8. Pagpapatunay ng Pagkakakilanlan

Opsyonal: Opsyonal ang pag-verify ng pagkakakilanlan ngunit nagbibigay ng pinahusay na kredibilidad para sa mga review.

8.1 Mga Paraan ng Pagpapatunay

Nag-aalok kami ng ilang paraan ng pag-verify:

Pag-verify ng email sa kolehiyo (mga.edu address)
Pag-verify ng Government ID
Pagpapatunay ng dokumento sa pag-upa
Pag-verify ng utility bill
Pagpapatunay ng kasulatan ng ari-arian (para sa mga panginoong maylupa)

8.2 Pangangasiwa ng Data

Ang mga dokumento sa pagpapatunay ay:

Naka-encrypt sa panahon ng paghahatid at pag-iimbak
Sinuri lamang ng mga awtorisadong tauhan
Tinanggal pagkatapos makumpleto ang pag-verify
Hindi kailanman ibinahagi sa mga ikatlong partido maliban kung kinakailangan ng batas

8.3 Pag-verify ng Third-Party

Gumagamit kami ng mga pinagkakatiwalaang serbisyo ng third-party para sa pag-verify ng pagkakakilanlan:

Sumusunod ang mga serbisyo sa mga regulasyon sa privacy
Ang data ay pinoproseso nang ligtas
Ang mga resulta ng pag-verify ay ibinabahagi lamang bilang pumasa/mabigo
Pinapahintulutan ng mga user ang pagproseso ng third-party sa panahon ng pag-verify
Ang mga service provider ay nakatali ayon sa kontrata sa proteksyon ng data

8.4 Mga Pagtatalo sa Pagpapatunay

Kung tinanggihan ang pag-verify, maaari kang:

Humiling ng manu-manong pagsusuri
Magsumite ng alternatibong dokumentasyon
Makipag-ugnayan sa suporta para sa tulong
Iapela ang desisyon sa loob ng 30 araw

8.5 Pagpapakita ng Badge

Mga badge ng pagpapatunay:

Ipinapakita sa mga profile at review ng user
Hindi mailipat sa pagitan ng mga account
Maaaring bawiin para sa mga paglabag sa Mga Tuntunin
Mag-expire kung magiging invalid ang mga pinagbabatayan na kredensyal

9. Mga Serbisyo ng Third-Party

Pagsasama ng Serbisyo: Sumasama kami sa mga pinagkakatiwalaang serbisyo ng third-party upang maibigay ang aming functionality ng Platform.

9.1 Pagproseso ng Pagbabayad (Stripe)

Ang mga premium na subscription ay pinoproseso sa pamamagitan ng Stripe:

Direktang pinangangasiwaan ng Stripe ang impormasyon sa pagbabayad
kay Stripe Patakaran sa Privacy at Mga Tuntunin ng Serbisyo;
Hindi kami nag-iimbak ng kumpletong numero ng credit card
Pagproseso ng pagbabayad na sumusunod sa PCI-DSS

9.2 Mga Serbisyo sa Email (Brevo)

Ginagamit namin ang Brevo para sa mga komunikasyon sa email:

Mga transaksyong email (pag-verify, mga notification)
Mga email sa marketing (na may pahintulot sa pag-opt-in)
Email analytics para sa pagpapabuti ng serbisyo
Mga opsyon sa pag-unsubscribe sa lahat ng email sa marketing

Para sa karagdagang impormasyon, tingnan ang Brevo's Patakaran sa Privacy.

9.3 Cloud Storage (Cloudflare R2)

Ang mga pag-upload ng user ay iniimbak sa Cloudflare R2:

Pag-encrypt: Ang lahat ng mga file ay naka-encrypt sa pahinga
Access: Restricted sa mga awtorisadong system lang
Pagpapanatili: Mga file na pinanatili ayon sa aming patakaran sa pagpapanatili ng data
Pagtanggal: Permanenteng pagtanggal sa kahilingan sa pagwawakas ng account
Backup: Mga regular na backup para sa integridad ng data

Para sa karagdagang impormasyon, tingnan ang Cloudflare's Patakaran sa Privacy para sa mga detalye sa kanilang mga kasanayan sa pangangasiwa ng data.

9.4 Analytics (Google Analytics)

Ginagamit namin ang Google Analytics upang maunawaan ang paggamit ng Platform:

Anonymized na pangongolekta ng data ng paggamit
Walang personal na nakakapagpakilalang impormasyon na ibinahagi
Kinakailangan ang pahintulot ng cookie bago ang pagsubaybay
Available ang pag-opt out sa pamamagitan ng mga setting ng cookie

9.5 Maps (Google Maps)

Mga lokasyon ng ari-arian na ipinapakita gamit ang Google Maps:

Napapailalim sa Mga Tuntunin ng Serbisyo ng Google Maps
Ginagamit lang ang data ng lokasyon para sa mga layunin ng pagpapakita
Walang pagsubaybay sa lokasyon ng mga gumagamit

9.6 Mga Pagbabago sa Serbisyo

Maaari naming baguhin ang mga third-party na service provider. Ang mga pagbabago sa materyal na nakakaapekto sa data ng user ay ipapaalam nang maaga.

9.7 Mga Third-Party na Link

Ang aming Platform ay maaaring maglaman ng mga link sa mga third-party na website:

Hindi kami mananagot para sa nilalaman ng third-party
Ang mga third-party na site ay may sariling mga tuntunin at patakaran sa privacy
I-access ang mga site ng third-party sa iyong sariling peligro
Hindi kami nag-eendorso ng nilalaman ng third-party

10. Limitasyon ng Pananagutan

10.1 Disclaimer

Sa pinakamataas na lawak na pinahihintulutan ng batas:

Ang Platform ay ibinigay "as is" nang walang mga warranty
Hindi namin ginagarantiya ang katumpakan ng nilalamang binuo ng user
Hindi kami mananagot para sa mga desisyong ginawa batay sa mga pagsusuri
Hindi namin ginagarantiya ang walang patid na pagkakaroon ng Platform
Hindi kami mananagot para sa mga pagkabigo ng serbisyo ng third-party

10.2 Mga Limitasyon sa Pinsala

Sa anumang pagkakataon ay mananagot ang Judge My Landlord para sa hindi direkta, incidental, espesyal, kinahinatnan, o mga pinsalang parusa, anuman ang dahilan ng aksyon.

10.3 Pinakamataas na Pananagutan

Ang aming kabuuang pananagutan ay hindi lalampas sa mas malaki sa (a) mga halagang ibinayad sa amin sa 12 buwan bago ang paghahabol, o (b) $100 USD.

11. Pagbabayad-danyos

11.1 Pagbabayad-danyos ng Gumagamit

Sumasang-ayon ka na magbayad ng danyos at hindi makapinsala sa Judge My Landlord mula sa mga claim na nagmumula sa:

Ang iyong paggamit ng Platform
Nilalaman na iyong isinumite
Paglabag sa Mga Tuntuning ito
Paglabag sa mga karapatan ng third-party
Anumang hindi pagkakaunawaan sa ibang mga user

11.2 Depensa

Inilalaan namin ang karapatang tanggapin ang eksklusibong pagtatanggol sa anumang paghahabol na napapailalim sa bayad-pinsala.

12. Intelektwal na Ari-arian

12.1 Pagmamay-ari ng Platform

Ang Platform, kasama ang disenyo, mga feature, at content nito (hindi kasama ang content na binuo ng user), ay pagmamay-ari ng Judge My Landlord at pinoprotektahan ng mga batas sa intelektwal na ari-arian.

12.2 Lisensya sa Paggamit

Binibigyan ka namin ng limitado, hindi eksklusibo, hindi naililipat na lisensya upang gamitin ang Platform para sa nilalayon nitong layunin.

12.3 Mga Paghihigpit

Hindi mo maaaring kopyahin, baguhin, ipamahagi, ibenta, o paupahan ang anumang bahagi ng Platform nang wala ang aming nakasulat na pahintulot.

Open-Source Software

This service includes software components licensed under open-source licenses, including the Apache License, Version 2.0.

You may obtain a copy of the Apache License at http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0

Notable Open-Source Components:

CesiumJS - 3D geospatial visualization (Apache 2.0)
Next.js - React framework (MIT)
React - UI library (MIT)
Prisma - Database ORM (Apache 2.0)

13. Pagwawakas

13.1 Pagwawakas ng User

Maaari mong wakasan ang iyong account anumang oras sa pamamagitan ng mga setting ng iyong account o sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa suporta.

13.2 Ang Aming Mga Karapatan sa Pagwawakas

Maaari naming suspindihin o wakasan ang iyong account para sa:

Paglabag sa Mga Tuntuning ito
Mapanlinlang o ilegal na aktibidad
Panliligalig sa ibang mga gumagamit
Pagsusumite ng mga maling pagsusuri
Paulit-ulit na walang kabuluhang hindi pagkakaunawaan
Anumang dahilan sa aming pagpapasya na may abiso

13.3 Epekto ng Pagwawakas

Sa pagwawakas, ang iyong karapatang gamitin ang Platform ay agad na titigil. Maaaring manatiling nakikita ang mga review ngunit magiging anonymize.

14. Namamahala sa Batas

14.1 Jurisdiction

Ang Mga Tuntuning ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng Estado ng Delaware, Estados Unidos, nang walang pagsasaalang-alang sa salungatan ng mga prinsipyo ng batas.

14.2 Resolusyon sa Di-pagkakasundo

Ang anumang mga hindi pagkakaunawaan ay dapat lutasin sa pamamagitan ng may-bisang arbitrasyon alinsunod sa mga tuntunin ng American Arbitration Association.

14.3 Pagsuko ng Class Action

Sumasang-ayon kang lutasin ang mga hindi pagkakaunawaan nang isa-isa at isinusuko ang anumang karapatang lumahok sa mga demanda sa class action.

14.4 Mga Pagbubukod

Maaaring humingi ng injunctive relief sa korte ang alinmang partido para sa mga paglabag sa intelektwal na ari-arian o mga paglabag sa data.

15. Mga Pagbabago sa Mga Tuntunin

Maaari naming baguhin ang Mga Tuntuning ito anumang oras:

Ang mga pagbabago sa materyal ay iaanunsyo sa pamamagitan ng email o abiso sa Platform
Magkakabisa ang mga pagbabago 30 araw pagkatapos ng abiso
Ang patuloy na paggamit pagkatapos ng mga pagbabago ay bumubuo ng pagtanggap

Kung hindi ka sumasang-ayon sa mga pagbabago, dapat mong ihinto ang paggamit at isara ang iyong account.

16. Makipag-ugnayan sa Amin

Para sa mga tanong tungkol sa Mga Tuntuning ito, makipag-ugnayan sa amin:

Judge My Landlord

Email: legal@judgemylandlord.com

Ahente ng DMCA: dmca@judgemylandlord.com

Mga hindi pagkakaunawaan: disputes@judgemylandlord.com

Layunin naming tumugon sa lahat ng mga katanungan sa loob ng 5 araw ng negosyo.

Tingnan ang Patakaran sa Privacy Bumalik sa Bahay