นโยบายความเป็นส่วนตัว

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เรารวบรวมข้อมูลที่คุณให้โดยสมัครใจเมื่อใช้แพลตฟอร์มของเรา:

• ข้อมูลบัญชี: เมื่อคุณลงทะเบียนผ่านการรับรองความถูกต้องของ Google หรือ Microsoft เราจะได้รับชื่อ ที่อยู่อีเมล และรูปโปรไฟล์ของคุณจากผู้ให้บริการการรับรองความถูกต้องของคุณ
• ข้อมูลโปรไฟล์: สำหรับเจ้าของบ้าน ข้อมูลนี้รวมถึงชื่อธุรกิจ (DBA) หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดธุรกิจ
• เนื้อหาบทวิจารณ์: ข้อความ การให้คะแนน และเนื้อหาอื่น ๆ ที่คุณรวมไว้ในบทวิจารณ์
• เอกสารยืนยัน: สัญญาเช่า หลักฐานการเช่า หรือเอกสารการเป็นเจ้าของทรัพย์สินที่คุณส่งเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ
• อีเมลวิทยาลัย: ที่อยู่อีเมลสถาบันการศึกษาของคุณเมื่อคุณเลือกยืนยันสถานะวิทยาลัยของคุณ
• การสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งถึงเรา การส่งข้อโต้แย้ง และการสอบถามเกี่ยวกับการสนับสนุนลูกค้า

1.2 ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา เราจะรวบรวม:

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ประเภทเบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ และตัวระบุอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำกัน
• ข้อมูลบันทึก: ที่อยู่ IP, เวลาในการเข้าถึง, หน้าที่ดู, ลิงก์ที่คลิก และหน้าที่คุณเยี่ยมชมก่อนแพลตฟอร์มของเรา
• ข้อมูลตำแหน่ง: ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณตามที่อยู่ IP;
• ข้อมูลการใช้งาน: วิธีที่คุณโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงคำค้นหา ตัวกรองที่ใช้ และคุณสมบัติที่ดู
• ข้อมูลคุกกี้: ข้อมูลที่รวบรวมผ่านคุกกี้ พิกเซล และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (ดูส่วนที่ 3)

1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

เราอาจได้รับข้อมูลจาก:

• ผู้ให้บริการการรับรองความถูกต้อง: Google และ Microsoft ให้ข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐานเมื่อคุณตรวจสอบสิทธิ์
• บริการข้อมูลทรัพย์สิน: เราอาจได้รับข้อมูลทรัพย์สินจากบันทึกสาธารณะและผู้ให้บริการข้อมูลอสังหาริมทรัพย์
• พันธมิตรการวิเคราะห์: ข้อมูลรวมและข้อมูลประชากรจากบริการการวิเคราะห์
• ผู้ใช้รายอื่น: เมื่อมีคนพูดถึงคุณในบทวิจารณ์หรือข้อโต้แย้ง

3.1 การทำงานของแพลตฟอร์ม

• สร้างและจัดการบัญชีของคุณ
• ประมวลผลและแสดงความเห็นของคุณ
• ยืนยันตัวตน การลงทะเบียนวิทยาลัย หรือการเช่าของคุณ
• ดำเนินการส่งข้อโต้แย้งและการระงับข้อพิพาท
• ช่วยให้เจ้าของบ้านสามารถตอบรีวิวและจัดการโปรไฟล์ของตนได้
• จับคู่ทรัพย์สินกับการเรียกร้องของเจ้าของบ้าน

3.2 การสื่อสาร

• ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี (รหัสยืนยัน การอัปเดตข้อโต้แย้ง ฯลฯ );
• แจ้งให้คุณทราบเมื่อมีรีวิวใหม่เกี่ยวกับคุณสมบัติที่คุณรีวิวหรือเจ้าของบ้านที่คุณติดตาม
• ตอบคำถามและคำร้องขอการสนับสนุนของคุณ
• ส่งการสื่อสารทางการตลาด (ด้วยความยินยอมของคุณ ดูส่วนที่ 6)

3.3 การปรับปรุงแพลตฟอร์ม

• วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• พัฒนาคุณสมบัติและบริการใหม่ๆ
• ดำเนินการวิจัยและวิเคราะห์
• ทดสอบและแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติใหม่

3.4 ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

• ตรวจจับ ป้องกัน และแก้ไขปัญหาการฉ้อโกง การละเมิด และความปลอดภัย
• บังคับใช้ข้อกำหนดในการให้บริการและแนวทางปฏิบัติของชุมชนของเรา
• ตรวจสอบความถูกต้องของเนื้อหาและต่อสู้กับบทวิจารณ์ปลอม
• ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• ปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของผู้ใช้ของเราและสาธารณะ

5.1 เราใช้ Google Analytics เพื่ออะไร

เราใช้ Google Analytics เพื่อ:

• ทำความเข้าใจว่าผู้ใช้ค้นหาและสำรวจแพลตฟอร์มของเราอย่างไร
• วัดประสิทธิภาพของเนื้อหาและคุณสมบัติของเรา
• ระบุหน้าและคุณสมบัติยอดนิยม
• ตรวจจับปัญหาทางเทคนิคที่ส่งผลต่อประสบการณ์ผู้ใช้
• วิเคราะห์ข้อมูลประชากรและความสนใจ (โดยรวม)
• วัดอัตราคอนเวอร์ชันสำหรับการกระทำหลัก

5.2 ข้อมูลที่รวบรวมโดย Google Analytics

Google Analytics รวบรวม:

• หน้าที่เข้าชมและเวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า
• ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณของคุณ (ระดับเมือง/ภูมิภาค)
• ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์
• แหล่งที่มาของการเข้าชม (คุณมาถึงเว็บไซต์ของเราได้อย่างไร);
• การโต้ตอบกับองค์ประกอบของไซต์

5.3 Google Analytics และความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราได้กำหนดค่า Google Analytics ด้วยการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวดังต่อไปนี้:

• เปิดใช้งานการลบข้อมูลระบุ IP (ที่อยู่ IP แบบเต็มของคุณไม่ได้ถูกจัดเก็บ)
• การแบ่งปันข้อมูลกับ Google นั้นมีข้อจำกัด
• การติดตาม ID ผู้ใช้ใช้เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานข้ามอุปกรณ์ (สำหรับผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบเท่านั้น)
• เราไม่เปิดใช้งาน Google Signals เพื่อการโฆษณา

5.4 การเลือกไม่ใช้ Google Analytics

คุณสามารถเลือกไม่ใช้ Google Analytics ได้โดย:

• การติดตั้ง โปรแกรมไม่ใช้ Google Analytics Opt-out Browser Add-on;
• การใช้การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของเบราว์เซอร์เพื่อบล็อกคุกกี้การวิเคราะห์
• เปิดใช้งานโหมดการเรียกดูแบบส่วนตัว/ไม่ระบุตัวตน

6.1 ประเภทของการสื่อสารการตลาด

ด้วยความยินยอมของคุณ เราอาจส่ง:

• จดหมายข่าวทางอีเมล: อัปเดตเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่ ข่าวแพลตฟอร์ม และข้อมูลเชิงลึกของตลาดการเช่า
• อีเมลส่งเสริมการขาย: ข้อเสนอพิเศษ แบบสำรวจ และเนื้อหาส่งเสริมการขาย
• คำแนะนำส่วนบุคคล: คำแนะนำเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์และเจ้าของบ้านตามประวัติการค้นหาของคุณ
• การสื่อสารของพันธมิตร: ข้อมูลเกี่ยวกับบริการจากพันธมิตรที่คัดเลือกมาอย่างดีของเรา (โดยได้รับความยินยอมแยกต่างหาก)

6.2 การโฆษณา

เราอาจแสดงโฆษณาบนแพลตฟอร์มของเราและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง:

• โฆษณาบนแพลตฟอร์ม: โฆษณาที่แสดงภายใน Judge My Landlord;
• การกำหนดเป้าหมายใหม่: เราอาจทำงานร่วมกับพันธมิตรโฆษณาเพื่อแสดงโฆษณาให้คุณบนเว็บไซต์อื่น ๆ ตามการเยี่ยมชมแพลตฟอร์มของเรา
• การโฆษณาตามความสนใจ: โฆษณาตามพฤติกรรมการท่องเว็บและความสนใจของคุณ

6.3 ทางเลือกทางการตลาดของคุณ

คุณสามารถควบคุมการสื่อสารทางการตลาดได้โดย:

• การตั้งค่าอีเมล: คลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ในอีเมลทางการตลาดใดๆ
• การตั้งค่าบัญชี: อัปเดตการตั้งค่าการสื่อสารของคุณในการตั้งค่าบัญชีของคุณ
• การตั้งค่าโฆษณา: ใช้เครื่องมือเลือกไม่ใช้ในอุตสาหกรรม เช่น การเลือกไม่ใช้ Digital Advertising Alliance;
• การตั้งค่าเบราว์เซอร์: บล็อกคุกกี้ของบุคคลที่สามเพื่อจำกัดการกำหนดเป้าหมายใหม่

หมายเหตุ: แม้ว่าคุณจะเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาด เราจะยังคงส่งข้อความธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ (รหัสยืนยัน การแจ้งเตือนข้อโต้แย้ง ฯลฯ) ให้กับคุณ

7.1 ข้อมูลสาธารณะ

ข้อมูลต่อไปนี้ปรากฏต่อสาธารณะบนแพลตฟอร์ม:

• ตรวจสอบเนื้อหาและการให้คะแนน
• ชื่อที่แสดงของคุณ (ชื่อและนามสกุล เว้นแต่คุณจะเลือกแสดงเพิ่มเติม)
• ป้ายยืนยัน (ตรวจสอบวิทยาลัย, ตรวจสอบสัญญาเช่า);
• ประวัติการตรวจสอบของคุณ
• สำหรับเจ้าของบ้าน: ชื่อธุรกิจ ข้อมูลติดต่อที่คุณเลือกแสดง และเนื้อหาตอบกลับ

7.2 การแบ่งปันกับผู้ให้บริการ

เราแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ให้บริการในนามของเรา:

• การประมวลผลการชำระเงิน (Stripe): ประมวลผลการชำระเงินสำหรับคุณสมบัติระดับพรีเมียมและการสมัครสมาชิก;
• บริการอีเมล (Brevo): ส่งอีเมลธุรกรรมและการตลาด
• ความปลอดภัย & CDN (Cloudflare): มอบความปลอดภัย ประสิทธิภาพ และพื้นที่จัดเก็บไฟล์
• Analytics (Google Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานแพลตฟอร์ม
• คลาวด์โฮสติ้ง: การจัดเก็บข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐานของเซิร์ฟเวอร์;
• การควบคุมเนื้อหา: บริการตรวจสอบเนื้อหาอัตโนมัติ

ผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่ตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่เราระบุเท่านั้น ดูส่วนที่ 14 สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับผู้ให้บริการแต่ละราย

7.3 การเปิดเผยทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อเราเชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลมีความจำเป็นเพื่อ:

• ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมาย
• ปกป้องและปกป้องสิทธิหรือทรัพย์สินของเรา
• ป้องกันหรือสอบสวนการกระทำผิดที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม
• ปกป้องความปลอดภัยส่วนบุคคลของผู้ใช้หรือสาธารณะ
• ป้องกันความรับผิดทางกฎหมาย

7.4 การโอนธุรกิจ

หาก Judge My Landlord เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอนโดยเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมนั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของหรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

7.5 ด้วยความยินยอมของคุณ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง

8.1 บัญชีที่ใช้งานอยู่

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณ

8.2 บัญชีที่ถูกลบ

เมื่อคุณลบบัญชีของคุณ:

• ข้อมูลระบุตัวตนของคุณจะถูกลบออกภายใน 30 วัน
• บทวิจารณ์ที่คุณส่งอาจยังคงอยู่บนแพลตฟอร์มในรูปแบบที่ไม่เปิดเผยตัวตนเพื่อเก็บรักษาบันทึกทางประวัติศาสตร์
• สำเนาสำรองอาจคงอยู่ได้นานถึง 90 วัน
• ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายอาจได้รับการเก็บรักษาไว้นานกว่านี้

8.3 เอกสารการตรวจสอบ

เอกสารที่ละเอียดอ่อน (สัญญาเช่า หลักฐานการเป็นเจ้าของทรัพย์สิน) ได้แก่:

• เข้ารหัสขณะพักและระหว่างการขนส่ง
• เก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นในการตรวจสอบการเรียกร้องเท่านั้น
• ลบอย่างถาวรหลังจากการยืนยันหรือการระงับข้อพิพาทเสร็จสิ้น เว้นแต่จำเป็นสำหรับประเด็นทางกฎหมายที่กำลังดำเนินอยู่

8.4 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเก็บรักษาข้อมูลไว้เป็นระยะเวลานานขึ้นเมื่อกฎหมายกำหนด เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย หรือเพื่อแก้ไขข้อพิพาท

9.1 มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสระหว่างการส่ง (TLS/SSL) และข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะถูกเข้ารหัสเมื่อไม่มีการใช้งาน
• การควบคุมการเข้าถึง: การควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวดจำกัดผู้ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
• โครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัย: เราใช้ผู้ให้บริการคลาวด์ที่มีชื่อเสียงและปฏิบัติตาม SOC 2;
• การตรวจสอบปกติ: เราดำเนินการประเมินความปลอดภัยเป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงาน: ทีมของเราได้รับการฝึกอบรมด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

9.2 ความรับผิดชอบของคุณ

คุณสามารถช่วยปกป้องข้อมูลของคุณได้โดย:

• การใช้รหัสผ่านที่รัดกุมและไม่ซ้ำกันสำหรับผู้ให้บริการตรวจสอบความถูกต้องของคุณ
• เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยในบัญชี Google หรือ Microsoft ของคุณ
• ออกจากระบบอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
• ระมัดระวังเกี่ยวกับข้อมูลที่คุณแบ่งปันในรีวิว

9.3 การแจ้งเตือนการละเมิด

ในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูลที่ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

คุณอาจมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณ:

การใช้สิทธิของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ Privacy@judgemylandlord.com เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน (หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด)

หากคุณเป็นผู้อาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนีย คุณมีสิทธิ์เพิ่มเติมภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (CCPA):

11.1 สิทธิ์ในการรู้

คุณมีสิทธิ์ขอเปิดเผยข้อมูล:

• ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวม
• ข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่รวบรวม;
• หมวดหมู่ของแหล่งข้อมูลที่รวบรวมข้อมูล
• วัตถุประสงค์ทางธุรกิจในการรวบรวมหรือขายข้อมูล
• หมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่มีการแบ่งปันข้อมูลด้วย

11.2 สิทธิ์ในการลบ

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ โดยมีข้อยกเว้นบางประการ

11.3 สิทธิ์ในการยกเลิกการขาย

เราไม่ "ขาย" ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กำหนดโดย CCPA อย่างไรก็ตาม หากมีการเปลี่ยนแปลง เราจะจัดเตรียมลิงก์ "อย่าขายข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน"

11.4 การไม่เลือกปฏิบัติ

เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณสำหรับการใช้สิทธิ์ CCPA ของคุณ

11.5 กฎหมาย "ส่องแสง"

ประมวลกฎหมายแพ่งแคลิฟอร์เนียมาตรา 1798.83 อนุญาตให้ผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียขอข้อมูลเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามเพื่อการตลาดทางตรง ติดต่อเราตามที่อยู่ด้านล่างเพื่อยื่นคำขอดังกล่าว

Judge My Landlord ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่จงใจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี หากคุณเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราทันทีที่privacy@judgemylandlord.com

หากเราทราบว่าเราได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะดำเนินการเพื่อลบข้อมูลนั้นโดยเร็วที่สุด

Judge My Landlord ประจำการอยู่ในสหรัฐอเมริกา หากคุณเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราจากนอกสหรัฐอเมริกา โปรดทราบว่าข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอน จัดเก็บ และประมวลผลในสหรัฐอเมริกาหรือประเทศอื่น ๆ ที่ผู้ให้บริการของเรามีสถานประกอบการ

เมื่อใช้แพลตฟอร์มของเรา คุณยินยอมให้มีการถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปยังสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ๆ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศที่คุณพำนัก

สำหรับผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ เราพึ่งพา:

• ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป
• ความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณตามความเหมาะสม;
• ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา

แพลตฟอร์มของเราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามเพื่อให้บริการของเรา ส่วนนี้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับผู้ให้บริการแต่ละรายและวิธีการที่พวกเขาอาจประมวลผลข้อมูลของคุณ

14.1 การประมวลผลการชำระเงิน - แถบ

เราใช้ Stripe เพื่อประมวลผลการชำระเงินทั้งหมดบนแพลตฟอร์มของเรา เมื่อคุณชำระเงิน:

• รายละเอียดบัตรชำระเงินของคุณจะถูกส่งโดยตรงไปยัง Stripe และไม่เคยแตะต้องเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• Stripe รวบรวมชื่อ อีเมล ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน และรายละเอียดวิธีการชำระเงินของคุณ
• Stripe อาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและเพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบทางการเงิน
• เราได้รับการยืนยันธุรกรรมและข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่จำกัดจาก Stripe เท่านั้น

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Stripe | ข้อกำหนดในการให้บริการของ Stripe

14.2 บริการอีเมล - Brevo

เราใช้ Brevo (เดิมชื่อ Sendinblue) ในการส่งอีเมล กระบวนการ Brevo:

• ที่อยู่อีเมลและชื่อของคุณ
• ข้อมูลการโต้ตอบทางอีเมล (เปิด คลิก) เพื่อปรับปรุงการสื่อสารของเรา
• การตั้งค่าอีเมลและคำขอยกเลิกการสมัคร

ประเภทของอีเมลที่ส่งผ่าน Brevo:

• อีเมลยืนยันบัญชีและความปลอดภัย
• การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการทบทวน ข้อพิพาท และกิจกรรมแพลตฟอร์ม
• จดหมายข่าวการตลาด (เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น)
• อีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านและการกู้คืนบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Brevo

14.3 ความปลอดภัยและโครงสร้างพื้นฐาน - Cloudflare

เราใช้ Cloudflare, Inc. เพื่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพ Cloudflare อาจรวบรวม:

• ที่อยู่ IP ของคุณ (เพื่อความปลอดภัยและการกำหนดเส้นทาง)
• ข้อมูลเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
• ขอส่วนหัวและคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ความปลอดภัย
• ข้อมูลการตรวจจับบอทและความท้าทายที่เสร็จสิ้น (ประตูหมุน)

บริการ Cloudflare ที่เราใช้:

• CDN: แคชและส่งมอบเนื้อหาได้เร็วขึ้นทั่วโลก
• การป้องกัน DDoS: ป้องกันการรับส่งข้อมูลที่เป็นอันตราย
• ประตูหมุน: การตรวจจับบอทโดยไม่มี CAPTCHA ที่ล่วงล้ำ;
• R2 พื้นที่เก็บข้อมูล: จัดเก็บไฟล์ที่ผู้ใช้อัปโหลด (เอกสาร รูปภาพ);
• WAF: ไฟร์วอลล์แอปพลิเคชันเว็บเพื่อป้องกันการโจมตี

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Cloudflare

14.4 ผู้ให้บริการรับรองความถูกต้อง

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google หรือ Microsoft นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องจะควบคุมวิธีที่พวกเขาจัดการข้อมูลของคุณ:

• นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
• คำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลของ Microsoft

14.5 การวิเคราะห์ - Google Analytics

เราใช้ Google Analytics เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเราอย่างไร ดูส่วนที่ 5 สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลและตัวเลือกในการยกเลิกของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google

14.6 แผนที่และบริการระบุตำแหน่ง

เราใช้ Mapbox สำหรับการทำงานของแผนที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวควบคุมแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูล:

• นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Mapbox

14.7 ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล

เรารักษาข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) กับผู้ให้บริการบุคคลที่สามรายใหญ่ทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขา:

• ประมวลผลข้อมูลของคุณตามคำแนะนำของเราเท่านั้น
• ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
• แจ้งให้เราทราบถึงการละเมิดข้อมูลใด ๆ
• ลบหรือส่งคืนข้อมูลของคุณเมื่อสิ้นสุดบริการ

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดย:

• การโพสต์ประกาศที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์มของเรา
• การส่งอีเมลไปยังผู้ใช้ที่ลงทะเบียน
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้

เราขอแนะนำให้คุณทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ การใช้แพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดต

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือการร้องขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเรา:

เรามุ่งมั่นที่จะตอบข้อซักถามที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวทั้งหมดภายใน 30 วัน