Sera ya Faragha

1.1 Taarifa Unayotoa Moja kwa Moja

Tunakusanya maelezo unayotoa kwa hiari unapotumia mfumo wetu:

• Maelezo ya Akaunti: Unapojisajili kupitia Google au uthibitishaji wa Microsoft, tunapokea jina lako, anwani ya barua pepe na picha ya wasifu kutoka kwa mtoa huduma wako wa uthibitishaji;
• Maelezo ya Wasifu: Kwa wamiliki wa nyumba, hii inajumuisha jina la biashara (DBA), nambari ya simu na maelezo ya biashara;
• Kagua Maudhui: Maandishi, ukadiriaji na maudhui mengine yoyote unayojumuisha katika ukaguzi;
• Hati za Uthibitishaji: Mikataba ya kukodisha, uthibitisho wa upangaji, au hati za umiliki wa mali unazowasilisha kwa madhumuni ya uthibitishaji;
• Barua pepe ya Chuo: Anwani yako ya barua pepe ya taasisi ya elimu unapochagua kuthibitisha hali yako ya chuo;
• Mawasiliano: Ujumbe unaotutumia, mawasilisho ya migogoro na maswali ya usaidizi kwa wateja.

1.2 Taarifa Zimekusanywa Kiotomatiki

Unapofikia jukwaa letu, tunakusanya kiotomatiki:

• Maelezo ya Kifaa: Aina ya kifaa, mfumo wa uendeshaji, aina ya kivinjari, ubora wa skrini na vitambulishi vya kipekee vya kifaa;
• Data ya Kumbukumbu: Anwani ya IP, saa za ufikiaji, kurasa zilizotazamwa, viungo vilivyobofya, na ukurasa uliotembelea kabla ya mfumo wetu;
• Data ya Mahali: Takriban eneo la kijiografia kulingana na anwani ya IP;
• Data ya Matumizi: Jinsi unavyoingiliana na mfumo wetu, ikijumuisha hoja za utafutaji, vichujio vilivyotumika na sifa zinazotazamwa;
• Data ya Vidakuzi: Maelezo yaliyokusanywa kupitia vidakuzi, pikseli, na teknolojia zinazofanana (angalia Sehemu ya 3).

1.3 Taarifa kutoka kwa Watu wa Tatu

Tunaweza kupokea taarifa kutoka kwa:

• Watoa Huduma za Uthibitishaji: Google na Microsoft hutoa maelezo ya msingi ya wasifu unapothibitisha;
• Huduma za Data ya Mali: Tunaweza kupata maelezo ya mali kutoka kwa rekodi za umma na watoa huduma wa data ya mali isiyohamishika;
• Washirika wa uchanganuzi: Data iliyojumlishwa na ya demografia kutoka kwa huduma za uchanganuzi;
• Watumiaji Wengine: Mtu anapokutaja katika ukaguzi au mzozo.

3.1 Uendeshaji wa Jukwaa

• Unda na udhibiti akaunti yako;
• Mchakato na uonyeshe hakiki zako;
• Thibitisha utambulisho wako, uandikishaji wa chuo kikuu, au upangaji;
• Mchakato wa mawasilisho na masuluhisho ya migogoro;
• Wezesha wenye nyumba kujibu ukaguzi na kudhibiti wasifu wao;
• Linganisha mali na madai ya mwenye nyumba.

3.2 Mawasiliano

• Tuma arifa zinazohusiana na akaunti (misimbo ya uthibitishaji, masasisho ya mizozo, n.k.);
• kukuarifu kuhusu ukaguzi mpya wa mali ulizokagua au wamiliki wa nyumba unaowafuata;
• Jibu maswali yako na maombi ya usaidizi;
• Tuma mawasiliano ya uuzaji (kwa idhini yako, angalia Sehemu ya 6).

3.3 Uboreshaji wa Jukwaa

• Kuchambua mifumo ya matumizi ili kuboresha matumizi ya mtumiaji;
• Kuendeleza vipengele na huduma mpya;
• Kufanya utafiti na uchambuzi;
• Jaribu na utatue bidhaa na vipengele vipya.

3.4 Usalama na Uzingatiaji wa Kisheria

• Kugundua, kuzuia na kushughulikia ulaghai, matumizi mabaya na masuala ya usalama;
• Tekeleza Sheria na Masharti yetu na miongozo ya jumuiya;
• Thibitisha uhalisi wa maudhui na ukabiliane na hakiki bandia;
• Kuzingatia majukumu ya kisheria na kujibu maombi halali;
• Linda haki, mali, na usalama wa watumiaji wetu na umma.

5.1 Tunachotumia Google Analytics

Tunatumia Google Analytics kwa:

• Kuelewa jinsi watumiaji hupata na kuvinjari jukwaa letu;
• Pima ufanisi wa maudhui na vipengele vyetu;
• Tambua kurasa na vipengele maarufu;
• Gundua maswala ya kiufundi yanayoathiri uzoefu wa mtumiaji;
• Kuchambua data ya idadi ya watu na maslahi (kwa jumla);
• Pima viwango vya ubadilishaji kwa vitendo muhimu.

5.2 Data Imekusanywa na Google Analytics

Google Analytics inakusanya:

• Kurasa zilizotembelewa na wakati uliotumika kwenye kila ukurasa;
• Takriban eneo lako la kijiografia (kiwango cha jiji/eneo);
• habari ya kifaa na kivinjari;
• Chanzo cha trafiki (jinsi ulivyofika kwenye tovuti yetu);
• Mwingiliano na vipengele vya tovuti.

5.3 Google Analytics na Faragha Yako

Tumesanidi Google Analytics kwa ulinzi wa faragha ufuatao:

• Kutokutambulisha kwa IP kumewashwa (anwani yako kamili ya IP haijahifadhiwa);
• Kushiriki data na Google ni mdogo;
• Ufuatiliaji wa Kitambulisho cha Mtumiaji hutumiwa kuelewa matumizi ya vifaa mbalimbali (kwa watumiaji walioingia tu);
• Hatuwashi Google Signals kwa madhumuni ya utangazaji.

5.4 Kujiondoa kwenye Google Analytics

Unaweza kujiondoa kwenye Google Analytics kwa:

• Inasakinisha Ongeza-Kutoka ya Kivinjari cha Google Analytics;
• Kutumia mipangilio ya faragha ya kivinjari ili kuzuia vidakuzi vya uchanganuzi;
• Kuwasha hali ya kuvinjari ya faragha/fiche.

6.1 Aina za Mawasiliano ya Masoko

Kwa idhini yako, tunaweza kukutumia:

• Majarida ya Barua Pepe: Taarifa kuhusu vipengele vipya, habari za jukwaa, na maarifa ya soko la kukodisha;
• Barua pepe za Matangazo: Matoleo maalum, tafiti na maudhui ya utangazaji;
• Mapendekezo Yanayobinafsishwa: Mapendekezo ya mali na mwenye nyumba kulingana na historia yako ya utafutaji;
• Mawasiliano ya Washirika: Maelezo kuhusu huduma kutoka kwa washirika wetu waliochaguliwa kwa uangalifu (kwa kibali tofauti).

6.2 Utangazaji

Tunaweza kuonyesha matangazo kwenye jukwaa letu na kutumia maelezo yako kukuonyesha matangazo muhimu:

• Matangazo ya Kwenye Jukwaa: Matangazo yanaonyeshwa ndani ya Jaji Mpangishaji Wangu;
• Kulenga upya: Tunaweza kufanya kazi na washirika wa utangazaji ili kukuonyesha matangazo kwenye tovuti zingine kulingana na ziara yako kwenye mfumo wetu;
• Utangazaji Kulingana na Maslahi: Matangazo kulingana na tabia yako ya kuvinjari na mambo yanayokuvutia.

6.3 Chaguo zako za Uuzaji

Unaweza kudhibiti mawasiliano ya uuzaji kwa:

• Mapendeleo ya Barua pepe: Bofya kiungo cha "jiondoe" katika barua pepe yoyote ya uuzaji;
• Mipangilio ya Akaunti: Sasisha mapendeleo yako ya mawasiliano katika mipangilio ya akaunti yako;
• Mapendeleo ya Matangazo: Tumia zana za kujiondoa katika sekta kama vile Digital Advertising Alliance opt-out;
• Mipangilio ya Kivinjari: Zuia vidakuzi vya watu wengine ili kupunguza ulengaji upya.

Kumbuka: Hata ukichagua kutopokea mawasiliano ya uuzaji, bado tutakutumia jumbe za miamala zinazohusiana na akaunti yako (misimbo ya uthibitishaji, arifa za mzozo, n.k.).

7.1 Taarifa kwa Umma

Maelezo yafuatayo yanaonekana hadharani kwenye jukwaa:

• Kagua maudhui na ukadiriaji;
• Jina lako la kuonyesha (jina la kwanza na la mwisho la mwanzo, isipokuwa ukichagua kuonyesha zaidi);
• Beji za Uthibitishaji (Chuo Kimethibitishwa, Kukodishwa Kumethibitishwa);
• Historia yako ya ukaguzi;
• Kwa wamiliki wa nyumba: jina la biashara, maelezo ya mawasiliano unayochagua kuonyesha, na maudhui ya majibu.

7.2 Kushiriki na Watoa Huduma

Tunashiriki habari na watoa huduma wengine ambao hufanya huduma kwa niaba yetu:

• Uchakataji wa Malipo (Mstari): Huchakata malipo ya vipengele vinavyolipishwa na usajili;
• Huduma za Barua pepe (Brevo): Hutuma barua pepe za shughuli na uuzaji;
• Security & CDN (Cloudflare): Hutoa usalama, utendakazi, na hifadhi ya faili;
• Analytics (Google Analytics): Hutusaidia kuelewa matumizi ya jukwaa;
• Upangishaji wa Wingu: Hifadhi ya data na miundombinu ya seva;
• Udhibiti wa Maudhui: Huduma za ukaguzi wa maudhui kiotomatiki.

Watoa huduma hawa wana wajibu wa kimkataba kulinda maelezo yako na kuyatumia kwa madhumuni tuliyobainisha pekee. Tazama Sehemu ya 14 kwa maelezo ya kina kuhusu kila mtoa huduma.

7.3 Ufichuzi wa Kisheria

Tunaweza kufichua maelezo yako inapohitajika kisheria au tunapoamini kuwa ufichuzi ni muhimu ili:

• Kuzingatia wajibu wa kisheria, amri ya mahakama, au mchakato wa kisheria;
• Kulinda na kutetea haki au mali zetu;
• Kuzuia au kuchunguza makosa iwezekanavyo kuhusiana na jukwaa;
• Kulinda usalama wa kibinafsi wa watumiaji au umma;
• Kinga dhidi ya dhima ya kisheria.

7.4 Uhamisho wa Biashara

Ikiwa Jaji Mwenye Nyumba Yangu anahusika katika uunganishaji, upataji au uuzaji wa mali, maelezo yako yanaweza kuhamishwa kama sehemu ya muamala huo. Tutakuarifu kuhusu mabadiliko yoyote katika umiliki au matumizi ya maelezo yako ya kibinafsi.

7.5 Kwa Idhini Yako

Tunaweza kushiriki maelezo yako kwa madhumuni mengine kwa idhini yako ya wazi.

8.1 Akaunti Amilifu

Tunahifadhi maelezo yako ya kibinafsi mradi tu akaunti yako inatumika au inavyohitajika ili kukupa huduma.

8.2 Akaunti Zilizofutwa

Unapofuta akaunti yako:

• Taarifa zako za kitambulisho za kibinafsi huondolewa ndani ya siku 30;
• Maoni uliyotuma yanaweza kubaki kwenye jukwaa katika fomu isiyojulikana ili kuhifadhi rekodi ya kihistoria;
• Nakala za nakala zinaweza kudumu hadi siku 90;
• Taarifa zinazohitajika kwa utiifu wa sheria zinaweza kuhifadhiwa kwa muda mrefu.

8.3 Nyaraka za Uthibitishaji

Hati nyeti (mikataba ya kukodisha, uthibitisho wa umiliki wa mali) ni:

• Imesimbwa kwa njia fiche wakati wa kupumzika na katika usafiri;
• Huhifadhiwa kwa muda unaohitajika ili kuthibitisha madai;
• Imefutwa kabisa baada ya uthibitishaji au utatuzi wa mizozo kukamilika, isipokuwa inahitajika kwa masuala ya kisheria yanayoendelea.

8.4 Mahitaji ya Kisheria

Tunaweza kuhifadhi maelezo kwa muda mrefu inapohitajika kisheria, kwa madhumuni halali ya biashara, au kutatua mizozo.

9.1 Hatua za Usalama

Tunatekeleza hatua zinazofaa za kiufundi na shirika ili kulinda taarifa zako za kibinafsi:

• Usimbaji fiche: Data yote imesimbwa kwa njia fiche wakati wa usafirishaji (TLS/SSL) na data nyeti husimbwa kwa njia fiche wakati wa mapumziko;
• Vidhibiti vya Ufikiaji: Vidhibiti vikali vya ufikiaji vinapunguza wanaoweza kufikia data ya kibinafsi;
• Miundombinu Salama: Tunatumia watoa huduma wa wingu wanaotambulika kwa kufuata SOC 2;
• Ukaguzi wa Mara kwa Mara: Tunafanya tathmini za usalama za mara kwa mara;
• Mafunzo ya Wafanyakazi: Timu yetu inapokea mafunzo ya faragha na usalama.

9.2 Wajibu Wako

Unaweza kusaidia kulinda data yako kwa:

• Kutumia nenosiri thabiti na la kipekee kwa mtoa huduma wako wa uthibitishaji;
• Kuwezesha uthibitishaji wa vipengele viwili kwenye akaunti yako ya Google au Microsoft;
• Kuondoka kwa vifaa vilivyoshirikiwa;
• Kuwa mwangalifu kuhusu maelezo unayoshiriki katika hakiki.

9.3 Arifa ya Ukiukaji

Katika tukio la ukiukaji wa data ambao unahatarisha haki na uhuru wako, tutakujulisha wewe na mamlaka husika kama inavyotakiwa na sheria inayotumika.

Kulingana na eneo lako, unaweza kuwa na haki zifuatazo kuhusu maelezo yako ya kibinafsi:

Kutumia Haki Zako

Ili kutekeleza mojawapo ya haki hizi, tafadhali wasiliana nasi kwa privacy@judgemylandlord.com. Tutajibu ombi lako ndani ya siku 30 (au inavyotakiwa na sheria inayotumika).

Ikiwa wewe ni mkazi wa California, una haki za ziada chini ya Sheria ya Faragha ya Mtumiaji ya California (CCPA):

11.1 Haki ya Kujua

Una haki ya kuomba ufichuzi wa:

• Jamii za habari za kibinafsi zilizokusanywa;
• Vipande maalum vya habari za kibinafsi zilizokusanywa;
• Jamii za vyanzo ambavyo habari zilikusanywa;
• Madhumuni ya biashara ya kukusanya au kuuza habari;
• Kategoria za wahusika wengine ambao habari inashirikiwa nao.

11.2 Haki ya Kufuta

Unaweza kuomba kufutwa kwa maelezo yako ya kibinafsi, kulingana na vighairi fulani.

11.3 Haki ya Kujiondoa kwenye Uuzaji

"Hatuuzi" maelezo ya kibinafsi kama inavyofafanuliwa na CCPA. Hata hivyo, hili likibadilika, tutatoa kiungo cha "Usiuze Taarifa Zangu za Kibinafsi".

11.4 Kutobagua

Hatutakubagua kwa kutumia haki zako za CCPA.

11.5 Sheria ya "Kuangaza Nuru".

Kifungu cha 1798.83 cha Kanuni ya Kiraia cha California kinaruhusu wakazi wa California kuomba taarifa kuhusu kufichua taarifa za kibinafsi kwa wahusika wengine kwa uuzaji wa moja kwa moja. Wasiliana nasi kwa anwani iliyo hapa chini ili kufanya ombi kama hilo.

Jaji Mwenye Nyumba Yangu hajaelekezwa kwa watu walio na umri wa chini ya miaka 18. Hatukusanyi taarifa za kibinafsi kutoka kwa watoto walio na umri wa chini ya miaka 18 kimakusudi. Ikiwa wewe ni mzazi au mlezi na unaamini kwamba mtoto wako ametupa taarifa za kibinafsi, tafadhali wasiliana nasi mara moja kwenye privacy@judgemylandlord.com.

Tukijua kwamba tumekusanya taarifa za kibinafsi kutoka kwa mtoto aliye na umri wa chini ya miaka 18, tutachukua hatua za kufuta maelezo hayo haraka iwezekanavyo.

Judge My Landlord yuko Marekani. Ukifikia mfumo wetu kutoka nje ya Marekani, tafadhali fahamu kwamba maelezo yako yanaweza kuhamishwa, kuhifadhiwa, na kuchakatwa nchini Marekani au nchi nyingine ambako watoa huduma wetu wanadumisha huduma.

Kwa kutumia mfumo wetu, unakubali kuhamishwa kwa maelezo yako hadi Marekani na nchi nyinginezo, ambazo zinaweza kuwa na sheria tofauti za ulinzi wa data kuliko nchi unakoishi.

Kwa watumiaji katika Eneo la Kiuchumi la Ulaya (EEA), Uingereza au Uswizi, tunategemea:

• Vifungu vya Kawaida vya Mikataba vilivyoidhinishwa na Tume ya Ulaya;
• Idhini yako ya wazi inapohitajika;
• Umuhimu wa utendaji wa mkataba.

Jukwaa letu linaungana na watoa huduma mbalimbali wa wahusika wengine ili kutoa huduma zetu. Sehemu hii inaeleza kila mtoa huduma na jinsi anavyoweza kuchakata data yako.

14.1 Uchakataji wa Malipo - Mistari

Tunatumia Stripe kuchakata malipo yote kwenye mfumo wetu. Unapofanya malipo:

• Maelezo ya kadi yako ya malipo hutumwa moja kwa moja kwa Stripe na kamwe usiguse seva zetu;
• Stripe hukusanya jina lako, barua pepe, anwani ya kutuma bili na maelezo ya njia ya kulipa;
• Stripe inaweza kutumia data yako kwa kuzuia ulaghai na kutii kanuni za kifedha;
• Tunapokea uthibitisho wa miamala pekee na maelezo machache ya malipo kutoka kwa Stripe.

Sera ya Faragha ya Stripe | Sheria na Masharti ya Stripe

14.2 Huduma za Barua Pepe - Brevo

Tunatumia Brevo (zamani Sendinblue) kutuma barua pepe. Michakato ya Brevo:

• Anwani yako ya barua pepe na jina;
• Data ya mwingiliano wa barua pepe (hufungua, mibofyo) ili kuboresha mawasiliano yetu;
• Mapendeleo ya barua pepe na maombi ya kujiondoa.

Aina za barua pepe zilizotumwa kupitia Brevo:

• Uthibitishaji wa akaunti na barua pepe za usalama;
• Arifa kuhusu ukaguzi, mizozo na shughuli za jukwaa;
• Majarida ya uuzaji (tu kwa idhini yako);
• Kuweka upya nenosiri na barua pepe za kurejesha akaunti.

Sera ya Faragha ya Brevo

14.3 Usalama na Miundombinu - Cloudflare

Tunatumia Cloudflare, Inc. kwa usalama na utendakazi. Cloudflare inaweza kukusanya:

• Anwani yako ya IP (kwa madhumuni ya usalama na uelekezaji);
• Kivinjari na habari ya kifaa;
• Omba vichwa na vidakuzi kwa uchanganuzi wa usalama;
• Data ya ugunduzi wa vijibu na kukamilisha changamoto (Turnstile).

Huduma za Cloudflare tunazotumia:

• CDN: Huhifadhi na kuwasilisha maudhui kwa haraka zaidi ulimwenguni;
• Ulinzi waDDoS: Hulinda dhidi ya trafiki hasidi;
• Turnstile: Ugunduzi wa kijibu bila CAPTCHA zinazoingiliana;
• R2 Hifadhi: Huhifadhi faili zilizopakiwa na mtumiaji (hati, picha);
• WAF: Firewall ya Maombi ya Wavuti ili kuzuia mashambulizi.

Sera ya Faragha ya Cloudflare

14.4 Watoa Huduma za Uthibitishaji

Unapoingia ukitumia Google au Microsoft, sera zao za faragha hudhibiti jinsi wanavyoshughulikia maelezo yako:

• Sera ya Faragha ya Google
• Taarifa ya Faragha ya Microsoft

14.5 Analytics - Google Analytics

Tunatumia Google Analytics kuelewa jinsi watumiaji huingiliana na mfumo wetu. Tazama Sehemu ya 5 kwa maelezo ya kina kuhusu ukusanyaji wa data na chaguo zako za kujiondoa.

Sera ya Faragha ya Google

14.6 Ramani na Huduma za Mahali

Tunatumia Mapbox kwa utendakazi wa ramani. Sera yao ya faragha inasimamia mazoea yao ya data:

• Sera ya Faragha ya kisanduku cha Ramani

14.7 Mikataba ya Uchakataji Data

Tunadumisha Makubaliano ya Kuchakata Data (DPAs) na watoa huduma wakuu wa mashirika mengine ili kuhakikisha kuwa:

• Sindika data yako tu kama tulivyoagiza;
• Tekeleza hatua zinazofaa za usalama;
• Tufahamishe kuhusu ukiukaji wowote wa data;
• Futa au urudishe data yako baada ya kukomesha huduma.

Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara. Tutakuarifu kuhusu mabadiliko yoyote ya nyenzo kwa:

• Kuchapisha ilani maarufu kwenye jukwaa letu;
• Kutuma barua pepe kwa watumiaji waliosajiliwa;
• Kusasisha tarehe ya "Ilisasishwa Mwisho" juu ya sera hii.

Tunakuhimiza ukague Sera hii ya Faragha mara kwa mara. Kuendelea kwako kutumia mfumo baada ya mabadiliko kunajumuisha kukubali kwako kwa sera iliyosasishwa.

Ikiwa una maswali yoyote, wasiwasi, au maombi kuhusu Sera hii ya Faragha au desturi zetu za data, tafadhali wasiliana nasi:

Tunalenga kujibu maswali yote yanayohusiana na faragha ndani ya siku 30.