Logo
Zoek naar rode vlaggen...
Mijn huisbaas beoordelenLogo

Dit is een vertaling uit hoffelijkheid. De Engelse versie is de enige juridisch bindende versie van dit document. In geval van een conflict tussen deze vertaling en de Engelse versie, prevaleert de Engelse versie. Bekijk de Engelse versie

Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: November 28, 2025 | Ingangsdatum: November 28, 2025

Welkom bij Keur mijn verhuurder. Door ons platform te bezoeken of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden. Lees ze aandachtig door voordat u onze diensten gebruikt.

1. Definities

In het kader van deze Servicevoorwaarden:

  • "Platform" verwijst naar de Judge My Landlord website, mobiele applicaties en alle bijbehorende diensten.
  • "User" verwijst naar elke persoon die toegang heeft tot of gebruik maakt van het Platform, inclusief Reviewers en Verhuurders.
  • "Reviewer" verwijst naar een Gebruiker die beoordelingen over verhuurders of huurwoningen indient.
  • "Landlord" verwijst naar vastgoedeigenaren, vastgoedbeheerders of hun bevoegde vertegenwoordigers die profielen claimen op het Platform.
  • "Review" verwijst naar alle beoordelingen, opmerkingen, feedback of andere inhoud die door recensenten over verhuurders of eigendommen wordt ingediend.
  • "Dispute" verwijst naar elke formele betwisting van de nauwkeurigheid van inhoud die via ons systeem voor geschillenbeslechting wordt geïnitieerd.
  • "Verified" verwijst naar inhoud of gebruikers die onze verificatieprocessen hebben ondergaan, waaronder verificatie van e-mail van de universiteit of verificatie van leasedocumenten.

2. Subsidiabiliteit

2.1 Leeftijdsvereiste

Je moet minstens 18 jaar oud zijn om dit Platform te gebruiken. Door onze diensten te gebruiken, verklaar en garandeer je dat je meerderjarig bent.

2.2 Accountregistratie

Voor sommige functies is een accountregistratie vereist. U stemt ermee in om nauwkeurige, actuele en volledige informatie te verstrekken tijdens de registratie en om dergelijke informatie waar nodig bij te werken.

2.3 Accountbeveiliging

U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden.

2.4 Eén account per persoon

Elk individu mag slechts één account hebben. Het aanmaken van meerdere accounts om beperkingen te omzeilen of beoordelingen te manipuleren is ten strengste verboden.

3. Platform Doel

3.1 Informatie delen

Judge My Landlord biedt een platform voor huurders om hun huurervaringen te delen en voor toekomstige huurders om verhuurders en woningen te onderzoeken.

3.2 Geen juridisch advies

Inhoud op dit Platform is alleen voor informatieve doeleinden en vormt geen juridisch, financieel of professioneel advies.

3.3 Door gebruikers gegenereerde inhoud

Recensies en beoordelingen zijn door gebruikers gegenereerde inhoud en vertegenwoordigen de meningen van individuele gebruikers, niet de standpunten van Judge My Landlord.

Belangrijk: We controleren de nauwkeurigheid van alle beoordelingen niet. Gebruikers moeten hun eigen onderzoek doen voordat ze een huurbeslissing nemen.

4. Inhoud gebruiker

4.1 Eigendom van inhoud

U behoudt het eigendom van de inhoud die u indient, maar verleent Judge My Landlord een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om uw inhoud op het Platform te gebruiken, weer te geven en te verspreiden.

4.2 Inhoudelijke verantwoordelijkheden

Door inhoud in te dienen, verklaar en garandeer je dat:

  • U hebt het recht om de inhoud in te dienen
  • De inhoud is gebaseerd op jouw echte ervaring
  • De inhoud geen wetten of rechten van derden schendt
  • De inhoud bevat geen onjuiste feitelijke verklaringen
  • De inhoud bevat geen persoonlijke aanvallen, bedreigingen of pesterijen

4.3 Inhoud verwijderen

We behouden ons het recht voor om inhoud die in strijd is met deze Voorwaarden, ons inhoudsbeleid of de toepasselijke wetgeving, met of zonder kennisgeving te verwijderen.

5. Normen herzien

5.1 Eerlijke beoordelingen

Alle beoordelingen moeten gebaseerd zijn op echte ervaringen met verhuur. Valse beoordelingen, betaalde beoordelingen of beoordelingen van niet-huurders zijn verboden.

5.2 Verboden inhoud

Recensies mogen niet bevatten:

  • Valse verklaringen: Bewust onjuiste feitelijke beweringen over verhuurders of eigendommen
  • Smaad: Verklaringen die de reputatie schaden door valse feiten
  • Persoonlijke informatie: Privégegevens over verhuurders die niet relevant zijn voor de huur
  • Discriminatie: Inhoud gericht op beschermde kenmerken
  • Bedreigingen: Dreigende of gewelddadige taal
  • Spam: Herhalende, promotionele of irrelevante inhoud
  • Illegale inhoud: Inhoud die illegale activiteiten promoot of beschrijft
  • Vloeken: Buitensporige godslastering of vulgair taalgebruik
  • Aanvallen van concurrenten: Beoordelingen bedoeld om concurrerende verhuurders te benadelen

5.3 Herziening bewerken

Gebruikers kunnen hun beoordelingen op elk moment bewerken. Bewerkte beoordelingen worden gemarkeerd als bewerkt met een tijdstempel.

5.4 Verificatiepassen

In beoordelingen kunnen verificatiebadges worden weergegeven:

  • Student gecontroleerd: Reviewer geverifieerd via e-mail
  • ID geverifieerd: Reviewer geverifieerd via overheids-ID
  • Geverifieerde lease: Huur geverifieerd aan de hand van huurdocumenten

Verificatie verhoogt de geloofwaardigheid, maar garandeert geen nauwkeurigheid van de beoordeling.

6. Geschillenbeslechting

Onze belofte: We zetten ons in voor een eerlijke geschillenbeslechting en nemen alle klachten serieus.

6.1 Geschillenprocedure

Verhuurders kunnen beoordelingen betwisten via de volgende procedure:

  1. Dien een geschil in: Dien een formeel geschil in via het dashboard van je verhuurder
  2. Bewijs leveren: Upload ondersteunende documentatie voor je claim
  3. Reactie recensent: De beoordelaar wordt op de hoogte gesteld en krijgt de gelegenheid om te reageren
  4. Admin Review: Ons team zal al het bewijsmateriaal bekijken en een beslissing nemen
  5. Resolutie: Het geschil zal worden opgelost met gepaste actie

6.2 Geschillenbeslechting

Mogelijke uitkomsten zijn onder andere:

  • Beoordeling blijft ongewijzigd (geschil afgewezen)
  • Herzien om specifieke inhoud te verwijderen
  • Herziening geheel verwijderd
  • Reviewersaccount geschorst of beëindigd

6.3 Bewijsvereisten

Geldig bewijs voor geschillen omvat:

  • Leaseovereenkomsten en -contracten
  • Communicatieverslagen
  • Officiële inspectierapporten

6.4 Tijdlijn

We streven ernaar om alle geschillen binnen 14 werkdagen op te lossen, hoewel complexe zaken meer tijd kunnen vergen.

6.5 Beroep

Elke partij kan een geschilbeslissing aanvechten door:

  • Nieuw bewijs indienen: Eerder niet beschikbare documentatie
  • Fouten identificeren: Wijzen op feitelijke onjuistheden in de beslissing
  • Verzoek om herziening: Vragen om een beoordeling door een senior beheerder
  • Tijdlijn: Het beroep moet binnen 30 dagen na de oorspronkelijke beslissing worden ingediend

6.6 Frivole geschillen

Het herhaaldelijk indienen van ongegronde geschillen of geschillen te kwader trouw kan leiden tot verlies van geschillenprivileges of beëindiging van de account.

6.7 Juridische stappen

Onze geschillenbeslechtingsprocedure belet geen van beide partijen om rechtsmiddelen in te zetten. We raden echter wel aan om eerst onze procedure te gebruiken.

7. Rechten van de verhuurder

7.1 Profielbeheer

Geverifieerde verhuurders mogen:

  • Hun verhuurdersprofiel claimen en beheren
  • Publiekelijk reageren op beoordelingen
  • Eigendomsinformatie bijwerken
  • Toegang tot analyses over hun profiel

7.2 Reactierechten

Verhuurders hebben het recht om te reageren op elke beoordeling. Reacties worden naast de oorspronkelijke beoordeling weergegeven.

7.3 Voordelen van verificatie

Accounts van geverifieerde huisbazen krijgen een verificatiebadge en voorrang bij het oplossen van geschillen.

7.4 Premium functies

Premium abonnementen voor huisbazen bieden extra functies, waaronder verbeterde profielaanpassingen en ondersteuning met prioriteit.

7.5 Eigendomsvorderingen

Verhuurders kunnen eigendommen claimen die ze bezitten of beheren. Claims moeten worden geverifieerd aan de hand van documentatie.

8. Identiteitscontrole

Optioneel: Identiteitsverificatie is optioneel, maar zorgt voor een grotere geloofwaardigheid van beoordelingen.

8.1 Verificatiemethoden

We bieden verschillende verificatiemethoden:

  • College e-mail verificatie (.edu adressen)
  • Overheids ID-verificatie
  • Verificatie van leasedocumenten
  • Verificatie van energierekening
  • Verificatie van eigendomsbewijs (voor verhuurders)

8.2 Gegevensverwerking

Verificatiedocumenten zijn:

  • Versleuteld tijdens overdracht en opslag
  • Alleen beoordeeld door bevoegd personeel
  • Wordt verwijderd nadat de verificatie is voltooid
  • Nooit gedeeld met derden, behalve indien wettelijk vereist

8.3 Verificatie door derden

We gebruiken betrouwbare diensten van derden voor identiteitscontrole:

  • Services voldoen aan de privacyregels
  • Gegevens worden veilig verwerkt
  • Verificatieresultaten worden alleen gedeeld als geslaagd/afgekeurd
  • Gebruikers geven toestemming voor verwerking door derden tijdens verificatie
  • Dienstverleners zijn contractueel gebonden aan gegevensbescherming

8.4 Verificatiegeschillen

Als verificatie wordt geweigerd, kunt u:

  • Handleiding aanvragen
  • Alternatieve documentatie indienen
  • Neem contact op met ondersteuning voor hulp
  • Ga binnen 30 dagen in beroep tegen de beslissing

8.5 Badgeweergave

Verificatiebadges:

  • Worden weergegeven op gebruikersprofielen en beoordelingen
  • Kan niet worden overgedragen tussen rekeningen
  • Kan worden ingetrokken voor overtredingen van de voorwaarden
  • Vervalt als onderliggende referenties ongeldig worden

9. Diensten van derden

Service-integratie: We integreren met vertrouwde diensten van derden om de functionaliteit van ons Platform te leveren.

9.1 Betalingsverwerking (Stripe)

Premium abonnementen worden verwerkt via Stripe:

  • Betalingsinformatie wordt rechtstreeks afgehandeld door Stripe
  • Streep's Privacybeleid en Servicevoorwaarden;
  • We slaan geen volledige creditcardnummers op
  • PCI-DSS compliant betalingsverwerking

9.2 E-maildiensten (Brevo)

We gebruiken Brevo voor e-mailcommunicatie:

  • Transactie-e-mails (verificatie, meldingen)
  • Marketinge-mails (met opt-in-toestemming)
  • E-mailanalyses voor serviceverbetering
  • Opties voor uitschrijven in alle marketingmails

Raadpleeg voor meer informatie Brevo's Privacybeleid.

9.3 Cloudopslag (Cloudflare R2)

Uploads van gebruikers worden opgeslagen op Cloudflare R2:

  • Encryptie: Alle bestanden in rust versleuteld
  • Toegang: Beperkt tot alleen geautoriseerde systemen
  • Behoud: Bestanden die worden bewaard volgens ons gegevensbewaringsbeleid
  • Verwijdering: Permanente verwijdering na verzoek tot accountbeëindiging
  • Back-up: Regelmatige back-ups voor gegevensintegriteit

Zie voor meer informatie Cloudflare's Privacybeleid voor meer informatie over hun manier van gegevensverwerking.

9.4 Analytics (Google Analytics)

We gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van het Platform:

  • Geanonimiseerde verzameling van gebruiksgegevens
  • Geen persoonlijk identificeerbare informatie gedeeld
  • Toestemming cookie vereist voor tracering
  • Opt-out beschikbaar via cookie-instellingen

9.5 Kaarten (Google Maps)

Locaties van eigendommen weergegeven met Google Maps:

  • Onderworpen aan de Servicevoorwaarden van Google Maps
  • Locatiegegevens worden alleen gebruikt voor weergave
  • Geen locatie tracking van gebruikers

9.6 Serviceveranderingen

We kunnen van externe serviceprovider veranderen. Materiële wijzigingen die van invloed zijn op gebruikersgegevens worden vooraf gecommuniceerd.

9.7 Koppelingen met derden

Ons Platform kan links bevatten naar websites van derden:

  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor inhoud van derden
  • Sites van derden hebben hun eigen voorwaarden en privacybeleid
  • Toegang tot sites van derden is op eigen risico
  • We onderschrijven geen inhoud van derden

10. Beperking van aansprakelijkheid

10.1 Disclaimer

Voor zover maximaal is toegestaan door de wet:

  • Het Platform wordt geleverd "zoals het is" zonder garanties
  • We kunnen de nauwkeurigheid van door gebruikers gegenereerde inhoud niet garanderen
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor beslissingen op basis van beoordelingen
  • We garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid van het Platform
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor storingen in de service van derden

10.2 Schadebeperkingen

In geen geval zal Judge My Landlord aansprakelijk zijn voor indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of strafschade, ongeacht de oorzaak van de actie.

10.3 Maximale aansprakelijkheid

Onze totale aansprakelijkheid zal niet hoger zijn dan het hoogste van de volgende bedragen: (a) bedragen die aan ons zijn betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de claim, of (b) $100 USD.

11. Vrijwaring

11.1 Vrijwaring Gebruiker

Je gaat ermee akkoord Judge My Landlord te vrijwaren van claims die voortvloeien uit:

  • Uw gebruik van het Platform
  • Inhoud die u indient
  • Overtreding van deze voorwaarden
  • Schending van rechten van derden
  • Geschillen met andere gebruikers

11.2 Verdediging

We behouden ons het recht voor om de exclusieve verdediging op ons te nemen van elke claim die onderhevig is aan schadeloosstelling.

12. Intellectueel eigendom

12.1 Platformeigendom

Het Platform, met inbegrip van het ontwerp, de functies en de inhoud (met uitzondering van door gebruikers gegenereerde inhoud), is eigendom van Judge My Landlord en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

12.2 Gebruikslicentie

Wij verlenen u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om het Platform te gebruiken voor het beoogde doel.

12.3 Beperkingen

Je mag geen enkel deel van het Platform kopiëren, wijzigen, verspreiden, verkopen of leasen zonder onze schriftelijke toestemming.

Open-Source Software

This service includes software components licensed under open-source licenses, including the Apache License, Version 2.0.

You may obtain a copy of the Apache License at http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0

Copyright notices and license texts for such components are retained as required by their respective licenses.

Notable Open-Source Components:

  • CesiumJS - 3D geospatial visualization (Apache 2.0)
  • Next.js - React framework (MIT)
  • React - UI library (MIT)
  • Prisma - Database ORM (Apache 2.0)

13. Beëindiging

13.1 Beëindiging door gebruiker

U kunt uw account op elk gewenst moment beëindigen via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met support.

13.2 Onze beëindigingsrechten

We kunnen uw account opschorten of beëindigen voor:

  • Schending van deze voorwaarden
  • Frauduleuze of illegale activiteiten
  • Intimidatie van andere gebruikers
  • Indienen van valse beoordelingen
  • Herhaalde lichtzinnige geschillen
  • Elke reden naar ons goeddunken met kennisgeving

13.3 Gevolgen van beëindiging

Bij beëindiging eindigt je recht om het Platform te gebruiken onmiddellijk. Reviews kunnen zichtbaar blijven, maar worden geanonimiseerd.

14. Toepasselijk recht

14.1 Bevoegdheid

Deze Voorwaarden vallen onder de wetten van de staat Delaware, Verenigde Staten, zonder rekening te houden met conflicterende rechtsbeginselen.

14.2 Geschillenbeslechting

Eventuele geschillen zullen worden opgelost door middel van bindende arbitrage in overeenstemming met de regels van de American Arbitration Association.

14.3 Afstand van Class Action

U gaat ermee akkoord om geschillen individueel op te lossen en doet afstand van elk recht om deel te nemen aan collectieve rechtszaken.

14.4 Uitzonderingen

Beide partijen kunnen voor de rechtbank een voorlopige voorziening aanvragen voor schendingen van intellectuele eigendomsrechten of datalekken.

15. Wijzigingen in voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden te allen tijde wijzigen:

  • Materiaalwijzigingen worden aangekondigd via e-mail of Platformkennisgeving
  • Wijzigingen worden 30 dagen na kennisgeving van kracht
  • Voortdurend gebruik na wijzigingen betekent acceptatie

Als u het niet eens bent met de wijzigingen, moet u het gebruik stopzetten en uw account sluiten.

16. Contact opnemen

Neem voor vragen over deze Voorwaarden contact met ons op:

Mijn huisbaas beoordelen

E-mail: legal@judgemylandlord.com

DMCA-agent: dmca@judgemylandlord.com

Geschillen: disputes@judgemylandlord.com

We streven ernaar om binnen 5 werkdagen te reageren op alle vragen.

Klaar om je huisbaas te veroordelen?

Begin vandaag nog met zoeken en bekijk de geverifieerde beoordelingen van huurders om een weloverwogen beslissing te nemen.