Conditions d'utilisation

Aux fins des présentes conditions :

• "Platform" La " Plateforme " désigne le site web de Judge My Landlord, les applications mobiles et tous les services associés.
• "User" Le terme "utilisateur" désigne toute personne qui accède à la plateforme ou l'utilise, y compris les évaluateurs et les propriétaires.
• "Reviewer" Le terme "évaluateur" désigne un utilisateur qui soumet des évaluations sur des propriétaires ou des biens locatifs.
• "Landlord" Le terme "propriétaire" désigne les propriétaires, les gestionnaires de biens immobiliers ou leurs représentants autorisés qui revendiquent des profils sur la plateforme.
• "Review" Le terme "évaluation" fait référence à toute évaluation, tout commentaire, tout retour d'information ou tout autre contenu soumis par les évaluateurs au sujet des propriétaires ou des biens immobiliers.
• "Dispute" Le terme "litige" fait référence à toute contestation formelle de l'exactitude du contenu initiée par le biais de notre système de résolution des litiges.
• "Verified" Le terme "vérifié" fait référence au contenu ou aux utilisateurs qui ont été soumis à nos processus de vérification, y compris la vérification de l'adresse électronique de l'établissement d'enseignement supérieur ou la vérification du document de location.

2.1 Conditions d'âge

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour utiliser cette plate-forme. En utilisant nos services, vous déclarez et garantissez que vous êtes majeur.

2.2 Enregistrement du compte

Certaines fonctionnalités nécessitent l'enregistrement d'un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors de l'enregistrement et de les mettre à jour si nécessaire.

2.3 Sécurité du compte

Vous êtes responsable de la confidentialité des informations d'identification de votre compte et de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte.

2.4 Un compte par personne

Chaque personne ne peut posséder qu'un seul compte. Il est strictement interdit de créer plusieurs comptes pour contourner les restrictions ou manipuler les évaluations.

3.1 Partage d'informations

Judge My Landlord offre une plateforme permettant aux locataires de partager leurs expériences de location et aux locataires potentiels de rechercher des propriétaires et des biens immobiliers.

3.2 Pas de conseil juridique

Le contenu de la plate-forme est fourni à titre d'information uniquement et ne constitue pas un conseil juridique, financier ou professionnel.

3.3 Contenu généré par les utilisateurs

Les avis et évaluations sont générés par les utilisateurs et représentent les opinions des utilisateurs individuels, et non les opinions de Judge My Landlord.

4.1 Propriété du contenu

Vous restez propriétaire du contenu que vous soumettez, mais vous accordez à Judge My Landlord une licence non exclusive, mondiale et libre de droits pour utiliser, afficher et distribuer votre contenu sur la Plateforme.

4.2 Responsabilités en matière de contenu

En soumettant du contenu, vous déclarez et garantissez que

• Vous avez le droit de soumettre le contenu
• Le contenu est basé sur votre expérience réelle
• le contenu ne viole aucune loi ni aucun droit de tiers
• Le contenu ne contient pas de fausses déclarations de fait
• Le contenu ne contient pas d'attaques personnelles, de menaces ou de harcèlement

4.3 Suppression de contenu

Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu qui enfreint les présentes conditions, nos politiques en matière de contenu ou la législation applicable, avec ou sans préavis.

5.1 Examens honnêtes

Tous les avis doivent être basés sur des expériences de location authentiques. Les faux avis, les avis rémunérés ou les avis de non-locataires sont interdits.

5.2 Contenu interdit

Les commentaires ne doivent pas contenir :

• Fausses déclarations : Déclarations factuelles sciemment fausses concernant des propriétaires ou des biens immobiliers
• Diffamation : Déclarations portant atteinte à la réputation par des faits erronés
• Informations personnelles : Données privées sur les propriétaires non pertinentes pour la location
• Discrimination : Contenu ciblant des caractéristiques protégées
• Menaces : Tout langage menaçant ou violent
• Spam : Contenu répétitif, promotionnel ou non pertinent
• Contenu illégal : Contenu promouvant ou décrivant des activités illégales
• Grossièreté : Profanation excessive ou langage vulgaire
• Attaques de concurrents : Des révisions destinées à nuire aux propriétaires concurrents

5.3 Édition de l'examen

Les utilisateurs peuvent modifier leurs commentaires à tout moment. Les avis modifiés seront marqués comme tels avec un horodatage.

5.4 Badges de vérification

Les examens peuvent afficher des badges de vérification indiquant

• Étudiant vérifié : Vérification de l'évaluateur par l'intermédiaire de l'adresse électronique de l'établissement d'enseignement supérieur
• ID vérifié : Vérification de l'évaluateur à l'aide d'une pièce d'identité gouvernementale
• Bail vérifié : Le bail est vérifié à l'aide des documents de location

La vérification augmente la crédibilité mais ne garantit pas l'exactitude de l'examen.

7.1 Gestion des profils

Les propriétaires vérifiés peuvent :

• Réclamer et gérer son profil de propriétaire
• Répondre publiquement aux critiques
• Mise à jour des informations sur les biens
• Accéder à des analyses sur leur profil

7.2 Droits de réponse

Les propriétaires ont le droit de répondre à toute évaluation. Les réponses seront affichées à côté de l'avis original.

7.3 Avantages de la vérification

Les comptes de propriétaires vérifiés reçoivent un badge de vérification et sont prioritaires dans la résolution des litiges.

7.4 Fonctionnalités Premium

Les abonnements Premium pour les propriétaires offrent des fonctionnalités supplémentaires, notamment une meilleure personnalisation du profil et une assistance prioritaire.

7.5 Réclamations concernant les biens

Les propriétaires peuvent déclarer les biens qu'ils possèdent ou gèrent. Les demandes doivent être vérifiées à l'aide de documents.

10.1 Avis de non-responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi :

• La plate-forme est fournie "en l'état" sans aucune garantie
• Nous ne garantissons pas l'exactitude du contenu généré par les utilisateurs.
• Nous ne sommes pas responsables des décisions prises sur la base d'évaluations.
• Nous ne garantissons pas la disponibilité ininterrompue de la plateforme
• Nous ne sommes pas responsables des défaillances des services de tiers

10.2 Limitations des dommages

En aucun cas, Judge My Landlord ne sera responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, quelle que soit la cause de l'action.

10.3 Responsabilité maximale

Notre responsabilité totale n'excédera pas le montant le plus élevé entre (a) les sommes qui nous ont été versées au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou (b) 100 USD.

11.1 Indemnisation de l'utilisateur

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Judge My Landlord en cas de réclamations découlant de :

• Votre utilisation de la plate-forme
• Contenu que vous soumettez
• Violation des présentes conditions
• Violation des droits des tiers
• Tout litige avec d'autres utilisateurs

11.2 Défense

Nous nous réservons le droit d'assumer la défense exclusive de toute réclamation faisant l'objet d'une indemnisation.

12.1 Propriété de la plate-forme

La Plateforme, y compris sa conception, ses caractéristiques et son contenu (à l'exclusion du contenu généré par l'utilisateur), est la propriété de Judge My Landlord et est protégée par les lois sur la propriété intellectuelle.

12.2 Licence d'utilisation

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable pour l'utilisation de la plate-forme dans le but pour lequel elle a été conçue.

12.3 Restrictions

Il est interdit de copier, modifier, distribuer, vendre ou louer toute partie de la plate-forme sans notre autorisation écrite.

13.1 Résiliation par l'utilisateur

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment par le biais des paramètres de votre compte ou en contactant le service d'assistance.

13.2 Nos droits de résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte pour :

• Violation des présentes conditions
• Activité frauduleuse ou illégale
• Harcèlement d'autres utilisateurs
• Soumission de faux avis
• Litiges frivoles répétés
• Toute raison à notre discrétion avec préavis

13.3 Effet de la résiliation

En cas de résiliation, votre droit d'utiliser la plate-forme cesse immédiatement. Les avis peuvent rester visibles mais seront anonymisés.

14.1 Compétence

Les présentes conditions sont régies par les lois de l'État du Delaware, aux États-Unis, sans tenir compte des principes de conflit de lois.

14.2 Règlement des différends

Tout litige sera résolu par un arbitrage contraignant conformément aux règles de l'American Arbitration Association.

14.3 Renonciation aux recours collectifs

Vous acceptez de résoudre les litiges individuellement et renoncez à tout droit de participer à des actions collectives.

14.4 Exceptions

L'une ou l'autre partie peut demander une injonction au tribunal en cas de violation de la propriété intellectuelle ou de violation des données.

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment :

• Les modifications matérielles seront annoncées par courrier électronique ou par notification sur la plate-forme.
• Les modifications prennent effet 30 jours après la notification
• La poursuite de l'utilisation après les modifications constitue une acceptation

Si vous n'êtes pas d'accord avec les changements, vous devez cesser de les utiliser et fermer votre compte.

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous :

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 5 jours ouvrables.