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Bedingungen der Dienstleistung
Zuletzt aktualisiert: November 28, 2025 | Datum des Inkrafttretens: November 28, 2025
Willkommen bei Judge My Landlord. Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihren Zugang zu und die Nutzung unserer Plattform, die den Austausch von Mieterfahrungen und Vermieterbewertungen erleichtert. Indem Sie auf Judge My Landlord zugreifen oder es nutzen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig.
Inhaltsübersicht
1. Begriffsbestimmungen
Für die Zwecke dieser Bedingungen:
- "Platform" "Plattform" bezieht sich auf die Judge My Landlord-Website, mobile Anwendungen und alle damit verbundenen Dienste.
- "User" "Nutzer" bezieht sich auf jede Person, die auf die Plattform zugreift oder sie nutzt, einschließlich Rezensenten und Vermieter.
- "Reviewer" "Rezensent" bezieht sich auf einen Nutzer, der Bewertungen über Vermieter oder Mietobjekte abgibt.
- "Landlord" "Vermieter" bezieht sich auf Immobilieneigentümer, Immobilienverwalter oder deren bevollmächtigte Vertreter, die Profile auf der Plattform einstellen.
- "Review" "Rezension" bezieht sich auf alle Bewertungen, Kommentare, Feedback oder andere Inhalte, die von Rezensenten über Vermieter oder Immobilien eingereicht werden.
- "Dispute" "Streitfall" bezieht sich auf jede formelle Anfechtung der Richtigkeit des Inhalts, die über unser Streitbeilegungssystem eingeleitet wird.
- "Verified" "Verifiziert" bezieht sich auf Inhalte oder Benutzer, die unsere Verifizierungsprozesse durchlaufen haben, einschließlich der Verifizierung von College-E-Mails oder Mietdokumenten.
2. Förderungswürdigkeit
2.1 Erforderliches Alter
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um diese Plattform nutzen zu können. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären und garantieren Sie, dass Sie volljährig sind.
2.2 Registrierung des Kontos
Für einige Funktionen ist eine Kontoregistrierung erforderlich. Sie verpflichten sich, bei der Registrierung genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu machen und diese Informationen bei Bedarf zu aktualisieren.
2.3 Kontosicherheit
Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Kontodaten und für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto abgewickelt werden, verantwortlich.
2.4 Ein Konto pro Person
Jede Person darf nur ein Konto unterhalten. Die Einrichtung mehrerer Konten zur Umgehung von Beschränkungen oder zur Manipulation von Bewertungen ist streng verboten.
3. Plattform Zweck
3.1 Gemeinsame Nutzung von Informationen
Judge My Landlord bietet Mietern eine Plattform, auf der sie ihre Erfahrungen mit Vermietungen austauschen können, und potenziellen Mietern die Möglichkeit, Vermieter und Immobilien zu recherchieren.
3.2 Keine Rechtsberatung
Der Inhalt dieser Plattform dient nur zu Informationszwecken und stellt keine rechtliche, finanzielle oder professionelle Beratung dar.
3.3 Benutzergenerierte Inhalte
Rezensionen und Bewertungen sind nutzergenerierte Inhalte und stellen die Meinung einzelner Nutzer dar, nicht die Meinung von Judge My Landlord.
Das ist wichtig: Wir überprüfen nicht die Richtigkeit aller Bewertungen. Die Nutzer sollten ihre eigenen Nachforschungen anstellen, bevor sie eine Mietentscheidung treffen.
4. Benutzer Inhalt
4.1 Eigentum an den Inhalten
Sie behalten das Eigentum an den von Ihnen eingereichten Inhalten, gewähren Judge My Landlord jedoch eine nicht-exklusive, weltweite, lizenzgebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Darstellung und Verbreitung Ihrer Inhalte auf der Plattform.
4.2 Inhaltliche Zuständigkeiten
Mit der Übermittlung von Inhalten erklären und garantieren Sie, dass:
- Sie haben das Recht, den Inhalt zu übermitteln
- Der Inhalt basiert auf Ihren echten Erfahrungen
- Die Inhalte verletzen keine Gesetze oder Rechte Dritter
- Der Inhalt enthält keine falschen Tatsachenbehauptungen
- Der Inhalt enthält keine persönlichen Angriffe, Drohungen oder Belästigungen
4.3 Entfernen von Inhalten
Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte, die gegen diese Bedingungen, unsere Inhaltsrichtlinien oder geltendes Recht verstoßen, mit oder ohne Ankündigung zu entfernen.
5. Normen überprüfen
5.1 Ehrliche Bewertungen
Alle Bewertungen müssen auf echten Vermietungserfahrungen beruhen. Gefälschte Bewertungen, bezahlte Bewertungen oder Bewertungen von Nicht-Mietern sind verboten.
5.2 Verbotene Inhalte
Rezensionen dürfen nicht enthalten:
- Falsche Aussagen: Wissentlich falsche Tatsachenbehauptungen über Vermieter oder Immobilien
- Verleumdung: Aussagen, die den Ruf durch falsche Tatsachen schädigen
- Persönliche Informationen: Private Angaben über Vermieter, die für das Mietverhältnis nicht relevant sind
- Diskriminierung: Inhalte, die auf geschützte Merkmale abzielen
- Bedrohungen: Drohende oder gewalttätige Sprache
- Spam: Sich wiederholende, werbliche oder irrelevante Inhalte
- Unzulässiger Inhalt: Inhalte, die illegale Aktivitäten fördern oder beschreiben
- Profanität: Übermäßige Obszönität oder vulgäre Sprache
- Angriffe der Konkurrenz: Bewertungen, die konkurrierende Vermieter schädigen sollen
5.3 Bearbeitung von Rezensionen
Benutzer können ihre Bewertungen jederzeit bearbeiten. Bearbeitete Beiträge werden mit einem Zeitstempel als bearbeitet gekennzeichnet.
5.4 Verifikationsabzeichen
Die Bewertungen können Prüfplaketten anzeigen:
- Der Student hat es bestätigt: Gutachter durch E-Mail der Hochschule verifiziert
- ID verifiziert: Prüfer verifiziert durch staatlichen Ausweis
- Verifizierter Mietvertrag: Mietverhältnis durch Mietvertragsdokumente verifiziert
Die Verifizierung erhöht die Glaubwürdigkeit, garantiert aber nicht die Richtigkeit der Überprüfung.
6. Streitbeilegung
Unser Engagement: Wir setzen uns für eine faire Streitbeilegung ein und nehmen alle Beschwerden ernst.
6.1 Streitbeilegungsverfahren
Vermieter können die Überprüfungen durch das folgende Verfahren anfechten:
- Einen Rechtsstreit einreichen: Reichen Sie einen formellen Streitfall über das Dashboard Ihres Vermieters ein
- Beweise vorlegen: Laden Sie Belege für Ihren Anspruch hoch
- Antwort des Rezensenten: Der Gutachter wird benachrichtigt und erhält Gelegenheit zur Stellungnahme.
- Admin-Review: Unser Team wird alle Beweise prüfen und eine Entscheidung treffen
- Auflösung: Der Streit wird durch geeignete Maßnahmen beigelegt
6.2 Ergebnisse von Streitigkeiten
Mögliche Ergebnisse sind:
- Überprüfung bleibt unverändert (Anfechtung zurückgewiesen)
- Überprüfung bearbeitet, um bestimmte Inhalte zu entfernen
- Rezension vollständig entfernt
- Prüferkonto gesperrt oder gekündigt
6.3 Anforderungen an Nachweise
Gültige Beweise für Streitigkeiten sind unter anderem:
- Pachtverträge und Verträge
- Aufzeichnungen zur Kommunikation
- Amtliche Inspektionsberichte
6.4 Zeitplan
Wir bemühen uns, alle Streitfälle innerhalb von 14 Werktagen zu lösen, obwohl komplexe Fälle mehr Zeit erfordern können.
6.5 Rechtsbehelfe
Jede Partei kann gegen eine Streitentscheidung Berufung einlegen:
- Neue Beweise vorlegen: Zuvor nicht verfügbare Dokumentation
- Erkennen von Fehlern: Aufzeigen von sachlichen Fehlern in der Entscheidung
- Antrag auf Überprüfung: Beantragung einer Überprüfung durch einen leitenden Verwalter
- Zeitleiste: Beschwerden müssen innerhalb von 30 Tagen nach der ursprünglichen Entscheidung eingereicht werden
6.6 Leichtfertige Rechtsstreitigkeiten
Das wiederholte Einreichen leichtfertiger oder böswilliger Streitigkeiten kann zum Verlust der Privilegien für Streitigkeiten oder zur Kündigung des Kontos führen.
6.7 Rechtliche Schritte
Unser Streitbeilegungsverfahren hindert keine der Parteien daran, den Rechtsweg zu beschreiten. Wir empfehlen jedoch, zuerst unser Verfahren zu nutzen.
7. Rechte des Vermieters
7.1 Profilverwaltung
Geprüfte Vermieter dürfen:
- Ihr Vermieterprofil beantragen und verwalten
- Reagieren Sie öffentlich auf Bewertungen
- Immobilieninformationen aktualisieren
- Zugang zu Analysen über ihr Profil
7.2 Antwortrechte
Die Vermieter haben das Recht, auf jede Bewertung zu antworten. Die Antworten werden neben der ursprünglichen Bewertung angezeigt.
7.3 Vorteile der Verifizierung
Verifizierte Vermieterkonten erhalten eine Verifizierungsplakette und Vorrang bei der Streitbeilegung.
7.4 Premium-Funktionen
Premium-Abonnements für Vermieter bieten zusätzliche Funktionen wie erweiterte Profilanpassung und vorrangigen Support.
7.5 Vermögensrechtliche Ansprüche
Vermieter können Ansprüche auf Immobilien geltend machen, die sie besitzen oder verwalten. Die Ansprüche müssen durch Unterlagen belegt werden.
8. Identitätsüberprüfung
Optional: Die Identitätsprüfung ist optional, erhöht aber die Glaubwürdigkeit der Bewertungen.
8.1 Überprüfungsmethoden
Wir bieten mehrere Überprüfungsmethoden an:
- Verifizierung von Hochschul-E-Mails (.edu-Adressen)
- Überprüfung des Personalausweises
- Überprüfung der Mietvertragsunterlagen
- Überprüfung von Versorgungsrechnungen
- Überprüfung der Eigentumsurkunde (für Vermieter)
8.2 Datenverarbeitung
Die Verifizierungsdokumente sind:
- Verschlüsselt während der Übertragung und Speicherung
- Überprüfung nur durch autorisiertes Personal
- Gelöscht, nachdem die Überprüfung abgeschlossen ist
- Keine Weitergabe an Dritte, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
8.3 Überprüfung durch Dritte
Wir nutzen vertrauenswürdige Drittanbieterdienste zur Identitätsüberprüfung:
- Dienstleistungen entsprechen den Datenschutzbestimmungen
- Die Daten werden sicher verarbeitet
- Überprüfungsergebnisse werden nur als bestanden/nicht bestanden mitgeteilt.
- Nutzer stimmen der Verarbeitung durch Dritte während der Überprüfung zu
- Dienstanbieter sind vertraglich an den Datenschutz gebunden
8.4 Streitigkeiten bei der Verifizierung
Wenn die Überprüfung verweigert wird, können Sie:
- Überprüfung des Handbuchs anfordern
- Alternative Dokumentation einreichen
- Support für Hilfe kontaktieren
- Einspruch gegen die Entscheidung innerhalb von 30 Tagen
8.5 Ausweisanzeige
Abzeichen zur Überprüfung:
- Werden in Nutzerprofilen und Bewertungen angezeigt
- Kann nicht zwischen Konten übertragen werden
- Kann bei Verstößen gegen die Bedingungen widerrufen werden
- Verfallen, wenn die zugrunde liegenden Berechtigungsnachweise ungültig werden
9. Dienstleistungen von Drittanbietern
Integration von Dienstleistungen: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, um die Funktionen unserer Plattform bereitzustellen.
9.1 Zahlungsabwicklung (Stripe)
Premium-Abonnements werden über Stripe abgewickelt:
- Die Zahlungsinformationen werden direkt von Stripe verarbeitet.
- Stripe Datenschutzbestimmungen und Bedingungen der Dienstleistung;
- Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern
- PCI-DSS-konforme Zahlungsabwicklung
9.2 E-Mail-Dienste (Brevo)
Wir verwenden Brevo für die E-Mail-Kommunikation:
- Transaktions-E-Mails (Überprüfung, Benachrichtigungen)
- Marketing-E-Mails (mit Opt-in-Einverständnis)
- E-Mail-Analysen zur Verbesserung von Dienstleistungen
- Abbestelloptionen in allen Marketing-E-Mails
Weitere Informationen finden Sie auf Brevos Datenschutzbestimmungen.
9.3 Cloud-Speicher (Cloudflare R2)
Benutzer-Uploads werden auf Cloudflare R2 gespeichert:
- Verschlüsselung: Alle Dateien werden im Ruhezustand verschlüsselt
- Zugang: Nur auf autorisierte Systeme beschränkt
- Beibehaltung: Dateien, die gemäß unserer Richtlinie zur Datenaufbewahrung aufbewahrt werden
- Löschung: Dauerhafte Löschung bei Antrag auf Kontokündigung
- Sicherung: Regelmäßige Backups für die Datenintegrität
Weitere Informationen finden Sie unter Cloudflare's Datenschutzbestimmungen für nähere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten.
9.4 Analytik (Google Analytics)
Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung der Plattform zu verstehen:
- Anonymisierte Erfassung von Nutzungsdaten
- Keine Weitergabe persönlich identifizierbarer Informationen
- Cookie-Zustimmung vor Tracking erforderlich
- Opt-out über Cookie-Einstellungen möglich
9.5 Karten (Google Maps)
Die Standorte der Immobilien werden mit Google Maps angezeigt:
- Vorbehaltlich der Nutzungsbedingungen für Google Maps
- Standortdaten werden nur zu Anzeigezwecken verwendet
- Keine Standortverfolgung der Nutzer
9.6 Dienständerungen
Wir können die Anbieter von Drittdiensten wechseln. Wesentliche Änderungen, die sich auf die Nutzerdaten auswirken, werden im Voraus bekannt gegeben.
9.7 Links von Drittanbietern
Unsere Plattform kann Links zu Websites Dritter enthalten:
- Wir sind nicht verantwortlich für Inhalte Dritter
- Websites von Drittanbietern haben ihre eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien
- Der Zugriff auf Websites Dritter erfolgt auf eigene Gefahr.
- Wir machen uns die Inhalte Dritter nicht zu eigen
10. Begrenzung der Haftung
10.1 Haftungsausschluss
Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang:
- Die Plattform wird "wie besehen" und ohne Gewährleistungen bereitgestellt.
- Wir übernehmen keine Garantie für die Richtigkeit von nutzergenerierten Inhalten.
- Wir sind nicht verantwortlich für Entscheidungen, die aufgrund von Bewertungen getroffen werden.
- Wir garantieren keine ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform
- Wir haften nicht für Ausfälle von Dienstleistungen Dritter
10.2 Schadensbegrenzung
In keinem Fall ist Judge My Landlord haftbar für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, unabhängig von der Ursache der Handlung.
10.3 Maximale Haftung
Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht den höheren Betrag von (a) Beträgen, die in den letzten 12 Monaten vor dem Schadensfall an uns gezahlt wurden, oder (b) $100 USD.
11. Entschädigung
11.1 Entschädigung der Nutzer
Sie erklären sich damit einverstanden, Judge My Landlord von allen Ansprüchen freizustellen, die sich aus folgenden Punkten ergeben:
- Ihre Nutzung der Plattform
- Von Ihnen eingereichte Inhalte
- Verstoß gegen diese Bedingungen
- Verletzung der Rechte Dritter
- Alle Streitigkeiten mit anderen Nutzern
11.2 Verteidigung
Wir behalten uns das Recht vor, die ausschließliche Verteidigung von Ansprüchen zu übernehmen, die der Entschädigung unterliegen.
12. Geistiges Eigentum
12.1 Eigentum an der Plattform
Die Plattform, einschließlich ihres Designs, ihrer Funktionen und ihres Inhalts (ausgenommen nutzergenerierte Inhalte), ist Eigentum von Judge My Landlord und durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
12.2 Lizenz zur Nutzung
Wir gewähren Ihnen eine begrenzte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Plattform für den vorgesehenen Zweck.
12.3 Beschränkungen
Sie dürfen keinen Teil der Plattform ohne unsere schriftliche Genehmigung kopieren, verändern, vertreiben, verkaufen oder vermieten.
Open-Source Software
This service includes software components licensed under open-source licenses, including the Apache License, Version 2.0.
You may obtain a copy of the Apache License at http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0
Copyright notices and license texts for such components are retained as required by their respective licenses.
Notable Open-Source Components:
- CesiumJS - 3D geospatial visualization (Apache 2.0)
- Next.js - React framework (MIT)
- React - UI library (MIT)
- Prisma - Database ORM (Apache 2.0)
13. Beendigung
13.1 Beendigung der Nutzung
Sie können Ihr Konto jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support kündigen.
13.2 Unsere Kündigungsrechte
Wir können Ihr Konto aus folgenden Gründen aussetzen oder auflösen:
- Verstoß gegen diese Bedingungen
- Betrügerische oder illegale Aktivitäten
- Belästigung anderer Nutzer
- Einreichung falscher Bewertungen
- Wiederholte leichtfertige Streitigkeiten
- Jeder Grund nach unserem Ermessen mit Ankündigung
13.3 Wirkung der Beendigung
Mit der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung der Plattform sofort. Bewertungen können sichtbar bleiben, werden aber anonymisiert.
14. Geltendes Recht
14.1 Zuständigkeit
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Staates Delaware, Vereinigte Staaten, ohne Berücksichtigung der Grundsätze des Kollisionsrechts.
14.2 Beilegung von Streitigkeiten
Alle Streitigkeiten werden durch ein verbindliches Schiedsverfahren nach den Regeln der American Arbitration Association beigelegt.
14.3 Verzicht auf Sammelklagen
Sie erklären sich damit einverstanden, Streitigkeiten individuell zu lösen und verzichten auf das Recht, sich an Sammelklagen zu beteiligen.
14.4 Ausnahmen
Jede Partei kann bei Verletzungen des geistigen Eigentums oder bei Verstößen gegen die Datenschutzbestimmungen gerichtliche Unterlassungsansprüche geltend machen.
15. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern:
- Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder über die Plattform bekannt gegeben.
- Änderungen treten 30 Tage nach der Mitteilung in Kraft
- Die fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Zustimmung.
Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung einstellen und Ihr Konto schließen.
16. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an uns:
Richten Sie meinen Vermieter
E-Mail: legal@judgemylandlord.com
DMCA-Beauftragter: dmca@judgemylandlord.com
Rechtsstreitigkeiten: disputes@judgemylandlord.com
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 5 Werktagen zu beantworten.