هذه ترجمة مجاملة. النسخة الإنجليزية هي النسخة الوحيدة الملزمة قانونياً من هذا المستند. في حالة وجود تعارض بين هذه الترجمة والنسخة الإنجليزية، تسود النسخة الإنجليزية. عرض النسخة الإنجليزية
شروط الخدمة
آخر تحديث November 28, 2025 | تاريخ السريان: November 28, 2025
مرحباً بك في "قاضي مالكي". بالوصول إلى منصتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.
جدول المحتويات
1. التعاريف
لأغراض شروط الخدمة هذه:
- "Platform" يشير إلى موقع Judge My Landlord الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول وجميع الخدمات المرتبطة به.
- "User" يشير إلى أي فرد يدخل إلى المنصة أو يستخدمها، بما في ذلك المراجعين والمالكين.
- "Reviewer" يشير إلى المستخدم الذي يقدم مراجعات عن الملاك أو العقارات المستأجرة.
- "Landlord" يشير إلى مالكي العقارات أو مديري العقارات أو ممثليهم المفوضين الذين يطالبون بملفات تعريفية على المنصة.
- "Review" يشير إلى أي تقييمات، أو تعليقات، أو ملاحظات، أو أي محتوى آخر يقدمه المراجعون عن الملاك أو العقارات.
- "Dispute" يشير إلى أي اعتراض رسمي على دقة المحتوى الذي يتم الشروع فيه من خلال نظام تسوية المنازعات الخاص بنا.
- "Verified" يشير إلى المحتوى أو المستخدمين الذين خضعوا لعمليات التحقق الخاصة بنا، بما في ذلك التحقق من البريد الإلكتروني للكلية أو التحقق من مستندات الإيجار.
2. الأهلية
2.1 متطلبات العمر 2.1
يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا لاستخدام هذه المنصة. باستخدامك لخدماتنا، فإنك تقر وتضمن أنك تبلغ السن القانونية.
2.2 تسجيل الحساب
تتطلب بعض الميزات تسجيل حساب. أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة أثناء التسجيل وتحديث هذه المعلومات عند الضرورة.
2.3 أمان الحساب 2.3
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.
2.4 حساب واحد لكل شخص
يجوز لكل فرد الاحتفاظ بحساب واحد فقط. يُحظر تمامًا إنشاء حسابات متعددة للتحايل على القيود أو التلاعب بالمراجعات.
3. غرض المنصة
3.1 مشاركة المعلومات
يوفر موقع Judge My Landlord منصة للمستأجرين لمشاركة تجاربهم في الإيجار وللمستأجرين المحتملين للبحث عن المُلّاك والعقارات.
3.2 3.2 ليست مشورة قانونية
إن المحتوى الموجود على هذه المنصة هو لأغراض إعلامية فقط ولا يشكل مشورة قانونية أو مالية أو مهنية.
3.3 المحتوى الذي ينشئه المستخدم
المراجعات والتقييمات هي محتوى من إنشاء المستخدمين وتمثل آراء المستخدمين الأفراد، وليس آراء "جادج ماي لاند لورد".
مهم: نحن لا نتحقق من دقة جميع المراجعات. يجب على المستخدمين إجراء أبحاثهم الخاصة قبل اتخاذ قرارات الإيجار.
4. محتوى المستخدم
4.1 ملكية المحتوى
أنت تحتفظ بملكية المحتوى الذي ترسله، ولكنك تمنح القاضي مالكي ترخيصًا غير حصري وعالمي وخالي من حقوق الملكية لاستخدام وعرض وتوزيع المحتوى الخاص بك على المنصة.
4.2 مسؤوليات المحتوى
بإرسال المحتوى، فإنك تقر وتضمن ما يلي:
- لديك الحق في إرسال المحتوى
- يعتمد المحتوى على تجربتك الحقيقية
- لا ينتهك المحتوى أي قوانين أو حقوق لأطراف ثالثة
- لا يحتوي المحتوى على بيانات كاذبة للحقائق
- لا يحتوي المحتوى على تهجمات شخصية أو تهديدات أو مضايقات
4.3 إزالة المحتوى
نحن نحتفظ بالحق في إزالة المحتوى الذي ينتهك هذه الشروط أو سياسات المحتوى الخاصة بنا أو القانون المعمول به بإشعار أو بدون إشعار.
5. معايير المراجعة
5.1 المراجعات الصادقة
يجب أن تستند جميع المراجعات إلى تجارب تأجير حقيقية. يحظر المراجعات المزيفة أو المراجعات المدفوعة أو المراجعات من غير المستأجرين.
5.2 المحتوى المحظور
قد لا تحتوي المراجعات على:
- بيانات كاذبة: ادعاءات وقائعية كاذبة عن علم عن الملاك أو العقارات
- التشهير التصريحات التي تضر بالسمعة من خلال وقائع كاذبة
- المعلومات الشخصية: تفاصيل خاصة عن الملاك لا علاقة لها بالإيجار
- التمييز: المحتوى الذي يستهدف الخصائص المحمية
- التهديدات: أي لغة تهديد أو عنف في الكلام
- الرسائل غير المرغوب فيها المحتوى المتكرر أو الترويجي أو غير ذي الصلة
- محتوى غير قانوني: المحتوى الذي يروج لأنشطة غير قانونية أو يصفها
- الألفاظ النابية الألفاظ النابية أو البذيئة المفرطة أو المبتذلة
- هجمات المنافسين المراجعات التي تهدف إلى الإضرار بالملاك المتنافسين
5.3 تحرير المراجعة
يمكن للمستخدمين تعديل مراجعاتهم في أي وقت. سيتم وضع علامة على المراجعات المحررة على أنها محررة مع طابع زمني.
5.4 شارات التحقق 5.4
قد تعرض المراجعات شارات التحقق التي تشير إلى:
- تم التحقق من الطالب: تم التحقق من المراجع من خلال البريد الإلكتروني للكلية
- تم التحقق من الهوية: تم التحقق من المراجع من خلال الهوية الحكومية
- تم التحقق من الإيجار: التحقق من الإيجار من خلال وثائق الإيجار
يزيد التحقق من المصداقية ولكنه لا يضمن دقة المراجعة.
6. تسوية المنازعات
التزامنا نحن ملتزمون بتسوية النزاعات بشكل عادل ونأخذ جميع الشكاوى على محمل الجد.
6.1 عملية المنازعات 6.1
يجوز لأصحاب العقارات الاعتراض على المراجعات من خلال العملية التالية:
- تقديم طلب نزاع: تقديم نزاع رسمي من خلال لوحة تحكم المالك الخاصة بك
- تقديم الأدلة: رفع المستندات الداعمة لمطالبتك
- رد المراجع: سيتم إخطار المراجع وإعطاؤه فرصة للرد على المراجعة
- المراجعة الإدارية: سيقوم فريقنا بمراجعة جميع الأدلة وإصدار قراره
- القرار: سيتم حل النزاع مع اتخاذ الإجراءات المناسبة
6.2 نتائج المنازعات
تشمل النتائج المحتملة ما يلي:
- تظل المراجعة دون تغيير (رفض النزاع)
- مراجعة محررة لإزالة محتوى معين
- تمت إزالة المراجعة بالكامل
- تم إيقاف حساب المراجع أو إنهاؤه
6.3 متطلبات الأدلة 6.3
تشمل الأدلة الصحيحة للنزاعات ما يلي:
- اتفاقيات وعقود الإيجار
- سجلات الاتصالات
- تقارير التفتيش الرسمية
6.4 الجدول الزمني
نهدف إلى حل جميع النزاعات في غضون 14 يوم عمل، على الرغم من أن الحالات المعقدة قد تتطلب وقتاً إضافياً.
6.5 الطعون
يجوز لأي من الطرفين استئناف قرار النزاع عن طريق:
- تقديم أدلة جديدة وثائق غير متوفرة سابقاً
- تحديد الأخطاء: الإشارة إلى الأخطاء الوقائعية في القرار
- طلب المراجعة: طلب مراجعة أحد كبار المسؤولين الإداريين
- الجدول الزمني: يجب تقديم الطعون في غضون 30 يومًا من القرار الأصلي
6.6 المنازعات التافهة
قد يؤدي تكرار تقديم منازعات تافهة أو سيئة النية إلى فقدان امتيازات المنازعات أو إنهاء الحساب.
6.7 الإجراءات القانونية
لا تمنع عملية تسوية المنازعات التي نتبعها أي من الطرفين من اللجوء إلى سبل الانتصاف القانونية. ومع ذلك، فإننا نشجع على استخدام عمليتنا أولاً.
7. حقوق المالك
7.1 إدارة الملفات الشخصية
يجوز للمالكين المعتمدين:
- المطالبة بملف تعريف المالك وإدارته
- الرد علنًا على المراجعات
- تحديث معلومات الملكية
- الوصول إلى تحليلات حول ملفهم الشخصي
7.2 حقوق الاستجابة 7.2
يحق للمالكين الرد على أي مراجعة. سيتم عرض الردود إلى جانب المراجعة الأصلية.
7.3 فوائد التحقق 7.3
تحصل حسابات المُلّاك التي تم التحقق من صحتها على شارة التحقق والأولوية في حل النزاعات.
7.4 الميزات المميزة
توفر اشتراكات المالك المميزة ميزات إضافية بما في ذلك تخصيص الملف الشخصي المحسّن والدعم ذي الأولوية.
7.5 مطالبات الممتلكات 7.5
يجوز للمالكين المطالبة بالعقارات التي يملكونها أو يديرونها. تتطلب المطالبات التحقق منها من خلال الوثائق.
8. التحقق من الهوية
اختياري: التحقق من الهوية اختياري ولكنه يوفر مصداقية معززة للمراجعات.
8.1 طرق التحقق 8.1
نحن نقدم العديد من طرق التحقق:
- التحقق من البريد الإلكتروني للكلية (.edu العناوين)
- التحقق من الهوية الحكومية
- التحقق من مستندات الإيجار
- التحقق من فواتير الخدمات العامة
- التحقق من سند الملكية (لأصحاب العقارات)
8.2 معالجة البيانات
وثائق التحقق هي:
- مشفرة أثناء الإرسال والتخزين
- المراجعة من قبل موظفين معتمدين فقط
- تم الحذف بعد اكتمال التحقق
- لا تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة باستثناء ما يقتضيه القانون
8.3 التحقق من الطرف الثالث
نحن نستخدم خدمات موثوقة من جهات خارجية للتحقق من الهوية:
- تتوافق الخدمات مع لوائح الخصوصية
- تتم معالجة البيانات بشكل آمن
- تتم مشاركة نتائج التحقق في صورة نجاح/رسوب فقط
- موافقة المستخدمين على المعالجة من طرف ثالث أثناء عملية التحقق
- يلتزم مقدمو الخدمات تعاقديًا بحماية البيانات
8.4 نزاعات التحقق 8.4
إذا تم رفض التحقق، يمكنك:
- طلب مراجعة يدوية
- تقديم وثائق بديلة
- اتصل بالدعم للحصول على المساعدة
- استئناف القرار في غضون 30 يومًا
8.5 عرض الشارة 8.5
شارات التحقق:
- يتم عرضها في الملفات الشخصية للمستخدمين والمراجعات
- لا يمكن التحويل بين الحسابات
- يجوز إبطالها في حالة انتهاك الشروط
- تنتهي صلاحيتها إذا أصبحت بيانات الاعتماد الأساسية غير صالحة
9. خدمات الطرف الثالث
تكامل الخدمات: نحن نتكامل مع خدمات الجهات الخارجية الموثوقة لتوفير وظائف منصتنا.
9.1 معالجة الدفع (Stripe)
تتم معالجة الاشتراكات المميزة من خلال Stripe:
- يتم التعامل مع معلومات الدفع مباشرةً بواسطة Stripe
- شريط سياسة الخصوصية و شروط الخدمة;
- لا نقوم بتخزين أرقام بطاقات الائتمان كاملة
- معالجة المدفوعات المتوافقة مع PCI-DSS
9.2 خدمات البريد الإلكتروني (بريفو)
نحن نستخدم Brevo للاتصالات عبر البريد الإلكتروني:
- رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (التحقق، الإشعارات)
- رسائل البريد الإلكتروني التسويقية (مع الموافقة على الاشتراك)
- تحليلات البريد الإلكتروني لتحسين الخدمة
- خيارات إلغاء الاشتراك في جميع رسائل البريد الإلكتروني التسويقية
لمزيد من المعلومات، راجع بريفو سياسة الخصوصية.
9.3 التخزين السحابي (Cloudflare R2)
يتم تخزين تحميلات المستخدم على Cloudflare R2:
- التشفير: جميع الملفات المشفرة في وضع السكون
- الوصول: يقتصر على الأنظمة المصرح بها فقط
- الاحتفاظ: الملفات المحتفظ بها وفقًا لسياسة الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بنا
- الحذف: الحذف الدائم عند طلب إنهاء الحساب
- النسخ الاحتياطي: نسخ احتياطية منتظمة لسلامة البيانات
لمزيد من المعلومات، راجع Cloudflare's Cloudflare's سياسة الخصوصية للحصول على تفاصيل حول ممارساتهم في التعامل مع البيانات.
9.4 تحليلات (تحليلات جوجل)
نحن نستخدم Google Analytics لفهم استخدام المنصة:
- جمع بيانات الاستخدام مجهولة المصدر
- لا تتم مشاركة أي معلومات تعريف شخصية
- يلزم الحصول على موافقة ملف تعريف الارتباط قبل التتبع
- إلغاء الاشتراك متاح من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط
9.5 الخرائط (خرائط جوجل)
مواقع العقارات المعروضة باستخدام خرائط جوجل:
- تخضع لشروط خدمة خرائط Google
- بيانات الموقع المستخدمة لأغراض العرض فقط
- عدم تتبع موقع المستخدمين
9.6 تغييرات الخدمة
قد نقوم بتغيير مقدمي خدمات الطرف الثالث. سيتم الإبلاغ مسبقاً عن التغييرات الجوهرية التي تؤثر على بيانات المستخدم.
9.7 روابط الطرف الثالث
قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية:
- نحن لسنا مسؤولين عن محتوى الطرف الثالث
- مواقع الجهات الخارجية لها شروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها
- الوصول إلى مواقع الجهات الخارجية على مسؤوليتك الخاصة
- نحن لا نصادق على محتوى الجهة الخارجية
10. تحديد المسؤولية
10.1 إخلاء المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون:
- يتم توفير المنصة "كما هي" دون ضمانات
- نحن لا نضمن دقة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون
- نحن لسنا مسؤولين عن القرارات التي يتم اتخاذها بناءً على المراجعات
- نحن لا نضمن توفر المنصة دون انقطاع
- نحن لسنا مسؤولين عن أعطال الخدمة المقدمة من طرف ثالث
10.2 حدود الأضرار
لن يكون القاضي مالك العقار مسؤولاً بأي حال من الأحوال عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو التأديبية، بغض النظر عن سبب الدعوى.
10.3 الحد الأقصى للمسؤولية
لا يجوز أن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية أكبر من (أ) المبالغ المدفوعة لنا في الـ 12 شهرًا السابقة للمطالبة، أو (ب) 100 دولار أمريكي.
11. التعويض
11.1 تعويض المستخدم
أنت توافق على تعويض وإبراء ذمة القاضي مالكي من المطالبات الناشئة عن:
- استخدامك للمنصة
- المحتوى الذي ترسله
- انتهاك هذه الشروط
- انتهاك حقوق الغير
- أي نزاع مع مستخدمين آخرين
11.2 الدفاع
نحتفظ بالحق في تولي الدفاع الحصري عن أي مطالبة خاضعة للتعويض.
12. الملكية الفكرية
12.1 ملكية المنصة 12.1
إن المنصة، بما في ذلك تصميمها وميزاتها ومحتواها (باستثناء المحتوى الذي ينشئه المستخدم)، مملوكة من قبل القاضي مالكي ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
12.2 رخصة الاستخدام
نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام المنصة للغرض المقصود منها.
12.3 القيود
لا يجوز لك نسخ أي جزء من المنصة أو تعديله أو توزيعه أو بيعه أو تأجيره دون إذن كتابي منا.
Open-Source Software
This service includes software components licensed under open-source licenses, including the Apache License, Version 2.0.
You may obtain a copy of the Apache License at http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0
Copyright notices and license texts for such components are retained as required by their respective licenses.
Notable Open-Source Components:
- CesiumJS - 3D geospatial visualization (Apache 2.0)
- Next.js - React framework (MIT)
- React - UI library (MIT)
- Prisma - Database ORM (Apache 2.0)
13. الإنهاء
13.1 إنهاء المستخدم
يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك أو عن طريق الاتصال بالدعم.
13.2 حقوق الإنهاء الخاصة بنا
يجوز لنا تعليق أو إنهاء حسابك بسبب:
- انتهاك هذه الشروط
- نشاط احتيالي أو غير قانوني
- مضايقة المستخدمين الآخرين
- تقديم مراجعات خاطئة
- النزاعات التافهة المتكررة
- أي سبب حسب تقديرنا مع إشعار مسبق
13.3 تأثير الإنهاء
عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام المنصة على الفور. قد تظل التعليقات مرئية ولكن سيتم إخفاء هويتك.
14. القانون الناظم
14.1 الاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية، بغض النظر عن تعارضها مع مبادئ القانون.
14.2 تسوية المنازعات
يتم حل أي نزاعات من خلال التحكيم الملزم وفقاً لقواعد جمعية التحكيم الأمريكية.
14.3 التنازل عن الدعوى الجماعية
أنت توافق على حل النزاعات بشكل فردي وتتنازل عن أي حق في المشاركة في الدعاوى القضائية الجماعية.
14.4 الاستثناءات
يجوز لأي من الطرفين طلب تعويض قضائي في المحكمة عن انتهاكات الملكية الفكرية أو انتهاكات البيانات.
15. التغييرات على الشروط
يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت:
- سيتم الإعلان عن التغييرات المادية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار المنصة
- تسري التغييرات بعد 30 يومًا من الإخطار
- استمرار الاستخدام بعد التغييرات يشكل قبولاً
إذا كنت لا توافق على التغييرات، يجب عليك التوقف عن الاستخدام وإغلاق حسابك.
16. اتصل بنا
للأسئلة حول هذه الشروط، اتصل بنا:
احكم على صاحب العقار
البريد الإلكتروني: legal@judgemylandlord.com
وكيل DMCA: dmca@judgemylandlord.com
المنازعات: disputes@judgemylandlord.com
نهدف إلى الرد على جميع الاستفسارات في غضون 5 أيام عمل.