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服务条款
最后更新:November 28, 2025 | 生效日期:November 28, 2025
欢迎访问 "评判我的房东 "网站。本服务条款(以下简称 "条款")对您访问和使用我们的平台做出了规定,该平台为分享租房经验和房东评论提供了便利。访问或使用 "我的房东法官",即表示您同意接受本条款的约束。请仔细阅读这些条款。
目录
1.定义
就本条款而言
- "Platform" "平台 "指 "我的房东法官 "网站、移动应用程序及所有相关服务。
- "User" "用户 "是指访问或使用平台的任何个人,包括评论者和房东。
- "Reviewer" "评论者 "是指提交有关房东或出租物业评论的用户。
- "Landlord" "房东 "是指在平台上发布个人资料的业主、物业经理或其授权代表。
- "Review" "评论 "是指评论者提交的有关房东或物业的任何评级、评论、反馈或其他内容。
- "Dispute" "争议 "是指通过我们的争议解决系统对内容准确性提出的任何正式质疑。
- "Verified" "验证 "是指经过我们验证程序的内容或用户,包括学院电子邮件验证或租赁文件验证。
2.资格
2.1 年龄要求
您必须年满 18 周岁才能使用本平台。通过使用我们的服务,您声明并保证您已达到法定年龄。
2.2 账户注册
某些功能需要注册账户。您同意在注册时提供准确、最新和完整的信息,并在必要时更新这些信息。
2.3 账户安全
您有责任为您的账户凭证和您账户下发生的所有活动保密。
2.4 一人一账户
每个人只能拥有一个账户。严禁创建多个账户来规避限制或操纵审核。
3.平台用途
3.1 信息共享
Judge My Landlord 为租户提供了一个分享租房经历的平台,也为潜在租户提供了一个研究房东和房产的平台。
3.2 非法律咨询
本平台上的内容仅供参考,不构成法律、财务或专业建议。
3.3 用户生成的内容
评论和评级均为用户生成的内容,仅代表用户个人观点,不代表 "房东评审团 "的观点。
重要: 我们不会核实所有评论的准确性。用户在做出租房决定前应自行进行调查。
4.用户内容
4.1 内容所有权
您保留对所提交内容的所有权,但授予 Judge My Landlord 非排他性的、全球性的、免版税的许可,以在平台上使用、展示和分发您的内容。
4.2 内容责任
提交内容即表示您声明并保证:
- 您有权提交内容
- 内容以您的真实经历为基础
- 内容不违反任何法律或第三方权利
- 内容不包含虚假事实陈述
- 内容不包含人身攻击、威胁或骚扰
4.3 删除内容
我们保留在通知或不通知的情况下删除违反本条款、我们的内容政策或适用法律的内容的权利。
5.审查标准
5.1 诚信评论
所有评论必须基于真实的租房经历。禁止虚假评论、付费评论或来自非租户的评论。
5.2 禁止内容
评论不得包含以下内容
- 虚假陈述: 明知故犯地对房东或物业进行虚假事实陈述
- 诽谤 通过虚假事实损害声誉的言论
- 个人信息 与租约无关的房东私人信息
- 歧视: 针对受保护特征的内容
- 威胁: 任何威胁性或暴力性语言
- 垃圾邮件 重复、促销或不相关的内容
- 非法内容: 宣传或描述非法活动的内容
- 亵渎: 亵渎或粗俗语言过多
- 竞争对手的攻击: 意在损害竞争房东利益的审查
5.3 审查编辑
用户可随时编辑自己的评论。编辑后的评论将标记为已编辑,并带有时间戳。
5.4 验证徽章
评论可显示验证徽章,表明
- 学生已核实: 通过学院电子邮件核实审稿人
- ID 已验证: 通过政府身份证核实审稿人
- 租赁已核实: 通过租赁文件核实租约
验证可提高可信度,但不能保证审查的准确性。
6.争议解决
我们的承诺 我们致力于公平解决争议,并认真对待所有投诉。
6.1 争议程序
房东可通过以下程序对审查提出异议:
- 提出争议: 通过房东控制面板提交正式争议申请
- 提供证据: 上传索赔证明文件
- 审查员回复: 将通知审查人并给予其答复的机会
- 行政复议: 我们的团队将审查所有证据并做出决定
- 决议: 将采取适当行动解决争议
6.2 争议结果
可能的结果包括
- 审查内容不变(驳回争议)
- 编辑审查,删除特定内容
- 评论完全删除
- 审核员账户被暂停或终止
6.3 证据要求
争议的有效证据包括
- 租赁协议和合同
- 通讯记录
- 官方检查报告
6.4 时间表
我们的目标是在 14 个工作日内解决所有争议,但复杂案件可能需要更多时间。
6.5 上诉
任何一方均可通过以下方式对争议裁决提出上诉
- 提交新证据: 以前没有的文件
- 识别错误: 指出裁决中的事实错误
- 请求审查: 要求高级管理员审查
- 时间轴 必须在原决定作出后 30 天内提出上诉
6.6 虚假争议
屡次提出无意义或恶意争议可能会导致争议权限丧失或账户终止。
6.7 法律行动
我们的争议解决程序并不妨碍任何一方寻求法律补救。但是,我们鼓励首先使用我们的程序。
7.业主权利
7.1 配置文件管理
经核实的房东可以
- 申请并管理房东档案
- 公开回应评论
- 更新物业信息
- 访问有关其个人资料的分析
7.2 回应权
房东有权对任何评论作出回应。回复将与原始审核同时显示。
7.3 验证优势
通过验证的房东账户将获得验证徽章,并在解决争议时享有优先权。
7.4 高级功能
高级房东订阅提供更多功能,包括增强的配置文件定制和优先支持。
7.5 财产索赔
房东可对其拥有或管理的房产提出索赔。索赔需要通过文件进行核实。
8.身份验证
可选: 身份验证是可选项,但可提高审查的可信度。
8.1 核查方法
我们提供多种验证方法:
- 学院电子邮件验证(.edu 地址)
- 政府身份验证
- 租赁文件核查
- 公用事业账单验证
- 房产证验证(房东)
8.2 数据处理
验证文件有
- 传输和存储过程中加密
- 仅由授权人员审查
- 验证完成后删除
- 除非法律要求,否则绝不与第三方共享
8.3 第三方验证
我们使用可信的第三方服务进行身份验证:
- 服务符合隐私法规
- 数据得到安全处理
- 验证结果仅以通过/未通过的形式共享
- 用户同意第三方在验证过程中进行处理
- 服务提供商受数据保护合同约束
8.4 核查争议
如果核查被拒绝,您可以
- 申请手册审查
- 提交替代文件
- 联系支持人员寻求帮助
- 在 30 天内对决定提出上诉
8.5 徽章展示
验证徽章:
- 显示在用户资料和评论中
- 不能在账户之间转账
- 可能因违反条款而被撤销
- 如果基本凭据失效,则过期失效
9.第三方服务
服务整合: 我们与可信的第三方服务集成,以提供平台功能。
9.1 付款处理(Stripe)
高级订阅通过 Stripe 处理:
9.2 电子邮件服务(Brevo)
我们使用 Brevo 进行电子邮件通讯:
- 交易电子邮件(验证、通知)
- 营销电子邮件(经选择同意)
- 改进服务的电子邮件分析
- 在所有营销电子邮件中提供退订选项
更多信息,请参阅 Brevo 的 隐私政策.
9.3 云存储(Cloudflare R2)
用户上传的内容存储在 Cloudflare R2 上:
- 加密: 对所有文件进行静态加密
- 访问: 仅限授权系统使用
- 保留: 根据我们的数据保留政策保留的文件
- 删除: 申请终止账户后永久删除
- 备份: 定期备份,确保数据完整性
有关详细信息,请参阅 Cloudflare 的 隐私政策 了解其数据处理做法的详情。
9.4 分析(谷歌分析)
我们使用 Google Analytics 来了解平台的使用情况:
- 匿名使用数据收集
- 不共享个人身份信息
- 跟踪前需征得 Cookie 同意
- 可通过 cookie 设置选择退出
9.5 地图(谷歌地图)
使用谷歌地图显示物业位置:
- 受 Google 地图服务条款约束
- 位置数据仅用于显示目的
- 不对用户进行位置跟踪
9.6 服务变更
我们可能会更换第三方服务提供商。影响用户数据的重大变更将提前告知。
9.7 第三方链接
我们的平台可能包含第三方网站的链接:
- 我们不对第三方内容负责
- 第三方网站有自己的条款和隐私政策
- 访问第三方网站,风险自负
- 我们不支持第三方内容
10.责任限制
10.1 免责声明
在法律允许的最大范围内:
- 平台按 "原样 "提供,不作任何保证
- 我们不保证用户生成内容的准确性
- 我们不对根据评论做出的决定负责
- 我们不保证平台的不间断可用性
- 我们对第三方服务故障不承担责任
10.2 损坏限制
在任何情况下,"我的房东法官 "均不对间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害赔偿承担责任,无论诉讼原因如何。
10.3 最高赔偿责任
我们的责任总额不得超过 (a) 索赔前 12 个月内支付给我们的金额,或 (b) 100 美元,以两者中较高者为准。
11.赔偿
11.1 用户赔偿
您同意赔偿 "我的房东法官 "因以下原因引起的索赔,并使其免受损害:
- 您对平台的使用
- 您提交的内容
- 违反本条款
- 侵犯第三方权利
- 与其他用户的任何争议
11.2 国防
我们保留对任何索赔进行独家辩护的权利。
12.知识产权
12.1 平台所有权
本平台,包括其设计、功能和内容(不包括用户生成的内容),归 Judge My Landlord 所有,并受知识产权法保护。
12.2 使用许可
我们授予您有限的、非独占的、不可转让的许可,允许您将平台用于其预期目的。
12.3 限制
未经我们的书面许可,您不得复制、修改、分发、出售或出租平台的任何部分。
Open-Source Software
This service includes software components licensed under open-source licenses, including the Apache License, Version 2.0.
You may obtain a copy of the Apache License at http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0
Copyright notices and license texts for such components are retained as required by their respective licenses.
Notable Open-Source Components:
- CesiumJS - 3D geospatial visualization (Apache 2.0)
- Next.js - React framework (MIT)
- React - UI library (MIT)
- Prisma - Database ORM (Apache 2.0)
13.终止
13.1 用户终止
您可以随时通过账户设置或联系支持部门终止账户。
13.2 我们的终止权
我们可能会在以下情况下暂停或终止您的账户
- 违反本条款
- 欺诈或非法活动
- 骚扰其他用户
- 提交虚假评论
- 反复出现的无聊争议
- 我们酌情决定的任何理由,并提前通知
13.3 终止的效力
一旦终止,您使用平台的权利立即终止。评论可能仍然可见,但将被匿名化。
14.准据法
14.1 管辖权
本条款受美国特拉华州法律管辖,不考虑法律冲突原则。
14.2 争议解决
任何争议均应根据美国仲裁协会的规则,通过具有约束力的仲裁解决。
14.3 集体诉讼弃权
您同意单独解决争议,并放弃参与集体诉讼的权利。
14.4 例外情况
任何一方均可就侵犯知识产权或数据泄露行为向法院寻求禁令救济。
15.条款变更
我们可随时修改这些条款:
- 材料变更将通过电子邮件或平台通知公布
- 变更在通知后 30 天生效
- 更改后继续使用即表示接受
如果您不同意更改,则应停止使用并关闭账户。
16.联系我们
如对本条款有任何疑问,请联系我们:
评判我的房东
电子邮件: legal@judgemylandlord.com
DMCA 代理: dmca@judgemylandlord.com
争议: disputes@judgemylandlord.com
我们的目标是在 5 个工作日内回复所有咨询。