Điều khoản dịch vụ

Vì mục đích của các Điều khoản dịch vụ này:

• "Platform" đề cập đến trang web Judge My Landlord, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan.
• "User" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào truy cập hoặc sử dụng Nền tảng, bao gồm Người đánh giá và Chủ nhà.
• "Reviewer" đề cập đến Người dùng gửi đánh giá về chủ nhà hoặc tài sản cho thuê.
• "Landlord" đề cập đến chủ sở hữu tài sản, người quản lý tài sản hoặc đại diện được ủy quyền của họ, những người yêu cầu hồ sơ trên Nền tảng.
• "Review" đề cập đến mọi xếp hạng, nhận xét, phản hồi hoặc nội dung khác do Người đánh giá gửi về chủ nhà hoặc tài sản.
• "Dispute" đề cập đến bất kỳ thách thức chính thức nào đối với tính chính xác của nội dung được đưa ra thông qua hệ thống giải quyết tranh chấp của chúng tôi.
• "Verified" đề cập đến nội dung hoặc người dùng đã trải qua quy trình xác minh của chúng tôi, bao gồm xác minh email của trường đại học hoặc xác minh tài liệu cho thuê.

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Bạn phải ít nhất 18 tuổi để sử dụng Nền tảng này. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng bạn đủ tuổi hợp pháp.

2.2 Đăng ký tài khoản

Một số tính năng yêu cầu đăng ký tài khoản. Bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và đầy đủ trong quá trình đăng ký và cập nhật thông tin đó khi cần thiết.

2.3 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản của mình và cho tất cả các hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn.

2.4 Một tài khoản cho mỗi người

Mỗi cá nhân chỉ được phép duy trì một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản để lách các hạn chế hoặc thao túng các bài đánh giá đều bị nghiêm cấm.

3.1 Chia sẻ thông tin

Judge My Landlord cung cấp một nền tảng để người thuê chia sẻ kinh nghiệm cho thuê của họ và để những người thuê nhà tương lai nghiên cứu về chủ nhà và tài sản.

3.2 Không phải tư vấn pháp lý

Nội dung trên Nền tảng này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và không cấu thành tư vấn pháp lý, tài chính hoặc chuyên môn.

3.3 Nội dung do người dùng tạo

Đánh giá và xếp hạng là nội dung do người dùng tạo và thể hiện ý kiến của người dùng cá nhân chứ không phải quan điểm của Judge My Landlord.

4.1 Quyền sở hữu nội dung

Bạn giữ quyền sở hữu nội dung bạn gửi nhưng cấp cho Judge My Landlord giấy phép không độc quyền, toàn cầu, miễn phí bản quyền để sử dụng, hiển thị và phân phối nội dung của bạn trên Nền tảng.

4.2 Trách nhiệm về nội dung

Bằng cách gửi nội dung, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng:

• Bạn có quyền gửi nội dung
• Nội dung dựa trên trải nghiệm thực tế của bạn
• Nội dung không vi phạm bất kỳ luật pháp hoặc quyền của bên thứ ba
• Nội dung không chứa các tuyên bố sai sự thật
• Nội dung không chứa các cuộc tấn công, đe dọa hoặc quấy rối cá nhân

4.3 Xóa nội dung

Chúng tôi có quyền xóa nội dung vi phạm các Điều khoản này, chính sách nội dung của chúng tôi hoặc luật hiện hành, có hoặc không có thông báo.

5.1 Đánh giá trung thực

Tất cả các đánh giá phải dựa trên kinh nghiệm thuê nhà thực sự. Đánh giá giả mạo, đánh giá trả phí hoặc đánh giá từ những người không thuê đều bị cấm.

5.2 Nội dung bị cấm

Đánh giá có thể không chứa:

• Những phát biểu sai: Cố ý tuyên bố sai sự thật về chủ nhà hoặc tài sản
• Phỉ báng: Những tuyên bố gây tổn hại đến danh tiếng thông qua sự thật sai lệch
• Thông tin cá nhân: Thông tin chi tiết riêng tư về chủ nhà không liên quan đến việc thuê nhà
• Phân biệt đối xử: Đặc điểm được bảo vệ nhắm mục tiêu nội dung
• Các mối đe dọa: Bất kỳ ngôn ngữ đe dọa hoặc bạo lực
• Thư rác: Nội dung lặp lại, quảng cáo hoặc không liên quan
• Nội dung bất hợp pháp: Nội dung quảng bá hoặc mô tả các hoạt động bất hợp pháp
• Thô tục: Ngôn từ tục tĩu hoặc thô tục quá mức
• Các cuộc tấn công của đối thủ cạnh tranh: Đánh giá nhằm mục đích gây tổn hại cho chủ nhà cạnh tranh

5.3 Chỉnh sửa đánh giá

Người dùng có thể chỉnh sửa đánh giá của họ bất cứ lúc nào. Các bài đánh giá đã chỉnh sửa sẽ được đánh dấu là đã chỉnh sửa bằng dấu thời gian.

5.4 Huy hiệu xác minh

Đánh giá có thể hiển thị huy hiệu xác minh cho biết:

• Sinh viên đã xác minh: Người đánh giá đã xác minh qua email của trường đại học
• ID đã được xác minh: Người đánh giá đã được xác minh thông qua ID chính phủ
• Đã xác minh hợp đồng thuê: Hợp đồng thuê nhà được xác minh thông qua các tài liệu cho thuê

Việc xác minh làm tăng độ tin cậy nhưng không đảm bảo tính chính xác của đánh giá.

7.1 Quản lý hồ sơ

Chủ nhà đã được xác minh có thể:

• Yêu cầu và quản lý hồ sơ chủ nhà của họ
• Trả lời công khai các bài đánh giá
• Cập nhật thông tin tài sản
• Truy cập phân tích về hồ sơ của họ

7.2 Quyền phản hồi

Chủ nhà có quyền phản hồi bất kỳ đánh giá nào. Phản hồi sẽ được hiển thị cùng với đánh giá ban đầu.

7.3 Lợi ích của việc xác minh

Tài khoản chủ nhà đã được xác minh sẽ nhận được huy hiệu xác minh và được ưu tiên giải quyết tranh chấp.

7.4 Tính năng cao cấp

Đăng ký chủ nhà cao cấp cung cấp các tính năng bổ sung bao gồm tùy chỉnh hồ sơ nâng cao và hỗ trợ ưu tiên.

7.5 Khiếu nại Tài sản

Chủ nhà có thể yêu cầu tài sản mà họ sở hữu hoặc quản lý. Khiếu nại yêu cầu xác minh thông qua tài liệu.

10.1 Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• Nền tảng được cung cấp "nguyên trạng" mà không có bảo đảm
• Chúng tôi không đảm bảo tính chính xác của nội dung do người dùng tạo
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các quyết định được đưa ra dựa trên đánh giá
• Chúng tôi không đảm bảo tính khả dụng của Nền tảng không bị gián đoạn
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về lỗi dịch vụ của bên thứ ba

10.2 Giới hạn thiệt hại

Trong mọi trường hợp, Thẩm phán Chủ nhà của tôi sẽ không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, do hậu quả hoặc trừng phạt, bất kể nguyên nhân hành động.

10.3 Trách nhiệm tối đa

Tổng trách nhiệm pháp lý của chúng tôi sẽ không vượt quá số tiền lớn hơn (a) số tiền đã trả cho chúng tôi trong 12 tháng trước yêu cầu bồi thường hoặc (b) 100 USD.

11.1 Bồi thường cho người dùng

Bạn đồng ý bồi thường và tránh cho Thẩm phán Chủ nhà của tôi khỏi những khiếu nại phát sinh từ:

• Việc bạn sử dụng Nền tảng
• Nội dung bạn gửi
• Vi phạm các Điều khoản này
• Vi phạm quyền của bên thứ ba
• Mọi tranh chấp với người dùng khác

11.2 Phòng thủ

Chúng tôi có quyền đảm nhận việc bảo vệ độc quyền đối với bất kỳ khiếu nại nào phải được bồi thường.

12.1 Quyền sở hữu nền tảng

Nền tảng, bao gồm thiết kế, tính năng và nội dung (không bao gồm nội dung do người dùng tạo), thuộc sở hữu của Judge My Landlord và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ.

12.2 Giấy phép sử dụng

Chúng tôi cấp cho bạn giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để sử dụng Nền tảng cho mục đích đã định.

12.3 Hạn chế

Bạn không được sao chép, sửa đổi, phân phối, bán hoặc cho thuê bất kỳ phần nào của Nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.

13.1 Chấm dứt người dùng

Bạn có thể chấm dứt tài khoản của mình bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

13.2 Quyền chấm dứt của chúng tôi

Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn vì:

• Vi phạm các Điều khoản này
• Hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp
• Quấy rối người dùng khác
• Gửi đánh giá sai
• Những tranh chấp vớ vẩn lặp đi lặp lại
• Bất kỳ lý do nào theo quyết định của chúng tôi kèm theo thông báo

13.3 Hiệu lực của việc chấm dứt

Sau khi chấm dứt, quyền sử dụng Nền tảng của bạn sẽ chấm dứt ngay lập tức. Đánh giá có thể vẫn hiển thị nhưng sẽ được ẩn danh.

14.1 Thẩm quyền

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp của Bang Delaware, Hoa Kỳ, bất kể xung đột với các nguyên tắc luật pháp.

14.2 Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua trọng tài có tính ràng buộc theo quy định của Hiệp hội Trọng tài Hoa Kỳ.

14.3 Miễn trừ Hành động Tập thể

Bạn đồng ý giải quyết tranh chấp một cách riêng lẻ và từ bỏ mọi quyền tham gia vào các vụ kiện tập thể.

14.4 Ngoại lệ

Một trong hai bên có thể yêu cầu tòa án giải quyết các vi phạm về sở hữu trí tuệ hoặc vi phạm dữ liệu.

Chúng tôi có thể sửa đổi các Điều khoản này bất kỳ lúc nào:

• Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo Nền tảng
• Các thay đổi có hiệu lực sau 30 ngày kể từ ngày thông báo
• Tiếp tục sử dụng sau khi thay đổi cấu thành sự chấp nhận

Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn nên ngừng sử dụng và đóng tài khoản của mình.

Nếu có thắc mắc về các Điều khoản này, hãy liên hệ với chúng tôi:

Chúng tôi mong muốn phản hồi mọi thắc mắc trong vòng 5 ngày làm việc.