Видалення вашого облікового запису
Як назавжди видалити свій обліковий запис
Перед видаленням
Видалення облікового запису є остаточним і не може бути скасовано. Перш ніж продовжити, врахуйте наступне:
- Усі ваші особисті дані та налаштування буде остаточно видалено
- Ваші відгуки можуть зберігатися анонімно для цілісності платформи
- Якщо ви орендодавець, ваш профіль стане незатребуваним
Що видаляється
Негайно видалено
- Ваша адреса електронної пошти та облікові дані для входу
- Інформація та фото вашого профілю
- Ваші збережені пошуки та налаштування
- Ваші налаштування сповіщень
- Ваші дані сеансу та файли cookie
Ваші відгуки
Написані вами відгуки обробляються спеціально для підтримки цілісності платформи:
- Огляд вмісту: Текст відгуку, оцінки та фотографії залишаються видимими
- чому: Відгуки допомагають іншим орендарям приймати зважені рішення
- Ваша особистість: Для захисту вашої конфіденційності ваше ім’я замінено на «Колишній користувач».
Для орендодавців
Якщо у вас є обліковий запис орендодавця, ось що станеться з вашим профілем орендодавця:
- Профіль залишається: Ваш профіль орендодавця залишається видимим для історичних цілей
- Претензію скасовано: Профіль стає «незатребуваним» і доступним для повторної перевірки
- Відповіді Залишитися: Ваші відповіді на відгуки залишаються, але відображається "Колишній власник"
- Майнові претензії: Будь-яка заявлена власність стає неперевіреною
Спори, що очікують на розгляд
Якщо у вас є відкриті суперечки, на них вплине видалення облікового запису:
- Як Орендодавець: Відкриті диспути проти відгуків будуть автоматично закриті на користь рецензента
- Як орендар: Оскарження, які ви подали, буде закрито, а оригінальний вміст відновлено
- Спори щодо права власності: Будь-які претензії щодо власності на майно будуть скасовані
Як видалити обліковий запис
Перейдіть на свою інформаційну панель
Увійдіть і перейдіть до інформаційної панелі користувача.
Відкрийте налаштування
Натисніть вкладку «Налаштування» на інформаційній панелі.
Знайдіть небезпечну зону
Прокрутіть вниз до розділу «Небезпечна зона» внизу сторінки.
Введіть свою електронну адресу
Введіть адресу електронної пошти, щоб підтвердити, що ви хочете видалити свій обліковий запис.
Запит на код підтвердження
Натисніть кнопку видалити. Ми надішлемо код підтвердження на вашу електронну пошту.
Введіть код і підтвердьте
Введіть код підтвердження, щоб завершити процес видалення.
24-годинний період охолодження
Після підтвердження видалення ваш обліковий запис переходить на 24-годинний період охолодження:
- Тривалість: Ваш обліковий запис заплановано до видалення, але ще не видалено
- Скасувати будь-коли: Увійдіть протягом цього періоду, щоб скасувати видалення
- Через 24 години: Ваш обліковий запис і дані видаляються назавжди
Дані, які ми можемо зберегти
З юридичних міркувань і міркувань цілісності платформи ми можемо зберігати певні дані навіть після видалення облікового запису:
- Записи транзакцій: Будь-яка історія платежів для відповідності законодавству
- Звіти про порушення: Записи про порушення правил безпеки платформи
- Юридичні заборони: Дані підлягають судовому розгляду або запитам
- Сукупна аналітика: Анонімна, неособиста статистика використання
Збережені дані зберігаються надійно, і доступ до них здійснюється лише тоді, коли це вимагається законом або з метою безпеки платформи.
Альтернативи видаленню
Перед видаленням розгляньте такі альтернативи:
Зробіть перерву
Просто припиніть використовувати платформу. Ваш обліковий запис залишиться, але ви не отримуватимете сповіщень, якщо вимкнете їх.
Зменшити сповіщення
Налаштуйте налаштування сповіщень, щоб зменшити кількість електронних листів, не видаляючи обліковий запис.
Видалити певний вміст
Видаліть окремі відгуки або оновіть інформацію свого профілю замість повного видалення облікового запису.
Зверніться до служби підтримки
Якщо у вас виникли проблеми з платформою, наша служба підтримки може допомогти їх вирішити.
Після видалення
Створення нового облікового запису
Після видалення ви можете створити новий обліковий запис, але:
- Попередні огляди та дані не можна відновити
- Вам потрібно буде повторно підтвердити свою електронну адресу коледжу, якщо це можливо
- Будь-які профілі орендодавця, якими ви володіли, потрібно буде повторно вимагати
Запити даних
Після видалення ми не можемо надати копії ваших видалених даних. Якщо вам потрібні дані, експортуйте їх перед видаленням облікового запису.
Часті запитання
Чи можу я відновити обліковий запис після видалення?
Тільки протягом 24-годинного періоду охолодження. Після цього видалення є остаточним і необоротним.
Чи будуть мої відгуки видалені?
За умовчанням відгуки залишаються анонімними. Зв’яжіться зі службою підтримки перед видаленням, якщо ви також хочете видалити відгуки.
Що станеться з моїм профілем орендодавця?
Воно стає незатребуваним і доступним для перевірки фактичним власником або менеджером нерухомості.
Скільки часу займає видалення?
Після 24-годинного періоду охолодження видалення відбувається негайно. Деякі збережені дані можуть бути видалені протягом 30 днів.