Mapitio ya Kubishana
Jinsi ya kupinga maoni yasiyo sahihi au ya kashfa
Wakati wa Kubishana
Mizozo inapaswa kuhifadhiwa kwa maoni yaliyo na makosa ya kweli au maudhui ya kashfa. Kutokubaliana na maoni sio sababu ya mzozo.
Sababu halali za kubishana:
- Mkaguzi hajawahi kuishi katika mali yako
- Ukaguzi una taarifa zinazoonyesha uwongo
- Ukaguzi una maudhui ya kashfa
- Ukaguzi ni wa mwenye nyumba au mali isiyo sahihi
Mchakato wa Mizozo
Weka Mzozo
Bofya "Pinga" kwenye ukaguzi na uchague sababu ya mzozo wako.
Wasilisha Ushahidi
Pakia hati zinazounga mkono dai lako.
Jibu la Mkaguzi
Mkaguzi ana siku 14 za kujibu na ushahidi wake.
Uhakiki wa Msimamizi
Timu yetu hukagua ushahidi wote na kufanya uamuzi.
Azimio
Pande zote mbili zinaarifiwa kuhusu matokeo.
Ushahidi Wenye Ufanisi
Ushahidi wenye nguvu wa migogoro ni pamoja na:
- Rekodi za kukodisha zinazoonyesha mkaguzi hakuwa mpangaji
- Nyaraka zinazokanusha madai mahususi
- Rekodi za mawasiliano zinazokinzana na uhakiki
- Ripoti rasmi (ukaguzi, ripoti za polisi)
Matokeo Yanayowezekana
Maoni Yameondolewa
Ikiwa mzozo umeidhinishwa kikamilifu, ukaguzi utaondolewa.
Uhakiki Umehaririwa
Taarifa mahususi za uwongo zinaweza kuondolewa wakati zilizosalia zikisalia.
Mzozo Umekataliwa
Ikiwa ushahidi hauungi mkono dai lako, ukaguzi utasimama.
Maonyo Muhimu
- Mizozo isiyo na maana inaweza kusababisha upotezaji wa marupurupu ya migogoro
- Usipinga maoni kwa sababu tu ni hasi
- Jibu maoni kwanza ikiwa unataka tu kushiriki upande wako
- Mizozo inakaguliwa na wanadamu, sio mifumo ya kiotomatiki