Kagua Migogoro
Jinsi mchakato wa kukagua mizozo unavyofanya kazi kwa wamiliki wa nyumba na wapangaji
Migogoro ya Mapitio ni Nini?
Mapitio ya mizozo huwaruhusu wenye nyumba kupinga maoni wanayoamini kuwa yana taarifa za uongo, maudhui ya kashfa au ukiukaji wa mwongozo.
Muhtasari wa Mchakato wa Migogoro
Mzozo wa Faili za Mwenye Nyumba
Mwenye nyumba anabainisha ni taarifa zipi zinazopingwa na kutoa ushahidi.
Mpangaji Amearifiwa
Mkaguzi hupokea arifa na ana siku 14 za kujibu na ushahidi wake.
Uhakiki wa Msimamizi
Timu yetu hukagua pande zote mbili na kufanya uamuzi ndani ya siku 5-10 za kazi.
Azimio
Pande zote mbili zinaarifiwa. Ukaguzi unaweza kuzingatiwa, kurekebishwa au kuondolewa.
Sababu Sahihi za Kubishana
- Madai ya kweli ya uwongo yanayodhihirishwa
- Kauli za kashfa
- Kagua kutoka kwa wasio mpangaji
- Ukiukaji wa miongozo (vitisho, ubaguzi, n.k.)
Sababu Batili
- Maoni hasi
- Uzoefu wa mada
- Kutokubaliana kwa ukadiriaji
Matokeo Yanayowezekana
Uhakiki Umeidhinishwa
Ukaguzi haujabadilika ikiwa ushahidi hauungi mkono mzozo huo.
Uhakiki Umebadilishwa
Taarifa mahususi za uwongo huondolewa huku nyingine zikisalia.
Maoni Yameondolewa
Ukaguzi mzima huondolewa ikiwa unakiuka miongozo.