Granska riktlinjer
Gemenskapsstandarder för att skriva rättvisa och hjälpsamma recensioner
Vår filosofi
Recensioner ska vara ärliga, hjälpsamma och rättvisa. Vi vill skapa en gemenskap där hyresgäster kan dela genuina upplevelser och hyresvärdar kan engagera sig konstruktivt.
Vad gör en bra recension
Var specifik
Inkludera datum, exempel och konkreta detaljer. "AC:n gick sönder i juli och var inte fixad på 2 veckor" är bättre än "underhållet var långsamt."
Var balanserad
Även i en negativ recension ger det trovärdighet att erkänna positiva saker.
Var saklig
Beskriv vad som hände. Undvik spekulationer om motiv eller avsikter.
Håll dig relevant
Fokusera på din hyresupplevelse, inte på personliga klagomål som inte är relaterade till att vara hyresgäst.
Förbjudet innehåll
Följande innehåll kommer att tas bort:
Falska uttalanden
Påstå att saker hände som inte gjorde det, eller felaktigt framställt fakta.
Förtal
Falska påståenden om fakta som skadar någons rykte.
Personlig information
Telefonnummer, hemadresser eller andra privata uppgifter.
Hot och trakasserier
Alla hotfulla, skrämmande eller trakasserande språk.
Diskriminering
Innehåll som är inriktat på ras, kön, religion eller andra skyddade egenskaper.
Spam och falska recensioner
Recensioner för fastigheter du aldrig bott i, eller betalda/incitamenterade recensioner.
Åsikter vs fakta
Det är viktigt att förstå skillnaden:
Åsikter (skyddad)
"Jag kände att hyran var för hög" • "Hyresvärden verkade oprofessionell" • "Jag skulle inte rekommendera det här stället"
Fakta (var försiktig)
"Hyresvärden gick in utan förvarning" • "Depositionen återbetalades inte" • "Det fanns mögel i badrummet"
Granska verifiering
Verifierade recensioner väger mer:
- Student Verifierad: Granskaren bekräftade sin .edu-e-post
- Hyreskontrakt verifierat: Granskaren laddade upp leasingdokumentation