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Central de Ajuda

Tudo o que você precisa saber sobre o uso do Judge My Landlord

Configurações de notificação

Personalize suas preferências de e-mail e notificação

3 min de leituraAtualizado em 27 de novembro de 2025

Tipos de notificações

O Judge My Landlord envia vários tipos de notificações para mantê-lo informado sobre as atividades relacionadas à sua conta.

Notificações de conta

  • Verificação de e-mail e alertas de segurança
  • Redefinição de senha e alterações de conta
  • Atualizações de status de verificação da faculdade

Revisar notificações

  • Quando um proprietário responde à sua avaliação
  • Quando outras pessoas consideram seu comentário útil
  • Resumo semanal da atividade de propriedade salva

Notificações de disputa

  • Quando sua avaliação é contestada
  • Alterações e atualizações de status de disputa
  • Pedidos de provas adicionais
  • Decisões finais de resolução de disputas

Notificações ao proprietário

  • Novas avaliações sobre suas propriedades
  • Mostrando solicitações e mensagens
  • Disputa apresentada contra sua resposta
  • Atualizações de status de reivindicação de propriedade

Gerenciando notificações por e-mail

Controle quais e-mails você recebe nas configurações do seu painel. Algumas notificações são essenciais para a segurança da sua conta e não podem ser desativadas.

Notificações essenciais (não é possível desativar)

Estas notificações são necessárias para segurança da conta e integridade da plataforma:

  • Alertas de segurança da conta (login suspeito, alterações de senha)
  • Solicitações de verificação de e-mail
  • Dispute notificações quando você estiver diretamente envolvido
  • Atualizações legais e dos termos de serviço

Notificações opcionais

Você pode ativar ou desativar essas notificações com base em suas preferências:

  • Analise as respostas dos proprietários
  • Notificações úteis de votação
  • E-mails de resumo semanais
  • Anúncios de marketing e recursos
Controle de frequência: Algumas notificações podem ser agrupadas em um resumo semanal para reduzir o volume de e-mails. Ative o Weekly Digest em suas configurações para receber um resumo em vez de e-mails individuais.

Para inquilinos

Como inquilino, você pode receber notificações sobre:

  • Rever respostas: Seja notificado quando os proprietários responderem aos comentários que você escreveu
  • Votos úteis: Saiba quando outras pessoas consideram seus comentários úteis
  • Atualizações de disputas: Mantenha-se informado sobre disputas envolvendo suas avaliações
  • Propriedades salvas: Receba atualizações quando novos comentários forem publicados sobre propriedades que você salvou
  • Verificação da faculdade: Seja notificado quando seu status de estudante for verificado
  • Resumo Semanal: Resumo da atividade nas suas avaliações e propriedades salvas
Não perca disputas: As notificações de disputa são urgentes. Se você não responder dentro do prazo, a disputa poderá ser decidida sem a sua opinião.

Para proprietários

Os proprietários recebem notificações adicionais para ajudar a gerenciar suas propriedades e reputação:

  • Novas avaliações: Notificação imediata quando alguém avalia sua propriedade
  • Mostrando solicitações: Quando os inquilinos solicitam visitas guiadas à propriedade através dos seus anúncios
  • Mensagens: Mensagens de bate-papo de possíveis inquilinos sobre suas propriedades
  • Disputas: Quando os inquilinos contestam suas respostas ou reivindicações de propriedade
  • Verificação: Atualizações sobre o status de verificação de propriedade
Mantenha-se envolvido: Responder prontamente às avaliações mostra aos possíveis inquilinos que você é um proprietário ativo e engajado. Mantenha as notificações ativadas para manter seu tempo de resposta.

Entrega de e-mail

Não está recebendo e-mails?

  • Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico
  • Adicione noreply@judgemylandlord.com aos seus contatos
  • Verifique se seu endereço de e-mail está correto em seu perfil
  • Verifique se as notificações não estão desativadas nas suas configurações

Nosso endereço de e-mail

Todas as notificações vêm do nosso endereço de e-mail oficial. Adicione-o aos seus contatos para garantir a entrega:

  • Notificações: noreply@judgemylandlord.com
  • Suporte: support@judgemylandlord.com

Notificações push

Notificações push para dispositivos móveis estão planejadas para o futuro.

Em breve: Estamos trabalhando em notificações push para nosso aplicativo móvel. Isso permitirá notificações instantâneas sem depender de e-mail.

Cancelando inscrição

E-mails individuais

Cada e-mail de notificação inclui um link de cancelamento de inscrição na parte inferior. Clique nele para desativar esse tipo específico de notificação.

Todas as notificações opcionais

Para cancelar a assinatura de todas as notificações opcionais de uma só vez:

  • Vá para Painel → Configurações → Notificações
  • Desative 'Notificações por e-mail' na parte superior
  • Isso desativa todos os e-mails opcionais, mantendo notificações de segurança essenciais
Nota importante: Você não pode cancelar a assinatura de notificações essenciais de segurança e disputas. Eles são necessários para proteger sua conta e garantir uma resolução justa de disputas.

Histórico de notificações

Veja suas notificações recentes em seu painel. A central de notificações mostra:

  • Todas as notificações dos últimos 30 dias
  • Status lido e não lido para cada notificação
  • Links rápidos para conteúdo relacionado
  • Opção para marcar tudo como lido
Perdeu alguma coisa?: Verifique sua central de notificações se achar que perdeu um e-mail importante. Todas as notificações são registradas lá, mesmo que o e-mail não tenha sido entregue.

Configurações recomendadas

Para usuários ativos

  • Mantenha todas as notificações de revisão ativadas
  • Ativar resumo semanal para propriedades salvas
  • Mantenha as notificações de disputa imediatamente

Para caixa de entrada mínima

  • Desative notificações úteis de voto
  • Ativar resumo semanal em vez de imediato
  • Mantenha apenas notificações essenciais

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