Logo
Cari bendera merah...
Hakimi Tuan Tanah SayaLogo

Pusat Bantuan

Semua yang anda perlu tahu tentang menggunakan Hakim Tuan Tanah Saya

Memadam Akaun Anda

Cara memadam akaun anda secara kekal

5 min membacadikemas kini 19 Disember 2025

Sebelum Anda Padam

Pemadaman akaun adalah kekal dan tidak boleh dibuat asal. Sila pertimbangkan perkara berikut sebelum meneruskan:

  • Semua data peribadi dan pilihan anda akan dialih keluar secara kekal
  • Ulasan anda mungkin disimpan tanpa nama untuk integriti platform
  • Jika anda seorang tuan tanah, profil anda tidak akan dituntut
Ini adalah Tindakan Kekal: Sebaik sahaja anda memadamkan akaun anda, tiada cara untuk memulihkan data anda. Pastikan anda telah memuat turun sebarang maklumat yang anda perlukan sebelum meneruskan.

Perkara yang Dipadamkan

Segera Dikeluarkan

  • Alamat e-mel anda dan kelayakan log masuk
  • Maklumat profil dan foto anda
  • Carian dan pilihan anda yang disimpan
  • Tetapan pemberitahuan anda
  • Data sesi dan kuki anda

Ulasan Anda

Ulasan yang anda tulis dikendalikan khas untuk mengekalkan integriti platform:

  • Semakan Kandungan: Teks ulasan, penilaian dan foto kekal kelihatan
  • kenapa: Ulasan membantu penyewa lain membuat keputusan termaklum
  • Identiti Anda: Nama anda digantikan dengan 'Bekas Pengguna' untuk melindungi privasi anda
Mahu Ulasan Dipadamkan Juga?: Jika anda mahu ulasan anda dialih keluar sepenuhnya, sila hubungi sokongan sebelum memadamkan akaun anda. Kami boleh memproses permintaan pemadaman semakan berdasarkan kes demi kes.

Untuk Tuan Tanah

Jika anda mempunyai akaun tuan tanah, berikut ialah perkara yang berlaku kepada profil tuan tanah anda:

  • Profil Kekal: Profil tuan tanah anda kekal kelihatan untuk tujuan sejarah
  • Tuntutan Dikeluarkan: Profil menjadi 'tidak dituntut' dan tersedia untuk pengesahan semula
  • Respon Tetap: Jawapan anda kepada ulasan kekal tetapi tunjukkan 'Bekas Pemilik'
  • Tuntutan Harta: Mana-mana hartanah yang dituntut menjadi tidak disahkan
Pertimbangkan Pemindahan Dahulu: Jika anda mahu orang lain mengurus profil tuan tanah anda, hubungi sokongan untuk memindahkan pemilikan sebelum memadamkan akaun anda.

Pertikaian Menunggu

Jika anda mempunyai sebarang pertikaian terbuka, ia akan terjejas oleh pemadaman akaun:

  • Sebagai Tuan Tanah: Pertikaian terbuka terhadap ulasan akan ditutup secara automatik memihak kepada pengulas
  • Sebagai Penyewa: Pertikaian yang anda failkan akan ditutup dan kandungan asal dipulihkan
  • Pertikaian Pemilikan: Sebarang tuntutan pemilikan hartanah akan dibatalkan
Mengapa Ini Penting: Selesaikan sebarang pertikaian sebelum memadamkan akaun anda untuk memastikan hasil yang adil untuk semua pihak yang terlibat.

Cara Memadam Akaun Anda

1

Pergi ke Papan Pemuka Anda

Log masuk dan navigasi ke papan pemuka pengguna anda.

2

Buka Tetapan

Klik pada tab Tetapan dalam papan pemuka anda.

3

Cari Zon Bahaya

Tatal ke bawah ke bahagian 'Zon Bahaya' di bahagian bawah halaman.

4

Masukkan E-mel Anda

Taip alamat e-mel anda untuk mengesahkan anda ingin memadamkan akaun anda.

5

Minta Kod Pengesahan

Klik butang padam. Kami akan menghantar kod pengesahan ke e-mel anda.

6

Masukkan Kod dan Sahkan

Masukkan kod pengesahan untuk melengkapkan proses pemadaman.

Tempoh Bertenang 24 Jam

Selepas mengesahkan pemadaman, akaun anda memasuki tempoh bertenang 24 jam:

  • Tempoh: Akaun anda dijadualkan untuk pemadaman tetapi belum dialih keluar
  • Batal bila-bila masa: Log masuk dalam tempoh ini untuk membatalkan pemadaman
  • Selepas 24 Jam: Akaun dan data anda dipadamkan secara kekal
Berubah Fikiran Anda?: Hanya log masuk dalam masa 24 jam dan permintaan pemadaman anda akan dibatalkan secara automatik. Tiada tindakan diperlukan selain log masuk.

Data Yang Mungkin Kami Simpan

Atas sebab undang-undang dan integriti platform, kami mungkin mengekalkan data tertentu walaupun selepas pemadaman akaun:

  • Rekod Transaksi: Sebarang sejarah pembayaran untuk pematuhan undang-undang
  • Laporan Penyalahgunaan: Rekod pelanggaran dasar untuk keselamatan platform
  • Pegangan Undang-undang: Data tertakluk kepada prosiding undang-undang atau permintaan
  • Agregat Analitis: Statistik penggunaan tanpa nama dan bukan peribadi

Data yang disimpan disimpan dengan selamat dan hanya diakses apabila diperlukan secara sah atau untuk tujuan keselamatan platform.

Alternatif kepada Pemadaman

Sebelum memadam, pertimbangkan alternatif ini:

Ambil Rehat

Hanya berhenti menggunakan platform. Akaun anda akan kekal tetapi anda tidak akan menerima pemberitahuan jika anda melumpuhkannya.

Kurangkan Pemberitahuan

Laraskan tetapan pemberitahuan anda untuk mengurangkan e-mel tanpa memadamkan akaun anda.

Alih Keluar Kandungan Tertentu

Padamkan ulasan individu atau kemas kini maklumat profil anda dan bukannya pemadaman akaun penuh.

Hubungi Sokongan

Jika anda menghadapi masalah dengan platform, pasukan sokongan kami mungkin dapat membantu menyelesaikannya.

Selepas Pemadaman

Mencipta Akaun Baharu

Selepas pemadaman, anda boleh membuat akaun baharu, tetapi:

  • Ulasan dan data sebelumnya tidak boleh dipulihkan
  • Anda perlu mengesahkan semula e-mel kolej anda jika berkenaan
  • Mana-mana profil tuan tanah yang anda miliki perlu dituntut semula

Permintaan Data

Selepas pemadaman, kami tidak boleh memberikan salinan data anda yang dipadamkan. Jika anda memerlukan data anda, eksportnya sebelum memadamkan akaun anda.

Soalan Lazim

Bolehkah saya memulihkan akaun saya selepas pemadaman?

Hanya dalam tempoh bertenang 24 jam. Selepas itu, pemadaman adalah kekal dan tidak boleh dipulihkan.

Adakah ulasan saya akan dipadamkan?

Secara lalai, ulasan kekal awanama. Hubungi sokongan sebelum pemadaman jika anda mahu ulasan juga dialih keluar.

Apakah yang berlaku kepada profil tuan tanah saya?

Ia menjadi tidak dituntut dan tersedia untuk pengesahan oleh pemilik atau pengurus harta sebenar.

Berapa lama masa pemadaman diambil?

Selepas tempoh bertenang 24 jam, pemadaman adalah serta-merta. Sesetengah data yang dikekalkan mungkin dibersihkan dalam masa 30 hari.

Bersedia Menghakimi Tuan Rumah Anda?

Mulakan carian anda hari ini dan akses ulasan penyewa yang disahkan untuk membuat keputusan termaklum.