검토 가이드라인
공정하고 유용한 리뷰를 작성하기 위한 커뮤니티 표준
5분 소요업데이트됨 2025년 11월 27일
우리의 철학
리뷰는 정직하고 도움이 되며 공정해야 합니다. 저희는 임차인이 진정한 경험을 공유하고 임대인이 건설적으로 소통할 수 있는 커뮤니티를 만들고자 합니다.
좋은 리뷰의 조건
구체화하기
날짜, 예시 및 구체적인 세부 사항을 포함하세요. "7월에 에어컨이 고장났는데 2주 동안 고쳐지지 않았습니다."가 "유지보수가 느렸습니다."보다 낫습니다.
균형 잡기
부정적인 리뷰라도 긍정적인 부분을 인정하면 신뢰도가 높아집니다.
사실에 입각하세요
무슨 일이 있었는지 설명하세요. 동기나 의도에 대한 추측을 피하세요.
관련성 유지
임차인과 무관한 개인적인 불만 사항이 아닌 임대 경험에 집중하세요.
금지 콘텐츠
다음 콘텐츠가 삭제됩니다:
허위 진술
일어나지 않은 일을 일어났다고 주장하거나 사실을 허위로 진술하는 행위.
명예 훼손
타인의 평판을 훼손하는 허위 사실 진술.
개인 정보
전화번호, 집 주소 또는 기타 개인 정보.
위협 및 괴롭힘
위협적이거나 협박적이거나 괴롭히는 언어.
차별
인종, 성별, 종교 또는 기타 보호 대상 특성을 대상으로 하는 콘텐츠.
스팸 및 가짜 리뷰
실제 거주하지 않은 숙소의 후기 또는 유료/인센티브 후기입니다.
의견과 사실
차이점을 이해하는 것이 중요합니다:
의견(보호됨)
"집세가 너무 비싸다고 느꼈다" - "집주인이 비전문적으로 보였다" - "이곳을 추천하고 싶지 않다"
사실(주의)
"집주인이 예고 없이 들어왔다" - "보증금을 돌려주지 않았다" - "욕실에 곰팡이가 생겼다"
어떤 내용을 사실이라고 주장하는 경우 이를 뒷받침할 수 있도록 준비하세요. 허위 사실 주장은 이의를 제기할 수 있으며 법적 처벌을 받을 수 있습니다.
검토 확인
검증된 리뷰는 더 많은 비중을 차지합니다:
- 학생 인증: 검토자가 .edu 이메일을 확인했습니다.
- 임대 확인: 검토자가 업로드한 임대 문서
검증된 리뷰는 분쟁이 발생할 가능성이 적습니다.