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Tout ce que vous devez savoir sur l'utilisation de Judge My Landlord

Paramètres de notification

Personnalisez vos préférences en matière de courrier électronique et de notification

3 min de lectureMis à jour le 27 novembre 2025

Types de notifications

Judge My Landlord envoie plusieurs types de notifications pour vous tenir informé de l'activité liée à votre compte.

Notifications de compte

  • Vérification des e-mails et alertes de sécurité
  • Réinitialisation du mot de passe et modifications du compte
  • Mises à jour du statut de vérification du Collège

Avis de révision

  • Lorsqu'un propriétaire répond à votre avis
  • Quand d'autres trouvent votre avis utile
  • Résumé hebdomadaire de l'activité des propriétés enregistrées

Notifications de litiges

  • Lorsque votre avis est contesté
  • Modifications et mises à jour du statut des litiges
  • Demandes de preuves supplémentaires
  • Décisions finales de règlement des différends

Notifications au propriétaire

  • Nouveaux avis sur vos propriétés
  • Afficher les demandes et les messages
  • Contestation déposée contre votre réponse
  • Mises à jour de l'état des réclamations de propriété

Gestion des notifications par courrier électronique

Contrôlez les e-mails que vous recevez à partir des paramètres de votre tableau de bord. Certaines notifications sont essentielles à la sécurité de votre compte et ne peuvent pas être désactivées.

Notifications essentielles (impossible de désactiver)

Ces notifications sont requises pour la sécurité du compte et l'intégrité de la plateforme :

  • Alertes de sécurité du compte (connexion suspecte, changements de mot de passe)
  • Demandes de vérification par e-mail
  • Notifications de litiges lorsque vous êtes directement impliqué
  • Mises à jour des conditions juridiques et des conditions d'utilisation

Notifications facultatives

Vous pouvez activer ou désactiver ces notifications en fonction de vos préférences :

  • Examiner les réponses des propriétaires
  • Notifications de vote utiles
  • E-mails de résumé hebdomadaire
  • Annonces de marketing et de fonctionnalités
Contrôle de fréquence: Certaines notifications peuvent être regroupées dans un résumé hebdomadaire pour réduire le volume des e-mails. Activez Weekly Digest dans vos paramètres pour recevoir un résumé plutôt que des e-mails individuels.

Pour les locataires

En tant que locataire, vous pouvez recevoir des notifications sur :

  • Examiner les réponses: Soyez averti lorsque les propriétaires répondent aux avis que vous avez rédigés
  • Votes utiles: Sachez quand d'autres trouvent vos avis utiles
  • Mises à jour des litiges: Restez informé des litiges concernant vos avis
  • Propriétés enregistrées: Recevez des mises à jour lorsque de nouveaux avis sont publiés pour les propriétés que vous avez enregistrées
  • Vérification collégiale: Soyez averti lorsque votre statut d'étudiant est vérifié
  • Résumé hebdomadaire: Résumé de l'activité sur vos avis et propriétés enregistrées
Ne manquez pas les litiges: Les notifications de litiges sont urgentes. Si vous ne répondez pas dans le délai imparti, le litige pourra être résolu sans votre intervention.

Pour les propriétaires

Les propriétaires reçoivent des notifications supplémentaires pour les aider à gérer leurs propriétés et leur réputation :

  • Nouveaux avis: Notification immédiate lorsque quelqu'un examine votre propriété
  • Afficher les demandes: Lorsque les locataires demandent des visites de propriétés via vos annonces
  • Messages: Messages de chat de locataires potentiels sur vos propriétés
  • Litiges: Lorsque les locataires contestent vos réponses ou vos réclamations de propriété
  • Vérification: Mises à jour sur le statut de vérification de la propriété
Restez engagé: Répondre rapidement aux avis montre aux locataires potentiels que vous êtes un propriétaire actif et engagé. Gardez les notifications activées pour maintenir votre temps de réponse.

Livraison par e-mail

Vous ne recevez pas d'e-mails ?

  • Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable
  • Ajoutez noreply@judgemylandlord.com à vos contacts
  • Vérifiez que votre adresse e-mail est correcte dans votre profil
  • Vérifiez que les notifications ne sont pas désactivées dans vos paramètres

Notre adresse e-mail

Toutes les notifications proviennent de notre adresse e-mail officielle. Ajoutez-le à vos contacts pour assurer la livraison :

  • Notifications : noreply@judgemylandlord.com
  • Assistance : support@judgemylandlord.com

Notifications poussées

Des notifications push pour les appareils mobiles sont prévues à l'avenir.

Bientôt disponible: Nous travaillons sur les notifications push pour notre application mobile. Cela permettra des notifications instantanées sans compter sur le courrier électronique.

Désabonnement

E-mails individuels

Chaque e-mail de notification comprend un lien de désabonnement en bas. Cliquez dessus pour désactiver ce type spécifique de notification.

Toutes les notifications facultatives

Pour vous désinscrire simultanément de toutes les notifications facultatives :

  • Accédez à Tableau de bord → Paramètres → Notifications
  • Désactivez « Notifications par e-mail » en haut
  • Cela désactive tous les e-mails facultatifs tout en conservant les notifications de sécurité essentielles
Remarque importante: Vous ne pouvez pas vous désinscrire des notifications essentielles de sécurité et de litige. Ceux-ci sont nécessaires pour protéger votre compte et garantir une résolution équitable des litiges.

Historique des notifications

Affichez vos notifications récentes dans votre tableau de bord. Le centre de notifications affiche :

  • Toutes les notifications des 30 derniers jours
  • Statut lu et non lu pour chaque notification
  • Liens rapides vers du contenu connexe
  • Option pour tout marquer comme lu
Vous avez manqué quelque chose ?: Vérifiez votre centre de notification si vous pensez avoir manqué un e-mail important. Toutes les notifications y sont enregistrées même si l'e-mail n'a pas été envoyé.

Paramètres recommandés

Pour les utilisateurs actifs

  • Garder toutes les notifications d'avis activées
  • Activer le résumé hebdomadaire pour les propriétés enregistrées
  • Gardez les notifications de litige immédiatement

Pour une boîte de réception minimale

  • Désactiver les notifications de vote utiles
  • Activer le résumé hebdomadaire au lieu du résumé immédiat
  • Ne conservez que les notifications essentielles

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