Nos esforzamos por resolver todos los litigios de forma justa, considerando las pruebas de ambas partes antes de tomar decisiones.

• Revisión inicial: 2-3 días laborables
• Plazo de respuesta: 14 días
• Decisión final: 5-10 días laborables tras el plazo de respuesta

• Documentación aportada por ambas partes
• Claridad y especificidad de las pruebas
• Directrices y políticas comunitarias
• Historial de litigios anteriores

Si no está de acuerdo con una decisión, puede solicitar un recurso único en el plazo de 14 días. Los recursos requieren nuevas pruebas significativas no presentadas anteriormente.

1. Presentar una solicitud de recurso con nuevas pruebas
2. Revisiones de los miembros del equipo directivo
3. La decisión final se emite en un plazo de 10 días laborables

Si tiene preguntas sobre un litigio en curso, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia.