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Todo lo que debe saber sobre el uso de Judge My Landlord

Ajustes de notificación

Personaliza tus preferencias de correo electrónico y notificaciones

3 minutos de lecturaActualizado 27 de noviembre de 2025

Tipos de notificaciones

Judge My Landlord envía varios tipos de notificaciones para mantenerlo informado sobre la actividad relacionada con su cuenta.

Notificaciones de cuenta

  • Verificación de correo electrónico y alertas de seguridad.
  • Restablecimiento de contraseña y cambios de cuenta
  • Actualizaciones del estado de verificación universitaria

Revisar notificaciones

  • Cuando un propietario responde a su reseña
  • Cuando otros encuentran útil tu reseña
  • Resumen semanal de la actividad de propiedades guardadas

Notificaciones de disputas

  • Cuando tu reseña es cuestionada
  • Cambios y actualizaciones del estado de la disputa
  • Solicitudes de pruebas adicionales
  • Decisiones finales de resolución de disputas

Notificaciones al propietario

  • Nuevas reseñas sobre tus propiedades
  • Mostrando solicitudes y mensajes
  • Disputa presentada contra su respuesta
  • Actualizaciones del estado del reclamo de propiedad

Administrar notificaciones por correo electrónico

Controle qué correos electrónicos recibe desde la configuración de su panel de control. Algunas notificaciones son esenciales para la seguridad de su cuenta y no se pueden desactivar.

Notificaciones esenciales (no se pueden desactivar)

Estas notificaciones son necesarias para la seguridad de la cuenta y la integridad de la plataforma:

  • Alertas de seguridad de la cuenta (inicio de sesión sospechoso, cambios de contraseña)
  • Solicitudes de verificación de correo electrónico
  • Notificaciones de disputas cuando estás directamente involucrado
  • Actualizaciones legales y de términos de servicio

Notificaciones opcionales

Puede habilitar o deshabilitar estas notificaciones según sus preferencias:

  • Revisar las respuestas de los propietarios
  • Notificaciones de votación útiles
  • Correos electrónicos de resumen semanales
  • Anuncios de marketing y funciones.
Control de frecuencia: Algunas notificaciones se pueden agrupar en un resumen semanal para reducir el volumen de correo electrónico. Habilite Weekly Digest en su configuración para recibir un resumen en lugar de correos electrónicos individuales.

Para inquilinos

Como inquilino, puedes recibir notificaciones sobre:

  • Revisar las respuestas: Recibe notificaciones cuando los propietarios respondan a las reseñas que hayas escrito
  • Votos útiles: Sepa cuándo otros encuentran útiles sus reseñas
  • Actualizaciones de disputas: Manténgase informado sobre las disputas relacionadas con sus reseñas
  • Propiedades guardadas: Reciba actualizaciones cuando se publiquen nuevas reseñas de propiedades que haya guardado
  • Verificación universitaria: Reciba una notificación cuando se verifique su estado de estudiante
  • Resumen semanal: Resumen de actividad en sus reseñas y propiedades guardadas
No te pierdas las disputas: Las notificaciones de disputas son urgentes. Si no responde dentro del plazo, la disputa puede decidirse sin su participación.

Para propietarios

Los propietarios reciben notificaciones adicionales para ayudarles a administrar sus propiedades y su reputación:

  • Nuevas reseñas: Notificación inmediata cuando alguien revisa su propiedad
  • Mostrando solicitudes: Cuando los inquilinos solicitan recorridos por la propiedad a través de sus anuncios
  • Mensajes: Mensajes de chat de posibles inquilinos sobre sus propiedades
  • Disputas: Cuando los inquilinos cuestionan sus respuestas o reclamos de propiedad
  • Verificación: Actualizaciones sobre el estado de verificación de propiedad
Manténgase comprometido: Responder rápidamente a las reseñas muestra a los inquilinos potenciales que usted es un propietario activo y comprometido. Mantenga las notificaciones habilitadas para mantener su tiempo de respuesta.

Entrega de correo electrónico

¿No recibes correos electrónicos?

  • Revisa tu carpeta de spam o basura
  • Agregue noreply@judgemylandlord.com a sus contactos
  • Verifica que tu dirección de correo electrónico sea correcta en tu perfil
  • Comprueba que las notificaciones no estén deshabilitadas en tu configuración

Nuestra dirección de correo electrónico

Todas las notificaciones provienen de nuestra dirección de correo electrónico oficial. Agrégalo a tus contactos para asegurar la entrega:

  • Notificaciones: noreply@judgemylandlord.com
  • Soporte: support@judgemylandlord.com

Notificaciones push

Las notificaciones push para dispositivos móviles están previstas para el futuro.

Próximamente: Estamos trabajando en notificaciones automáticas para nuestra aplicación móvil. Esto permitirá notificaciones instantáneas sin depender del correo electrónico.

Darse de baja

Correos electrónicos individuales

Cada correo electrónico de notificación incluye un enlace para cancelar la suscripción en la parte inferior. Haga clic en él para desactivar ese tipo específico de notificación.

Todas las notificaciones opcionales

Para cancelar la suscripción a todas las notificaciones opcionales a la vez:

  • Vaya a Panel → Configuración → Notificaciones
  • Desactiva "Notificaciones por correo electrónico" en la parte superior
  • Esto desactiva todos los correos electrónicos opcionales y mantiene las notificaciones de seguridad esenciales.
Nota importante: No puede darse de baja de notificaciones esenciales de seguridad y disputas. Estos son necesarios para proteger su cuenta y garantizar una resolución justa de disputas.

Historial de notificaciones

Vea sus notificaciones recientes en su panel de control. El centro de notificaciones muestra:

  • Todas las notificaciones de los últimos 30 días
  • Estado leído y no leído para cada notificación
  • Enlaces rápidos a contenido relacionado
  • Opción de marcar todo como leído
¿Se perdió algo?: Consulte su centro de notificaciones si cree que se perdió un correo electrónico importante. Todas las notificaciones se registran allí incluso si el correo electrónico no se entregó.

Configuraciones recomendadas

Para usuarios activos

  • Mantener todas las notificaciones de revisión habilitadas
  • Habilitar resumen semanal para propiedades guardadas
  • Mantenga las notificaciones de disputas inmediatamente

Para una bandeja de entrada mínima

  • Desactivar notificaciones de votos útiles
  • Habilite el resumen semanal en lugar de inmediato
  • Mantenga solo las notificaciones esenciales

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