Πολιτική Απορρήτου

1.1 Πληροφορίες που παρέχετε απευθείας

Συλλέγουμε πληροφορίες που παρέχετε οικειοθελώς όταν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μας:

• Πληροφορίες λογαριασμού: Όταν εγγράφεστε μέσω ελέγχου ταυτότητας Google ή Microsoft, λαμβάνουμε το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τη φωτογραφία προφίλ σας από τον πάροχο ελέγχου ταυτότητας.
• Πληροφορίες προφίλ: Για τους ιδιοκτήτες, αυτό περιλαμβάνει το όνομα της επιχείρησης (DBA), τον αριθμό τηλεφώνου και τα στοιχεία της επιχείρησης.
• Έλεγχος περιεχομένου: Το κείμενο, οι αξιολογήσεις και οποιοδήποτε άλλο περιεχόμενο συμπεριλαμβάνετε στις κριτικές.
• Έγγραφα επαλήθευσης: Συμφωνίες μίσθωσης, απόδειξη μίσθωσης ή έγγραφα ιδιοκτησίας ακινήτου που υποβάλλετε για σκοπούς επαλήθευσης.
• Email κολεγίου: Η διεύθυνση email του εκπαιδευτικού σας ιδρύματος όταν επιλέγετε να επαληθεύσετε την κατάστασή σας στο κολέγιο.
• Επικοινωνίες: Μηνύματα που στέλνετε σε εμάς, υποβολές αμφισβητήσεων και ερωτήματα υποστήριξης πελατών.

1.2 Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα

Όταν αποκτάτε πρόσβαση στην πλατφόρμα μας, συλλέγουμε αυτόματα:

• Πληροφορίες συσκευής: Τύπος συσκευής, λειτουργικό σύστημα, τύπος προγράμματος περιήγησης, ανάλυση οθόνης και μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής.
• Δεδομένα καταγραφής: Διεύθυνση IP, χρόνοι πρόσβασης, σελίδες που προβλήθηκαν, σύνδεσμοι στους οποίους έγινε κλικ και η σελίδα που επισκεφτήκατε πριν από την πλατφόρμα μας.
• Δεδομένα τοποθεσίας: Κατά προσέγγιση γεωγραφική τοποθεσία με βάση τη διεύθυνση IP.
• Δεδομένα χρήσης: Πώς αλληλεπιδράτε με την πλατφόρμα μας, συμπεριλαμβανομένων των ερωτημάτων αναζήτησης, των χρησιμοποιούμενων φίλτρων και των ιδιοτήτων που προβλήθηκαν.
• Δεδομένα cookie: Πληροφορίες που συλλέγονται μέσω cookie, pixel και παρόμοιων τεχνολογιών (βλ. Ενότητα 3).

1.3 Πληροφορίες από τρίτα μέρη

Ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες από:

• Πάροχοι ελέγχου ταυτότητας: Η Google και η Microsoft παρέχουν βασικές πληροφορίες προφίλ κατά τον έλεγχο ταυτότητας.
• Υπηρεσίες δεδομένων ιδιοκτησίας: Ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες ιδιοκτησίας από δημόσια αρχεία και παρόχους δεδομένων ακινήτων.
• Συνεργάτες Analytics: Συγκεντρωτικά και δημογραφικά δεδομένα από υπηρεσίες ανάλυσης.
• Άλλοι χρήστες: Όταν κάποιος σας αναφέρει σε μια κριτική ή διαφωνία.

3.1 Λειτουργίες πλατφόρμας

• Δημιουργήστε και διαχειριστείτε τον λογαριασμό σας.
• Επεξεργαστείτε και εμφανίστε τις κριτικές σας.
• Επαληθεύστε την ταυτότητά σας, την εγγραφή σας στο κολέγιο ή την ενοικίασή σας.
• Διαδικασία υποβολής και επίλυσης διαφορών.
• Δώστε τη δυνατότητα στους ιδιοκτήτες να απαντούν σε κριτικές και να διαχειρίζονται τα προφίλ τους.
• Αντιστοιχίστε τα ακίνητα με τις αξιώσεις των ιδιοκτητών.

3.2 Επικοινωνίες

• Αποστολή ειδοποιήσεων που σχετίζονται με τον λογαριασμό (κωδικοί επαλήθευσης, ενημερώσεις αμφισβήτησης κ.λπ.).
• Σας ειδοποιεί για νέες κριτικές σχετικά με ακίνητα που έχετε ελέγξει ή ιδιοκτήτες που ακολουθείτε.
• Απαντήστε στα ερωτήματά σας και τα αιτήματα υποστήριξης.
• Αποστολή επικοινωνιών μάρκετινγκ (με τη συγκατάθεσή σας, βλ. Ενότητα 6).

3.3 Βελτίωση πλατφόρμας

• Αναλύστε μοτίβα χρήσης για να βελτιώσετε την εμπειρία χρήστη.
• Ανάπτυξη νέων δυνατοτήτων και υπηρεσιών.
• Διεξαγωγή έρευνας και ανάλυσης.
• Δοκιμάστε και αντιμετωπίστε νέα προϊόντα και δυνατότητες.

3.4 Ασφάλεια & Νομική Συμμόρφωση

• Εντοπισμός, πρόληψη και αντιμετώπιση ζητημάτων απάτης, κατάχρησης και ασφάλειας.
• Εφαρμόστε τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών και τις οδηγίες της κοινότητας.
• Επαληθεύστε την αυθεντικότητα του περιεχομένου και καταπολεμήστε τις ψεύτικες κριτικές.
• Συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις και ανταπόκριση σε νόμιμα αιτήματα.
• Προστατεύουμε τα δικαιώματα, την ιδιοκτησία και την ασφάλεια των χρηστών μας και του κοινού.

5.1 Τι χρησιμοποιούμε το Google Analytics

Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για:

• Κατανοήστε πώς οι χρήστες βρίσκουν και πλοηγούνται στην πλατφόρμα μας.
• Μετρήστε την αποτελεσματικότητα του περιεχομένου και των δυνατοτήτων μας.
• Προσδιορίστε δημοφιλείς σελίδες και λειτουργίες.
• Εντοπισμός τεχνικών ζητημάτων που επηρεάζουν την εμπειρία χρήστη.
• Ανάλυση δημογραφικών δεδομένων και δεδομένων ενδιαφέροντος (συγκεντρωτικά).
• Μετρήστε τα ποσοστά μετατροπών για βασικές ενέργειες.

5.2 Δεδομένα που συλλέγονται από το Google Analytics

Το Google Analytics συλλέγει:

• Σελίδες που επισκέφθηκαν και χρόνος που αφιερώθηκε σε κάθε σελίδα.
• Η κατά προσέγγιση γεωγραφική σας θέση (επίπεδο πόλης/περιοχής).
• Πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης.
• Πηγή επισκεψιμότητας (πώς φτάσατε στον ιστότοπό μας).
• Αλληλεπιδράσεις με στοιχεία του ιστότοπου.

5.3 Το Google Analytics και το απόρρητό σας

Έχουμε διαμορφώσει το Google Analytics με τις ακόλουθες προστασίες απορρήτου:

• Η ανωνυμοποίηση IP είναι ενεργοποιημένη (η πλήρης διεύθυνση IP σας δεν αποθηκεύεται).
• Η κοινή χρήση δεδομένων με την Google είναι περιορισμένη.
• Η παρακολούθηση User-ID χρησιμοποιείται για την κατανόηση της χρήσης μεταξύ συσκευών (μόνο για συνδεδεμένους χρήστες).
• Δεν ενεργοποιούμε το Google Signals για διαφημιστικούς σκοπούς.

5.4 Εξαίρεση από το Google Analytics

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από το Google Analytics:

• Εγκατάσταση του Εξαίρεση από το Google Analytics Πρόσθετο προγράμματος περιήγησης;
• Χρήση ρυθμίσεων απορρήτου του προγράμματος περιήγησης για τον αποκλεισμό των cookie αναλυτικών στοιχείων.
• Ενεργοποίηση της λειτουργίας ιδιωτικής/ανώνυμης περιήγησης.

6.1 Τύποι Επικοινωνιών Μάρκετινγκ

Με τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να σας στείλουμε:

• Ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Ενημερώσεις σχετικά με νέες δυνατότητες, νέα πλατφόρμας και πληροφορίες αγοράς ενοικίασης.
• Διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Ειδικές προσφορές, έρευνες και προωθητικό περιεχόμενο.
• Εξατομικευμένες προτάσεις: Συστάσεις ιδιοκτησίας και ιδιοκτητών με βάση το ιστορικό αναζήτησής σας.
• Επικοινωνίες συνεργατών: Πληροφορίες σχετικά με υπηρεσίες από προσεκτικά επιλεγμένους συνεργάτες μας (με ξεχωριστή συγκατάθεση).

6.2 Διαφήμιση

Ενδέχεται να προβάλλουμε διαφημίσεις στην πλατφόρμα μας και να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για να σας δείξουμε σχετικές διαφημίσεις:

• Διαφημίσεις στην πλατφόρμα: Διαφημίσεις που εμφανίζονται στο Judge My Landlord.
• Επαναστόχευση: Ενδέχεται να συνεργαστούμε με διαφημιστικούς συνεργάτες για να σας δείξουμε διαφημίσεις σε άλλους ιστότοπους με βάση την επίσκεψή σας στην πλατφόρμα μας.
• Διαφήμιση βάσει ενδιαφέροντος: Διαφημίσεις με βάση τη συμπεριφορά και τα ενδιαφέροντά σας στην περιήγησή σας.

6.3 Οι επιλογές μάρκετινγκ σας

Μπορείτε να ελέγξετε τις επικοινωνίες μάρκετινγκ με:

• Προτιμήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Κάντε κλικ στο σύνδεσμο "κατάργηση εγγραφής" σε οποιοδήποτε email μάρκετινγκ.
• Ρυθμίσεις λογαριασμού: Ενημερώστε τις προτιμήσεις επικοινωνίας στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
• Προτιμήσεις διαφημίσεων: Χρησιμοποιήστε εργαλεία εξαίρεσης από τον κλάδο, όπως το Digital Advertising Alliance opt-out2__;__PH2.
• Ρυθμίσεις προγράμματος περιήγησης: Αποκλεισμός cookie τρίτων για περιορισμό της επαναστόχευσης.

Σημείωση: Ακόμα κι αν εξαιρεθείτε από τις επικοινωνίες μάρκετινγκ, θα συνεχίσουμε να σας στέλνουμε μηνύματα συναλλαγών που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας (κωδικοί επαλήθευσης, ειδοποιήσεις διαφωνιών κ.λπ.).

7.1 Δημόσια ενημέρωση

Οι ακόλουθες πληροφορίες είναι δημόσια ορατές στην πλατφόρμα:

• Έλεγχος περιεχομένου και αξιολογήσεων.
• Το εμφανιζόμενο όνομά σας (όνομα και αρχικό τελευταίο, εκτός εάν επιλέξετε να εμφανίσετε περισσότερα).
• Σήματα επαλήθευσης (College Verified, Lease Verified).
• Το ιστορικό κριτικής σας.
• Για ιδιοκτήτες: όνομα επιχείρησης, στοιχεία επικοινωνίας που επιλέγετε να εμφανίσετε και περιεχόμενο απάντησης.

7.2 Κοινή χρήση με παρόχους υπηρεσιών

Μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτους παρόχους υπηρεσιών που εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας:

• Επεξεργασία πληρωμών (Stripe): Επεξεργάζεται πληρωμές για premium λειτουργίες και συνδρομές.
• Υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Brevo): Αποστέλλει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συναλλαγών και μάρκετινγκ.
• Ασφάλεια και CDN (Cloudflare): Παρέχει ασφάλεια, απόδοση και αποθήκευση αρχείων.
• Analytics (Google Analytics): Μας βοηθά να κατανοήσουμε τη χρήση της πλατφόρμας.
• Cloud Hosting: Αποθήκευση δεδομένων και υποδομή διακομιστή.
• Εποπτεία περιεχομένου: Αυτοματοποιημένες υπηρεσίες ελέγχου περιεχομένου.

Αυτοί οι πάροχοι είναι συμβατικά υποχρεωμένοι να προστατεύουν τις πληροφορίες σας και να τις χρησιμοποιούν μόνο για τους σκοπούς που καθορίζουμε. Δείτε την Ενότητα 14 για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με κάθε πάροχο.

7.3 Νομικές γνωστοποιήσεις

Μπορούμε να αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας όταν απαιτείται από το νόμο ή όταν πιστεύουμε ότι η αποκάλυψη είναι απαραίτητη για:

• Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, δικαστική απόφαση ή νομική διαδικασία.
• Προστατεύουμε και υπερασπιστούμε τα δικαιώματα ή την ιδιοκτησία μας.
• Αποτρέψτε ή διερευνήστε πιθανές παρανομίες σε σχέση με την πλατφόρμα.
• Προστασία της προσωπικής ασφάλειας των χρηστών ή του κοινού.
• Προστασία έναντι νομικής ευθύνης.

7.4 Μεταβιβάσεις επιχειρήσεων

Εάν το Judge My Landlord εμπλέκεται σε συγχώνευση, εξαγορά ή πώληση περιουσιακών στοιχείων, οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταφερθούν ως μέρος αυτής της συναλλαγής. Θα σας ειδοποιήσουμε για οποιαδήποτε αλλαγή στην ιδιοκτησία ή χρήση των προσωπικών σας στοιχείων.

7.5 Με τη συγκατάθεσή σας

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για άλλους σκοπούς με τη ρητή συγκατάθεσή σας.

8.1 Ενεργοί λογαριασμοί

Διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας είναι ενεργός ή όσο χρειάζεται για να σας παρέχουμε υπηρεσίες.

8.2 Διαγραμμένοι λογαριασμοί

Όταν διαγράφετε τον λογαριασμό σας:

• Τα προσωπικά σας στοιχεία ταυτοποίησης αφαιρούνται εντός 30 ημερών.
• Οι κριτικές που υποβάλατε ενδέχεται να παραμείνουν στην πλατφόρμα σε ανώνυμη μορφή για να διατηρηθεί το ιστορικό αρχείο.
• Τα αντίγραφα ασφαλείας ενδέχεται να διατηρηθούν για έως και 90 ημέρες.
• Οι πληροφορίες που απαιτούνται για τη νομική συμμόρφωση ενδέχεται να διατηρηθούν περισσότερο.

8.3 Έγγραφα επαλήθευσης

Τα ευαίσθητα έγγραφα (συμφωνίες μίσθωσης, απόδειξη ιδιοκτησίας ακινήτου) είναι:

• Κρυπτογραφημένο σε κατάσταση ηρεμίας και κατά τη μεταφορά.
• Διατηρούνται μόνο για τη διάρκεια που απαιτείται για την επαλήθευση των αξιώσεων.
• Διαγράφεται οριστικά μετά την ολοκλήρωση της επαλήθευσης ή της επίλυσης διαφορών, εκτός εάν απαιτείται για τρέχοντα νομικά ζητήματα.

8.4 Νομικές απαιτήσεις

Ενδέχεται να διατηρήσουμε πληροφορίες για μεγαλύτερες περιόδους όταν απαιτείται από το νόμο, για νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς ή για την επίλυση διαφορών.

9.1 Μέτρα ασφαλείας

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων:

• Κρυπτογράφηση: Όλα τα δεδομένα είναι κρυπτογραφημένα κατά τη μεταφορά (TLS/SSL) και τα ευαίσθητα δεδομένα κρυπτογραφούνται σε κατάσταση ηρεμίας.
• Στοιχεία ελέγχου πρόσβασης: Όριο αυστηρών ελέγχων πρόσβασης σε άτομα που μπορούν να έχουν πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα.
• Secure Infrastructure: Χρησιμοποιούμε αξιόπιστους παρόχους cloud με συμμόρφωση με το SOC 2.
• Τακτικοί έλεγχοι: Διενεργούμε τακτικές αξιολογήσεις ασφαλείας.
• Εκπαίδευση εργαζομένων: Η ομάδα μας λαμβάνει εκπαίδευση απορρήτου και ασφάλειας.

9.2 Οι ευθύνες σας

Μπορείτε να βοηθήσετε στην προστασία των δεδομένων σας με:

• Χρήση ισχυρών, μοναδικών κωδικών πρόσβασης για τον πάροχο ελέγχου ταυτότητας.
• Ενεργοποίηση ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων στον λογαριασμό σας Google ή Microsoft.
• Αποσύνδεση από κοινόχρηστες συσκευές.
• Να είστε προσεκτικοί σχετικά με τις πληροφορίες που μοιράζεστε στις κριτικές.

9.3 Ειδοποίηση παραβίασης

Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που θέτει σε κίνδυνο τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας, θα ενημερώσουμε εσάς και τις αρμόδιες αρχές όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Ανάλογα με την τοποθεσία σας, ενδέχεται να έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας στοιχεία:

Άσκηση των δικαιωμάτων σας

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο privacy@judgemylandlord.com. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερών (ή όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία).

Εάν είστε κάτοικος Καλιφόρνια, έχετε πρόσθετα δικαιώματα βάσει του νόμου περί απορρήτου των καταναλωτών της Καλιφόρνια (CCPA):

11.1 Δικαίωμα στη γνώση

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αποκάλυψη:

• Κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται.
• Συγκεντρώθηκαν συγκεκριμένα κομμάτια προσωπικών πληροφοριών.
• Κατηγορίες πηγών από τις οποίες συλλέχθηκαν πληροφορίες.
• Επιχειρηματικούς σκοπούς για τη συλλογή ή την πώληση πληροφοριών·
• Κατηγορίες τρίτων με τους οποίους κοινοποιούνται πληροφορίες.

11.2 Δικαίωμα διαγραφής

Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας στοιχείων, με την επιφύλαξη ορισμένων εξαιρέσεων.

11.3 Δικαίωμα εξαίρεσης από την πώληση

Δεν "πουλάμε" προσωπικές πληροφορίες όπως ορίζονται από τον CCPA. Ωστόσο, εάν αυτό αλλάξει, θα παρέχουμε έναν σύνδεσμο "Μην πωλείτε τα προσωπικά μου στοιχεία".

11.4 Μη διάκριση

Δεν θα κάνουμε διακρίσεις εναντίον σας για την άσκηση των δικαιωμάτων σας στο CCPA.

11.5 Νόμος «Shine the Light».

Η ενότητα 1798.83 του Αστικού Κώδικα Καλιφόρνιας επιτρέπει στους κατοίκους της Καλιφόρνια να ζητούν πληροφορίες σχετικά με την αποκάλυψη προσωπικών πληροφοριών σε τρίτους για άμεσο μάρκετινγκ. Επικοινωνήστε μαζί μας στην παρακάτω διεύθυνση για να υποβάλετε ένα τέτοιο αίτημα.

Το Judge My Landlord δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 18 ετών. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας και πιστεύετε ότι το παιδί σας μας έχει παράσχει προσωπικά στοιχεία, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως στο privacy@judgemylandlord.com.

Εάν μάθουμε ότι έχουμε συλλέξει προσωπικές πληροφορίες από ένα παιδί κάτω των 18 ετών, θα λάβουμε μέτρα για να διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες το συντομότερο δυνατό.

Το Judge My Landlord εδρεύει στις Ηνωμένες Πολιτείες. Εάν έχετε πρόσβαση στην πλατφόρμα μας εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών, λάβετε υπόψη ότι οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταφερθούν, να αποθηκευτούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία στις Ηνωμένες Πολιτείες ή σε άλλες χώρες όπου οι πάροχοι υπηρεσιών μας διατηρούν εγκαταστάσεις.

Χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα μας, συναινείτε στη μεταφορά των πληροφοριών σας στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε άλλες χώρες, οι οποίες ενδέχεται να έχουν διαφορετική νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων από τη χώρα διαμονής σας.

Για χρήστες στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στην Ελβετία, βασιζόμαστε σε:

• Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
• Η ρητή συγκατάθεσή σας όπου ισχύει.
• Αναγκαιότητα εκτέλεσης της σύμβασης.

Η πλατφόρμα μας ενσωματώνεται με διάφορους τρίτους παρόχους υπηρεσιών για την παροχή των υπηρεσιών μας. Αυτή η ενότητα περιγράφει λεπτομερώς κάθε πάροχο και πώς μπορεί να επεξεργαστεί τα δεδομένα σας.

14.1 Επεξεργασία πληρωμής - Stripe

Χρησιμοποιούμε Stripe για την επεξεργασία όλων των πληρωμών στην πλατφόρμα μας. Όταν κάνετε μια πληρωμή:

• Τα στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας αποστέλλονται απευθείας στο Stripe και δεν αγγίζουν ποτέ τους διακομιστές μας.
• Το Stripe συλλέγει το όνομά σας, το email, τη διεύθυνση χρέωσης και τα στοιχεία του τρόπου πληρωμής σας.
• Η Stripe μπορεί να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα σας για την πρόληψη της απάτης και για τη συμμόρφωση με τους οικονομικούς κανονισμούς.
• Λαμβάνουμε μόνο επιβεβαιώσεις συναλλαγών και περιορισμένες πληροφορίες χρέωσης από την Stripe.

Πολιτική απορρήτου Sripe | Όροι Παροχής Υπηρεσιών Stripe

14.2 Υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - Brevo

Χρησιμοποιούμε Brevo (πρώην Sendinblue) για την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Διαδικασίες Brevo:

• Η διεύθυνση email και το όνομά σας.
• Δεδομένα αλληλεπίδρασης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (άνοιγμα, κλικ) για τη βελτίωση των επικοινωνιών μας.
• Προτιμήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αιτήματα απεγγραφής.

Τύποι email που αποστέλλονται μέσω Brevo:

• email επαλήθευσης λογαριασμού και ασφάλειας.
• Ειδοποιήσεις σχετικά με κριτικές, διαφωνίες και δραστηριότητα πλατφόρμας.
• Ενημερωτικά δελτία μάρκετινγκ (μόνο με τη συγκατάθεσή σας).
• Email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης και ανάκτησης λογαριασμού.

Πολιτική απορρήτου Brevo

14.3 Ασφάλεια & Υποδομή - Cloudflare

Χρησιμοποιούμε Cloudflare, Inc. για ασφάλεια και απόδοση. Το Cloudflare μπορεί να συλλέξει:

• Η διεύθυνση IP σας (για λόγους ασφαλείας και δρομολόγησης).
• Πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής.
• Ζητήστε κεφαλίδες και cookies για ανάλυση ασφαλείας.
• Δεδομένα ολοκλήρωσης ανίχνευσης και πρόκλησης bot (Περιστροφική πύλη).

Υπηρεσίες Cloudflare που χρησιμοποιούμε:

• CDN: Αποθηκεύει στην κρυφή μνήμη και παρέχει περιεχόμενο πιο γρήγορα παγκοσμίως.
• DDoS Protection: Προστατεύει από κακόβουλη κυκλοφορία.
• Turnstile: Ανίχνευση bot χωρίς παρεμβατικά CAPTCHA.
• R2 Αποθήκευση: Αποθηκεύει αρχεία που έχουν ανεβάσει ο χρήστης (έγγραφα, εικόνες).
• WAF: Τείχος προστασίας εφαρμογών Ιστού για αποκλεισμό επιθέσεων.

Πολιτική απορρήτου Cloudflare

14.4 Πάροχοι ελέγχου ταυτότητας

Όταν συνδέεστε με την Google ή τη Microsoft, οι αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου διέπουν τον τρόπο με τον οποίο χειρίζονται τις πληροφορίες σας:

• Πολιτική απορρήτου της Google
• Δήλωση απορρήτου της Microsoft

14.5 Analytics - Google Analytics

Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να κατανοήσουμε πώς αλληλεπιδρούν οι χρήστες με την πλατφόρμα μας. Ανατρέξτε στην Ενότητα 5 για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή δεδομένων και τις επιλογές εξαίρεσης.

Πολιτική απορρήτου της Google

14.6 Υπηρεσίες Χάρτες και Τοποθεσίας

Χρησιμοποιούμε το Mapbox για τη λειτουργικότητα του χάρτη. Η πολιτική απορρήτου τους διέπει τις πρακτικές δεδομένων τους:

• Πολιτική απορρήτου του Mapbox

14.7 Συμφωνίες Επεξεργασίας Δεδομένων

Διατηρούμε Συμφωνίες Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA) με όλους τους μεγάλους τρίτους παρόχους για να διασφαλίσουμε ότι:

• Επεξεργαστείτε τα δεδομένα σας μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας.
• Εφαρμογή κατάλληλων μέτρων ασφαλείας.
• Ειδοποιήστε μας για τυχόν παραβιάσεις δεδομένων.
• Διαγράψτε ή επιστρέψτε τα δεδομένα σας μετά τον τερματισμό των υπηρεσιών.

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό. Θα σας ειδοποιήσουμε για τυχόν αλλαγές υλικού με:

• Δημοσίευση ευδιάκριτης ανακοίνωσης στην πλατφόρμα μας.
• Αποστολή email σε εγγεγραμμένους χρήστες.
• Ενημέρωση της ημερομηνίας "Τελευταία ενημέρωση" στην κορυφή αυτής της πολιτικής.

Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε περιοδικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Η συνέχιση της χρήσης της πλατφόρμας μετά από αλλαγές συνιστά αποδοχή της ενημερωμένης πολιτικής.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ανησυχίες ή αιτήματα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές δεδομένων μας, επικοινωνήστε μαζί μας:

Στόχος μας είναι να απαντήσουμε σε όλα τα ερωτήματα που σχετίζονται με το απόρρητο εντός 30 ημερών.