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Anfechtung von Bewertungen

Anfechtung unzutreffender oder verleumderischer Bewertungen

6 min LesezeitAktualisiert am November 27, 2025

Wann man streiten sollte

Streitigkeiten sollten Bewertungen vorbehalten sein, die sachliche Fehler oder verleumderische Inhalte enthalten. Wenn Sie mit einer Meinung nicht einverstanden sind, ist das kein Grund für einen Streit.

Stichhaltige Gründe für eine Anfechtung:

  • Der Rezensent hat nie in Ihrer Immobilie gewohnt
  • Der Bericht enthält nachweislich falsche Aussagen
  • Die Bewertung enthält verleumderischen Inhalt
  • Die Bewertung bezieht sich auf den falschen Vermieter oder die falsche Immobilie
Hinweis: Negative Meinungen ("Die Miete war zu hoch") sind nicht anfechtbar. Nur falsche Tatsachenbehauptungen können angefochten werden.

Prozess der Streitbeilegung

1

Den Rechtsstreit einreichen

Klicken Sie bei der Bewertung auf "Anfechten" und wählen Sie den Grund für Ihren Widerspruch aus.

2

Beweise einreichen

Laden Sie Unterlagen hoch, die Ihren Anspruch belegen.

3

Antwort des Rezensenten

Der Überprüfer hat 14 Tage Zeit, um darauf zu reagieren und seine Nachweise vorzulegen.

4

Überprüfung durch die Verwaltung

Unser Team prüft alle Beweise und trifft eine Entscheidung.

5

Auflösung

Beide Parteien werden über das Ergebnis informiert.

Wirksame Beweise

Zu den streitbaren Beweisen gehören:

  • Mietvertragsunterlagen, aus denen hervorgeht, dass der Prüfer kein Mieter war
  • Unterlagen, die bestimmte Behauptungen widerlegen
  • Kommunikationsunterlagen, die der Überprüfung widersprechen
  • Amtliche Berichte (Inspektionen, Polizeiberichte)

Mögliche Ergebnisse

Rezension entfernt

Wird der Anfechtung in vollem Umfang stattgegeben, wird die Überprüfung aufgehoben.

Rezension bearbeitet

Bestimmte falsche Aussagen können entfernt werden, während der Rest bestehen bleibt.

Streitfall Abgelehnt

Wenn die Beweise Ihre Behauptung nicht stützen, bleibt die Überprüfung bestehen.

Wichtige Warnhinweise

  • Leichtfertige Streitigkeiten können zum Verlust der Streitbeilegungsrechte führen.
  • Diskutieren Sie nicht über Bewertungen, nur weil sie negativ sind.
  • Reagieren Sie zuerst auf die Bewertung, wenn Sie nur Ihre Seite mitteilen möchten
  • Streitfälle werden von Menschen und nicht von automatisierten Systemen geprüft

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