So funktioniert Judge My Landlord
Verstehen unserer Plattform für Mieter und Vermieter
Unser Auftrag
Judge My Landlord soll Transparenz auf dem Mietmarkt schaffen. Wir sind der Meinung, dass sowohl Mieter als auch Vermieter von einer ehrlichen, offenen Kommunikation über Mieterfahrungen profitieren. Unsere Plattform ermöglicht es Mietern, ihre Erfahrungen mitzuteilen, und gibt Vermietern die Möglichkeit, ihren Ruf fair zu verwalten.
Für Mieter
Als Mieter können Sie Judge My Landlord nutzen, um Vermieter zu recherchieren, bevor Sie einen Mietvertrag unterschreiben, oder Ihre eigenen Erfahrungen mit Vermietern teilen, um anderen zu helfen.
Was Sie tun können
Forschung Vermieter
Suchen Sie nach Vermietern anhand ihres Namens oder ihrer Adresse, um Bewertungen von früheren Mietern zu lesen.
Rezensionen schreiben
Teilen Sie Ihre Vermietungserfahrung mit detaillierten Bewertungen zu Wartung, Kommunikation und mehr.
Verifiziert werden
Überprüfen Sie die E-Mail Ihrer Hochschule oder laden Sie Mietvertragsdokumente hoch, um Ihrer Bewertung mehr Glaubwürdigkeit zu verleihen.
Reagieren Sie auf Streitigkeiten
Wenn ein Vermieter Ihre Überprüfung anzweifelt, können Sie Beweise vorlegen, um Ihre Ansprüche zu belegen.
Für Vermieter
Vermieter können ihr Profil auf Judge My Landlord einstellen, um die Kontrolle über ihren Online-Ruf zu übernehmen und professionell mit dem Feedback ihrer Mieter umzugehen.
Was Sie tun können
Eigenschaften beanspruchen
Überprüfen Sie die Eigentumsverhältnisse an Ihren Immobilien anhand von Unterlagen, um Überprüfungen zu verwalten.
Reagieren Sie öffentlich
Veröffentlichen Sie professionelle Antworten auf jede Bewertung, die für alle Besucher der Plattform sichtbar sind.
Dispute Reviews
Beanstanden Sie unzutreffende oder verleumderische Bewertungen durch unser faires Streitverfahren.
Vertrauen schaffen
Geprüfte Vermieter mit professionellen Antworten ziehen bessere Mieter an.
Der Überprüfungsprozess
Mieter reicht Überprüfung ein
Nach dem Aufenthalt in einer Wohnung schreibt der Mieter eine Bewertung, in der er verschiedene Aspekte wie Instandhaltung, Kommunikation, Fairness des Mietvertrags und die Gesamterfahrung beurteilt.
Überprüfung wird live geschaltet
Die Bewertung wird auf dem Profil des Vermieters veröffentlicht. Wenn der Vermieter sein Profil beansprucht hat, erhält er eine Benachrichtigung über die neue Bewertung.
Vermieter kann reagieren
Der Vermieter kann eine öffentliche Antwort veröffentlichen, um das Feedback professionell zu beantworten. Diese Antwort ist für jeden sichtbar, der die Bewertung liest.
Bei Bedarf streiten
Wenn der Vermieter der Meinung ist, dass die Bewertung falsche Angaben enthält, kann er ein förmliches Verfahren einleiten. Beide Parteien legen Beweise vor, und unser Team trifft eine faire Entscheidung.
Überprüfungssystem
Wir bieten mehrere Prüfplaketten an, um die Glaubwürdigkeit zu erhöhen:
Für Prüfer
- College verifiziert: Bestätigt, dass der Prüfer ein aktueller Student an einer anerkannten Einrichtung ist.
- Verifizierter Mietvertrag: Der Prüfer hat Unterlagen vorgelegt, die belegen, dass er in der Immobilie wohnte.
Für Vermieter
- Beanspruchtes Profil: Der Vermieter hat ihre Identität überprüft und kontrolliert ihr Profil.
- Geprüfte Eigenschaft: Die Eigentumsverhältnisse wurden durch Unterlagen bestätigt.
Unser Bekenntnis zur Fairness
Wir nehmen unsere Verantwortung als Bewertungsplattform ernst. Hier erfahren Sie, wie wir Fairness sicherstellen:
- Keine anonymen Angriffe: Alle Bewertungen sind an verifizierte Konten gebunden.
- Recht auf Antwort: Vermieter können jederzeit öffentlich auf eine Bewertung reagieren.
- Faires Streitbeilegungsverfahren: Beide Parteien können Beweise vorlegen; neutrale Admins entscheiden.
- Inhaltliche Leitlinien: Wir untersagen verleumderische, diskriminierende oder belästigende Inhalte.
- Transparenz: Unsere Nutzungsbedingungen und Streitbeilegungsverfahren sind klar dokumentiert.