Náporové recenze
Jak napadnout nepřesné nebo pomlouvačné recenze
6 min čístAktualizováno 27. listopadu 2025
Kdy podat námitku
Spory by měly být vyhrazeny pro recenze obsahující faktické chyby nebo pomlouvačný obsah. Nesouhlas s názorem není důvodem ke sporu.
Platné důvody ke sporu:
- Recenzent ve vašem objektu nikdy nebydlel
- Recenze obsahuje prokazatelně nepravdivá tvrzení
- Recenze obsahuje pomlouvačný obsah
- Recenze se týká nesprávného pronajímatele nebo nemovitosti
Poznámka: Negativní názory („Nájem byl příliš vysoký“) nejsou sporné. Napadnout lze pouze nepravdivá faktická tvrzení.
Proces sporu
1
Podejte spor
V recenzi klikněte na „Námitka“ a vyberte důvod své námitky.
2
Předložit důkazy
Nahrajte dokumentaci podporující váš nárok.
3
Odpověď recenzenta
Recenzent má 14 dní na to, aby odpověděl se svými důkazy.
4
Admin recenze
Náš tým zkontroluje všechny důkazy a učiní rozhodnutí.
5
Rozlišení
Obě strany jsou o výsledku informovány.
Efektivní důkaz
Mezi silné důkazy sporu patří:
- Záznamy o pronájmu prokazující, že recenzent nebyl nájemcem
- Dokumentace vyvracející konkrétní tvrzení
- Záznamy komunikace jsou v rozporu s recenzí
- Oficiální zprávy (kontroly, policejní zprávy)
Možné výsledky
Recenze odstraněna
Pokud je spor plně uznán, recenze je odstraněna.
Recenze upravena
Konkrétní nepravdivá prohlášení mohou být odstraněna, zatímco zbytek zůstane.
Spor zamítnut
Pokud důkazy nepodporují vaše tvrzení, recenze platí.
Důležitá upozornění
- Frivolní spory mohou vést ke ztrátě práv pro spory
- Nerozporujte recenze jen proto, že jsou negativní
- Nejprve odpovězte na recenzi, pokud chcete pouze sdílet svou stranu
- Spory posuzují lidé, nikoli automatizované systémy