এটি একটি সৌজন্যমূলক অনুবাদ। ইংরেজি সংস্করণ এই নথির একমাত্র আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক সংস্করণ। এই অনুবাদ এবং ইংরেজি সংস্করণের মধ্যে কোনো বিরোধ থাকলে, ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। ইংরেজি সংস্করণ দেখুন

গোপনীয়তা নীতি

শেষ আপডেট: November 28, 2025 | কার্যকরী তারিখ: November 28, 2025

জজ মাই ল্যান্ডলর্ড ("আমরা," "আমাদের," বা "আমাদের") আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষিত করি। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত আমাদের অনুশীলনগুলি বুঝতে দয়া করে এই নীতিটি সাবধানে পড়ুন।

সূচিপত্র

1. তথ্য আমরা সংগ্রহ করি

1.1 তথ্য আপনি সরাসরি প্রদান

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার স্বেচ্ছায় প্রদান করা তথ্য সংগ্রহ করি:

অ্যাকাউন্ট তথ্য: আপনি যখন Google বা Microsoft প্রমাণীকরণের মাধ্যমে সাইন আপ করেন, তখন আমরা আপনার প্রমাণীকরণ প্রদানকারীর কাছ থেকে আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা এবং প্রোফাইল ছবি পাই;
প্রোফাইল তথ্য: বাড়িওয়ালাদের জন্য, এতে ব্যবসার নাম (DBA), ফোন নম্বর এবং ব্যবসার বিবরণ অন্তর্ভুক্ত থাকে;
পর্যালোচনা বিষয়বস্তু: পাঠ্য, রেটিং, এবং অন্য কোনো সামগ্রী যা আপনি পর্যালোচনায় অন্তর্ভুক্ত করেন;
Verification ডকুমেন্টস: ইজারা চুক্তি, টেন্যান্সির প্রমাণ, অথবা সম্পত্তির মালিকানা নথিপত্র যা আপনি যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে জমা দেন;
কলেজ ইমেল: যখন আপনি আপনার কলেজের স্থিতি যাচাই করতে চান তখন আপনার শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের ইমেল ঠিকানা;
যোগাযোগ: আপনি আমাদের পাঠান বার্তা, বিরোধ জমা, এবং গ্রাহক সহায়তা অনুসন্ধান.

1.2 তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি:

ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, স্ক্রীন রেজোলিউশন, এবং অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী;
লগ ডেটা: IP ঠিকানা, অ্যাক্সেসের সময়, পৃষ্ঠাগুলি দেখা, লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করা, এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের আগে আপনি যে পৃষ্ঠাটি দেখেছিলেন;
অবস্থান ডেটা: IP ঠিকানার উপর ভিত্তি করে আনুমানিক ভৌগলিক অবস্থান;
ব্যবহারের ডেটা: আপনি কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, অনুসন্ধান ক্যোয়ারী, ব্যবহৃত ফিল্টার এবং দেখা বৈশিষ্ট্য সহ;
কুকি ডেটা: কুকিজ, পিক্সেল এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য (বিভাগ 3 দেখুন)।

1.3 তৃতীয় পক্ষের তথ্য

আমরা এখান থেকে তথ্য পেতে পারি:

প্রমাণকরণ প্রদানকারী: যখন আপনি প্রমাণীকরণ করেন তখন Google এবং Microsoft মৌলিক প্রোফাইল তথ্য প্রদান করে;
প্রপার্টি ডেটা পরিষেবা: আমরা পাবলিক রেকর্ড এবং রিয়েল এস্টেট ডেটা প্রদানকারীদের থেকে সম্পত্তির তথ্য পেতে পারি;
বিশ্লেষণ অংশীদার: বিশ্লেষণ সেবা থেকে সমষ্টিগত এবং জনসংখ্যাগত তথ্য;
অন্যান্য ব্যবহারকারী: যখন কেউ আপনাকে একটি পর্যালোচনা বা বিতর্কে উল্লেখ করে।

2. পরিচয় যাচাইকরণ ডেটা

সংবেদনশীল ডেটা বিজ্ঞপ্তি: পরিচয় যাচাইয়ের মধ্যে সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা জড়িত। এই বিভাগটি বিশেষভাবে ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত পরিচয় নথি এবং বায়োমেট্রিক ডেটা পরিচালনা করি।

2.1 আমরা আইডি যাচাইকরণের জন্য যা সংগ্রহ করি

আপনি যখন আপনার পরিচয় যাচাই করতে চান, তখন আমরা সংগ্রহ করতে পারি:

সরকার-ইস্যু করা আইডি: আপনার ড্রাইভিং লাইসেন্স, পাসপোর্ট, রাষ্ট্রীয় আইডি, বা অন্যান্য সরকার-প্রদত্ত শনাক্তকরণ নথির ছবি;
ডকুমেন্ট ডেটা: নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা, আইডি নম্বর এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ সহ আপনার আইডি থেকে নেওয়া তথ্য;
Selfie Images: আপনার আইডি ছবির সাথে তুলনা করার জন্য আপনার মুখের ফটোগ্রাফ (যদি প্রযোজ্য হয়);
বায়োমেট্রিক ডেটা: মুখের জ্যামিতি এবং অন্যান্য বায়োমেট্রিক শনাক্তকারী আইডি ফটো এবং সেলফি থেকে প্রাপ্ত পরিচয় মেলানোর উদ্দেশ্যে;
যাচাই মেটাডেটা: টাইমস্ট্যাম্প, ডিভাইসের তথ্য, এবং যাচাইকরণ প্রচেষ্টার ইতিহাস।

2.2 কিভাবে আমরা আইডি যাচাইকরণ ডেটা প্রক্রিয়া করি

আপনার পরিচয় যাচাইকরণ ডেটা নিম্নরূপ প্রক্রিয়া করা হয়:

তৃতীয়-পক্ষ যাচাইকরণ পরিষেবা: আমরা আপনার নথিগুলি প্রক্রিয়া এবং যাচাই করার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী ব্যবহার করি;
অটোমেটেড প্রসেসিং: অপটিক্যাল ক্যারেক্টার রিকগনিশন (OCR) এবং ফেসিয়াল রিকগনিশন প্রযুক্তি সহ স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে ডকুমেন্ট প্রক্রিয়া করা যেতে পারে;
ম্যানুয়াল পর্যালোচনা: কিছু ক্ষেত্রে, প্রশিক্ষিত কর্মীরা যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করতে ম্যানুয়ালি নথি পর্যালোচনা করতে পারে;
ডাটাবেস চেক: সত্যতা নিশ্চিত করতে আপনার তথ্য প্রামাণিক ডাটাবেসের বিরুদ্ধে পরীক্ষা করা হতে পারে।

2.3 আইডি যাচাইকরণ ডেটা ধরে রাখা

আমরা পরিচয় যাচাইকরণ ডেটাতে কঠোরভাবে ধরে রাখার সীমা প্রয়োগ করি:

ID নথির চিত্র: সফল যাচাইকরণের পরে 30 দিন পর্যন্ত ধরে রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়;
Selfie Images: যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়;
বায়োমেট্রিক ডেটা: যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হওয়ার পরে সংরক্ষণ করা হয় না; শুধুমাত্র রিয়েল-টাইম পরিচয় মেলানোর জন্য ব্যবহৃত হয়;
Verification Status: আমরা শুধুমাত্র ফলাফল (যাচাইকৃত/যাচাই করা হয়নি) এবং টাইমস্ট্যাম্প ধরে রাখি, অন্তর্নিহিত নথি নয়;
বিরোধের মামলা: যদি আপনার যাচাইকরণ একটি চলমান বিরোধে জড়িত থাকে, তাহলে সমাধান না হওয়া পর্যন্ত নথিগুলি রাখা হতে পারে৷

2.4 আইডি যাচাইকরণ ডেটার নিরাপত্তা

আমরা পরিচয় নথির জন্য উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি:

সমস্ত আইডি নথিগুলি ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট করা হয় TLS 1.3 ব্যবহার করে এবং বাকি সময়ে AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করে;
যাচাইকরণ নথিতে অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিরীক্ষিত হয়;
নথিগুলি সীমাবদ্ধ অ্যাক্সেস সহ বিচ্ছিন্ন, নিরাপদ পরিবেশে সংরক্ষণ করা হয়;
আমাদের যাচাইকরণ অংশীদাররা SOC 2 প্রকার II এবং ISO 27001 সার্টিফিকেশন বজায় রাখে;
যাচাইকরণ সিস্টেমে নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন করা হয়।

2.5 আইডি যাচাইকরণ ডেটা সম্পর্কিত আপনার অধিকার

আপনার পরিচয় যাচাইকরণ ডেটা সম্পর্কিত আপনার নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে:

প্রত্যাহারের অধিকার: আপনি যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার আগে যেকোনো সময় বাতিল করতে পারেন;
মোছার অধিকার: আপনি যাচাইয়ের পরে আপনার আইডি নথিগুলি অবিলম্বে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন;
অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি আমাদের কাছে থাকা যাচাইকরণের ডেটা সম্পর্কে তথ্যের জন্য অনুরোধ করতে পারেন;
অবজেক্ট করার অধিকার: আপনি যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, "আইডি যাচাইকরণ ডেটা অনুরোধ" বিষয়ের লাইন সহ privacy@judgemylandlord.com-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

2.6 তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ প্রদানকারী

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের নিম্নলিখিত বিভাগগুলি ব্যবহার করতে পারি:

নথি প্রমাণীকরণ পরিষেবা;
বায়োমেট্রিক তুলনা পরিষেবা;
ডাটাবেস যাচাইকরণ পরিষেবা;
জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা।

এই প্রদানকারীরা চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে বাধ্য এবং এটি শুধুমাত্র আমাদের অনুরোধ করা যাচাইকরণ পরিষেবার জন্য ব্যবহার করতে পারে। তারা আপনার ডেটা ধরে রাখা, বিক্রি করা বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

3. আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

3.1 প্ল্যাটফর্ম অপারেশন

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং পরিচালনা করুন;
প্রক্রিয়া এবং আপনার পর্যালোচনা প্রদর্শন;
আপনার পরিচয়, কলেজ তালিকাভুক্তি, বা ভাড়াটিয়া যাচাই করুন;
বিরোধ জমা এবং সমাধান প্রক্রিয়া;
জমির মালিকদের পর্যালোচনায় সাড়া দিতে এবং তাদের প্রোফাইল পরিচালনা করতে সক্ষম করুন;
বাড়িওয়ালার দাবির সাথে সম্পত্তির মিল করুন।

3.2 যোগাযোগ

অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাঠান (যাচাই কোড, বিরোধ আপডেট, ইত্যাদি);
আপনার পর্যালোচনা করা সম্পত্তি বা আপনি অনুসরণ করেন এমন বাড়িওয়ালাদের নতুন পর্যালোচনা সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করুন;
আপনার অনুসন্ধান এবং সমর্থন অনুরোধের প্রতিক্রিয়া;
বিপণন যোগাযোগ পাঠান (আপনার সম্মতিতে, বিভাগ 6 দেখুন)।

3.3 প্ল্যাটফর্মের উন্নতি

ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহারের নিদর্শন বিশ্লেষণ করুন;
নতুন বৈশিষ্ট্য এবং পরিষেবা বিকাশ;
গবেষণা এবং বিশ্লেষণ পরিচালনা;
নতুন পণ্য এবং বৈশিষ্ট্য পরীক্ষা এবং সমস্যা সমাধান.

3.4 নিরাপত্তা এবং আইনি সম্মতি

জালিয়াতি, অপব্যবহার এবং নিরাপত্তা সমস্যা সনাক্ত করা, প্রতিরোধ করা এবং মোকাবেলা করা;
আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী এবং সম্প্রদায় নির্দেশিকা প্রয়োগ করুন;
বিষয়বস্তুর সত্যতা যাচাই করুন এবং জাল পর্যালোচনার বিরুদ্ধে লড়াই করুন;
আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলুন এবং আইনানুগ অনুরোধে সাড়া দিন;
আমাদের ব্যবহারকারী এবং জনসাধারণের অধিকার, সম্পত্তি এবং নিরাপত্তা রক্ষা করুন।

4. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

কুকি নোটিশ: আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। জজ মাই ল্যান্ডলর্ড ব্যবহার করে, আপনি এই বিভাগে বর্ণিত কুকিজ ব্যবহারে আমাদের সম্মতি দেন।

4.1 আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

অপরিহার্য কুকিজ (প্রয়োজনীয়)

এই কুকিগুলি প্ল্যাটফর্মের কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় এবং অক্ষম করা যাবে না। তারা অন্তর্ভুক্ত:

আপনাকে লগ ইন রাখতে সেশন কুকিজ;
জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে নিরাপত্তা কুকিজ;
প্ল্যাটফর্মের স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করতে ব্যালেন্সিং কুকি লোড করুন।

বিশ্লেষণ কুকিজ

এই কুকিগুলি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কিভাবে দর্শকরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে:

Google Analytics কুকিজ (বিভাগ 4 দেখুন);
কর্মক্ষমতা নিরীক্ষণ কুকিজ;
কুকিজ ট্র্যাকিং ত্রুটি.

কার্যকরী কুকিজ

এই কুকিগুলি উন্নত কার্যকারিতা এবং ব্যক্তিগতকরণ সক্ষম করে:

পছন্দ কুকিজ (ভাষা, প্রদর্শন সেটিংস);
সম্প্রতি দেখা বৈশিষ্ট্য;
সেশনের মধ্যে ইতিহাস অনুসন্ধান করুন।

বিপণন কুকিজ

এই কুকিগুলি প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপনগুলি সরবরাহ করতে ব্যবহৃত হয়:

বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক কুকিজ;
সামাজিক মিডিয়া ট্র্যাকিং পিক্সেল;
অন্যান্য ওয়েবসাইটে বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য কুকি পুনরায় লক্ষ্য করা।

4.2 কুকিজ পরিচালনা

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন. বেশিরভাগ ব্রাউজার আপনাকে অনুমতি দেয়:

আপনার ডিভাইসে কি কুকি সংরক্ষণ করা হয়েছে তা দেখুন;
সমস্ত বা নির্দিষ্ট কুকি মুছুন;
নির্দিষ্ট বা সমস্ত ওয়েবসাইট থেকে কুকি ব্লক করুন;
তৃতীয় পক্ষের কুকিজ ব্লক করুন;
নির্দিষ্ট ধরণের কুকিজের জন্য পছন্দগুলি সেট করুন।

দ্রষ্টব্য: কিছু কুকি অক্ষম করা আমাদের প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতাকে সীমিত করতে পারে।

4.3 ট্র্যাক করবেন না

আমরা "ডু নট ট্র্যাক" (DNT) ব্রাউজার সেটিংকে সম্মান করি। যখন আপনি DNT সক্ষম করেন, তখন আমরা Google Analytics লোড করব না বা আমাদের পরিদর্শক পরিসংখ্যানে আপনার দর্শন গণনা করব না। প্রমাণীকরণের মতো প্রয়োজনীয় কার্যকারিতা স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে থাকবে।

5. Google Analytics

5.1 আমরা কি জন্য Google Analytics ব্যবহার করি

আমরা Google Analytics ব্যবহার করি:

ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম খুঁজে পায় এবং নেভিগেট করে তা বুঝুন;
আমাদের বিষয়বস্তু এবং বৈশিষ্ট্যগুলির কার্যকারিতা পরিমাপ করুন;
জনপ্রিয় পৃষ্ঠা এবং বৈশিষ্ট্য সনাক্ত করুন;
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রভাবিত প্রযুক্তিগত সমস্যা সনাক্ত;
জনসংখ্যাগত এবং আগ্রহের ডেটা বিশ্লেষণ করুন (সমষ্টিগতভাবে);
মূল কর্মের জন্য রূপান্তর হার পরিমাপ.

5.2 Google Analytics দ্বারা সংগৃহীত ডেটা

Google Analytics সংগ্রহ করে:

পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাগুলি এবং প্রতিটি পৃষ্ঠায় ব্যয় করা সময়;
আপনার আনুমানিক ভৌগলিক অবস্থান (শহর/অঞ্চল স্তর);
ডিভাইস এবং ব্রাউজার তথ্য;
ট্রাফিক উৎস (আপনি আমাদের সাইটে কিভাবে পৌঁছেছেন);
সাইটের উপাদানগুলির সাথে মিথস্ক্রিয়া।

5.3 Google Analytics এবং আপনার গোপনীয়তা

আমরা নিম্নলিখিত গোপনীয়তা সুরক্ষা সহ Google Analytics কনফিগার করেছি:

আইপি বেনামীকরণ সক্ষম করা হয়েছে (আপনার সম্পূর্ণ আইপি ঠিকানা সংরক্ষণ করা হয় না);
Google-এর সাথে ডেটা শেয়ারিং সীমিত;
ব্যবহারকারী-আইডি ট্র্যাকিং ক্রস-ডিভাইস ব্যবহার বোঝার জন্য ব্যবহার করা হয় (শুধুমাত্র লগ ইন করা ব্যবহারকারীদের জন্য);
আমরা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে Google সংকেত সক্ষম করি না৷

5.4 Google Analytics থেকে অপ্ট আউট করা

আপনি Google Analytics থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন:

Google Analytics অপ্ট-আউট ব্রাউজার অ্যাড-অন ইনস্টল করা হচ্ছে;
বিশ্লেষণ কুকি ব্লক করতে ব্রাউজার গোপনীয়তা সেটিংস ব্যবহার করে;
ব্যক্তিগত/ছদ্মবেশী ব্রাউজিং মোড সক্ষম করা হচ্ছে।

6. বিপণন যোগাযোগ

6.1 মার্কেটিং যোগাযোগের ধরন

আপনার সম্মতিতে, আমরা আপনাকে পাঠাতে পারি:

ইমেল নিউজলেটার: নতুন বৈশিষ্ট্য, প্ল্যাটফর্মের খবর, এবং ভাড়া বাজারের অন্তর্দৃষ্টি সম্পর্কে আপডেট;
প্রচারমূলক ইমেল: বিশেষ অফার, সমীক্ষা, এবং প্রচারমূলক সামগ্রী;
ব্যক্তিগত সুপারিশ: আপনার অনুসন্ধান ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে সম্পত্তি এবং বাড়িওয়ালার সুপারিশ;
পার্টনার কমিউনিকেশনস: আমাদের সাবধানে নির্বাচিত অংশীদারদের (আলাদা সম্মতি সহ) পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য।

6.2 বিজ্ঞাপন

আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করতে পারি এবং আপনাকে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি:

অন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞাপন: জাজ মাই ল্যান্ডলর্ডের মধ্যে প্রদর্শিত বিজ্ঞাপন;
Retargeting: আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার পরিদর্শনের উপর ভিত্তি করে আমরা আপনাকে অন্যান্য ওয়েবসাইটে বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য বিজ্ঞাপন অংশীদারদের সাথে কাজ করতে পারি;
আগ্রহ-ভিত্তিক বিজ্ঞাপন: আপনার ব্রাউজিং আচরণ এবং আগ্রহের উপর ভিত্তি করে বিজ্ঞাপন।

6.3 আপনার মার্কেটিং পছন্দ

আপনি বিপণন যোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন:

ইমেল পছন্দসমূহ: যেকোনো মার্কেটিং ইমেলে "আনসাবস্ক্রাইব" লিঙ্কে ক্লিক করুন;
অ্যাকাউন্ট সেটিংস: আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার যোগাযোগের পছন্দগুলি আপডেট করুন;
Ad Preferences: শিল্প অপ্ট-আউট টুল ব্যবহার করুন যেমন ডিজিটাল অ্যাডভার্টাইজিং অ্যালায়েন্স অপ্ট-আউট;
ব্রাউজার সেটিংস: পুনঃলক্ষ্যকরণ সীমিত করতে তৃতীয় পক্ষের কুকিজ ব্লক করুন।

দ্রষ্টব্য: আপনি বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করলেও, আমরা এখনও আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত লেনদেন সংক্রান্ত বার্তা পাঠাব (যাচাই কোড, বিরোধ বিজ্ঞপ্তি, ইত্যাদি)।

7. তথ্য ভাগাভাগি এবং প্রকাশ

7.1 জনসাধারণের তথ্য

নিম্নলিখিত তথ্য প্ল্যাটফর্মে সর্বজনীনভাবে দৃশ্যমান:

বিষয়বস্তু এবং রেটিং পর্যালোচনা;
আপনার প্রদর্শনের নাম (প্রথম নাম এবং শেষ আদ্যক্ষর, যদি না আপনি আরও প্রদর্শন করতে চান);
যাচাইকরণ ব্যাজ (কলেজ যাচাইকৃত, ইজারা যাচাই);
আপনার পর্যালোচনা ইতিহাস;
বাড়িওয়ালাদের জন্য: ব্যবসার নাম, আপনি প্রদর্শনের জন্য বেছে নেওয়া যোগাযোগের তথ্য এবং প্রতিক্রিয়া সামগ্রী।

7.2 পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে ভাগ করা

আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে তথ্য শেয়ার করি যারা আমাদের পক্ষ থেকে পরিষেবাগুলি সম্পাদন করে:

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (স্ট্রাইপ): প্রিমিয়াম বৈশিষ্ট্য এবং সদস্যতার জন্য অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করে;
ইমেল পরিষেবা (ব্রেভো): লেনদেন এবং বিপণন ইমেল পাঠায়;
Security & CDN (Cloudflare): নিরাপত্তা, কর্মক্ষমতা, এবং ফাইল স্টোরেজ প্রদান করে;
Analytics (Google Analytics): আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বুঝতে সাহায্য করে;
ক্লাউড হোস্টিং: ডেটা স্টোরেজ এবং সার্ভার অবকাঠামো;
সামগ্রী নিয়ন্ত্রণ: স্বয়ংক্রিয় সামগ্রী পর্যালোচনা পরিষেবা।

এই প্রদানকারীরা চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করতে এবং শুধুমাত্র আমরা নির্দিষ্ট করা উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করতে বাধ্য। প্রতিটি প্রদানকারী সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য বিভাগ 14 দেখুন।

7.3 আইনি প্রকাশ

আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি বা যখন আমরা মনে করি যে প্রকাশ করা প্রয়োজন:

আইনি বাধ্যবাধকতা, আদালতের আদেশ বা আইনি প্রক্রিয়া মেনে চলা;
আমাদের অধিকার বা সম্পত্তি রক্ষা এবং রক্ষা;
প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত সম্ভাব্য অন্যায় প্রতিরোধ বা তদন্ত;
ব্যবহারকারী বা জনসাধারণের ব্যক্তিগত নিরাপত্তা রক্ষা করুন;
আইনি দায় থেকে রক্ষা করুন।

7.4 ব্যবসা স্থানান্তর

জজ মাই ল্যান্ডলর্ড যদি সম্পদের একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা বিক্রয়ের সাথে জড়িত থাকেন, তাহলে সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে আপনার তথ্য স্থানান্তর করা হতে পারে। আমরা আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের মালিকানা বা ব্যবহারের কোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব।

7.5 আপনার সম্মতি সহ

আমরা আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি সহ অন্যান্য উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি।

8. ডেটা ধারণ

8.1 সক্রিয় অ্যাকাউন্ট

যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আপনাকে পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন হয় ততক্ষণ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখি।

8.2 অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা হয়েছে

আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলবেন:

আপনার ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ তথ্য 30 দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়;
আপনার জমা দেওয়া পর্যালোচনাগুলি ঐতিহাসিক রেকর্ড সংরক্ষণের জন্য বেনামী আকারে প্ল্যাটফর্মে থাকতে পারে;
ব্যাকআপ কপি 90 দিন পর্যন্ত চলতে পারে;
আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য বেশিদিন ধরে রাখা যেতে পারে।

8.3 যাচাইকরণ নথি

সংবেদনশীল নথি (লিজ চুক্তি, সম্পত্তির মালিকানার প্রমাণ) হল:

বিশ্রামে এবং ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট করা;
শুধুমাত্র দাবি যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল ধরে রাখা হয়েছে;
যাচাই বা বিরোধ নিষ্পত্তি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়, যদি না চলমান আইনি বিষয়গুলির জন্য প্রয়োজন হয়।

8.4 আইনি প্রয়োজনীয়তা

আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে, বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে বা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য আমরা দীর্ঘ সময়ের জন্য তথ্য ধরে রাখতে পারি।

9. ডেটা নিরাপত্তা

9.1 নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি:

এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট করা হয় (TLS/SSL) এবং সংবেদনশীল ডেটা বাকি সময়ে এনক্রিপ্ট করা হয়;
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল: কড়া এক্সেস কন্ট্রোল সীমিত করে কে ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারবে;
Secure Infrastructure: আমরা SOC 2 কমপ্লায়েন্স সহ সম্মানিত ক্লাউড প্রদানকারী ব্যবহার করি;
নিয়মিত অডিট: আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন করি;
কর্মচারী প্রশিক্ষণ: আমাদের দল গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ গ্রহণ করে।

9.2 আপনার দায়িত্ব

আপনি আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে সাহায্য করতে পারেন:

আপনার প্রমাণীকরণ প্রদানকারীর জন্য শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা;
আপনার Google বা Microsoft অ্যাকাউন্টে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করা;
ভাগ করা ডিভাইস থেকে লগ আউট করা;
রিভিউতে আপনি যে তথ্য শেয়ার করেন সে সম্পর্কে সতর্ক থাকা।

9.3 লঙ্ঘনের বিজ্ঞপ্তি

ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা যা আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকি তৈরি করে, আমরা প্রযোজ্য আইন অনুসারে আপনাকে এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করব।

10. আপনার গোপনীয়তা অধিকার

আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার থাকতে পারে:

প্রবেশাধিকার

আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি আপনি অনুরোধ করতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করি।

মুছে ফেলার অধিকার

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, আইনি ধরে রাখার প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে।

ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনি একটি কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে আপনার ডেটা অনুরোধ করতে পারেন।

অবজেক্ট করার অধিকার

আপনি বিপণন সহ নির্দিষ্ট কিছু উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার

আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি তা সীমিত করি।

আপনার অধিকার ব্যায়াম

এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে privacy@judgemylandlord.com এ যোগাযোগ করুন। আমরা 30 দিনের মধ্যে (অথবা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়) আপনার অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাব।

11. ক্যালিফোর্নিয়া গোপনীয়তা অধিকার (CCPA)

আপনি যদি ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা হন, তাহলে ক্যালিফোর্নিয়া কনজিউমার প্রাইভেসি অ্যাক্ট (CCPA) এর অধীনে আপনার অতিরিক্ত অধিকার রয়েছে:

11.1 জানার অধিকার

আপনার কাছে প্রকাশের অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে:

সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের বিভাগ;
সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের নির্দিষ্ট অংশ;
যে সকল উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে তার বিভাগ;
তথ্য সংগ্রহ বা বিক্রয়ের জন্য ব্যবসায়িক উদ্দেশ্য;
তৃতীয় পক্ষের বিভাগ যাদের সাথে তথ্য ভাগ করা হয়।

11.2 মুছে ফেলার অধিকার

আপনি কিছু ব্যতিক্রম সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

11.3 বিক্রয় অপ্ট-আউট করার অধিকার৷

আমরা CCPA দ্বারা সংজ্ঞায়িত ব্যক্তিগত তথ্য "বিক্রয়" করি না। যাইহোক, যদি এটি পরিবর্তন হয়, আমরা একটি "আমার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করবেন না" লিঙ্ক প্রদান করব৷

11.4 অ-বৈষম্য

আপনার CCPA অধিকার প্রয়োগ করার জন্য আমরা আপনার সাথে বৈষম্য করব না।

11.5 "শাইন দ্য লাইট" আইন

ক্যালিফোর্নিয়া সিভিল কোড সেকশন 1798.83 ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দাদের সরাসরি বিপণনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশের তথ্যের অনুরোধ করার অনুমতি দেয়। এই ধরনের একটি অনুরোধ করতে নীচের ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.

12. শিশুদের গোপনীয়তা

বিচারক মাই ল্যান্ডলর্ড 18 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নির্দেশিত নয়। আমরা জেনেশুনে 18 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি একজন পিতা বা মাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে privacy@judgemylandlord.com এ অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা 18 বছরের কম বয়সী একটি শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা যত দ্রুত সম্ভব সেই তথ্য মুছে ফেলার পদক্ষেপ নেব।

13. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

জজ মাই ল্যান্ডলর্ড মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত। আপনি যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেন, অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে আপনার তথ্য মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র বা অন্যান্য দেশে যেখানে আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা সুবিধাগুলি বজায় রাখে সেখানে স্থানান্তর, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করা হতে পারে।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং অন্যান্য দেশে আপনার তথ্য স্থানান্তর করতে সম্মত হন, যেখানে আপনার বসবাসের দেশের চেয়ে আলাদা ডেটা সুরক্ষা আইন থাকতে পারে।

ইউরোপিয়ান ইকোনমিক এরিয়া (EEA), যুক্তরাজ্য বা সুইজারল্যান্ডের ব্যবহারকারীদের জন্য, আমরা নির্ভর করি:

ইউরোপীয় কমিশন দ্বারা অনুমোদিত স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিমূলক ধারা;
আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি যেখানে প্রযোজ্য;
চুক্তি কর্মক্ষমতা জন্য প্রয়োজনীয়তা.

14. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম আমাদের পরিষেবাগুলি সরবরাহ করার জন্য বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে সংহত করে। এই বিভাগে প্রতিটি প্রদানকারীর বিবরণ এবং তারা কীভাবে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে।

স্বচ্ছতা বিজ্ঞপ্তি: আপনার ডেটাতে কার অ্যাক্সেস আছে সে সম্পর্কে আমরা স্বচ্ছ হতে বিশ্বাস করি। নীচে আমরা যে তৃতীয় পক্ষ পরিষেবাগুলি ব্যবহার করি এবং তাদের গোপনীয়তা নীতিগুলির সাথে লিঙ্ক করি তার একটি বিস্তৃত তালিকা রয়েছে৷

14.1 পেমেন্ট প্রসেসিং - স্ট্রাইপ

আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে সমস্ত অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করতে Stripe ব্যবহার করি। আপনি যখন পেমেন্ট করবেন:

আপনার পেমেন্ট কার্ডের বিশদ বিবরণ সরাসরি স্ট্রাইপে পাঠানো হয় এবং আমাদের সার্ভারগুলিকে স্পর্শ করে না;
স্ট্রাইপ আপনার নাম, ইমেল, বিলিং ঠিকানা এবং অর্থপ্রদানের পদ্ধতির বিবরণ সংগ্রহ করে;
স্ট্রাইপ জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আর্থিক প্রবিধান মেনে চলার জন্য আপনার ডেটা ব্যবহার করতে পারে;
আমরা স্ট্রিপ থেকে শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং সীমিত বিলিং তথ্য পাই।

স্ট্রাইপ গোপনীয়তা নীতি | স্ট্রাইপ পরিষেবার শর্তাবলী

14.2 ইমেল পরিষেবা - ব্রেভো

আমরা ইমেল পাঠাতে Brevo (পূর্বে সেন্ডিনব্লু) ব্যবহার করি। ব্রেভো প্রক্রিয়া:

আপনার ইমেইল ঠিকানা এবং নাম;
আমাদের যোগাযোগ উন্নত করতে ইমেল ইন্টারঅ্যাকশন ডেটা (খোলে, ক্লিক হয়);
ইমেল পছন্দ এবং আনসাবস্ক্রাইব অনুরোধ.

ব্রেভোর মাধ্যমে পাঠানো ইমেলের প্রকার:

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তা ইমেল;
পর্যালোচনা, বিবাদ, এবং প্ল্যাটফর্ম কার্যকলাপ সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি;
মার্কেটিং নিউজলেটার (শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে);
পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার ইমেল.

Brevo গোপনীয়তা নীতি

14.3 নিরাপত্তা ও অবকাঠামো - ক্লাউডফ্লেয়ার

আমরা নিরাপত্তা এবং কর্মক্ষমতার জন্য Cloudflare, Inc. ব্যবহার করি। Cloudflare সংগ্রহ করতে পারে:

আপনার আইপি ঠিকানা (নিরাপত্তা এবং রাউটিং উদ্দেশ্যে);
ব্রাউজার এবং ডিভাইস তথ্য;
নিরাপত্তা বিশ্লেষণের জন্য শিরোনাম এবং কুকির অনুরোধ করুন;
বট সনাক্তকরণ এবং চ্যালেঞ্জ সমাপ্তির ডেটা (টার্নস্টাইল)।

ক্লাউডফ্লেয়ার পরিষেবাগুলি আমরা ব্যবহার করি:

CDN: বিশ্বব্যাপী দ্রুত কন্টেন্ট ক্যাশ করে এবং বিতরণ করে;
DDoS সুরক্ষা: দূষিত ট্র্যাফিক থেকে রক্ষা করে;
Turnstile: অনুপ্রবেশকারী ক্যাপচা ছাড়াই বট সনাক্তকরণ;
R2 স্টোরেজ: ব্যবহারকারীর আপলোড করা ফাইল (ডকুমেন্ট, ছবি) সঞ্চয় করে;
WAF: আক্রমণ ব্লক করার জন্য ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন ফায়ারওয়াল।

Cloudflare গোপনীয়তা নীতি

14.4 প্রমাণীকরণ প্রদানকারী

আপনি যখন Google বা Microsoft এর সাথে সাইন ইন করেন, তখন তাদের নিজ নিজ গোপনীয়তা নীতিগুলি নিয়ন্ত্রণ করে যে তারা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করে:

14.5 Analytics - Google Analytics

ব্যবহারকারীরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করি তা বোঝার জন্য আমরা Google Analytics ব্যবহার করি। ডেটা সংগ্রহ এবং আপনার অপ্ট-আউট বিকল্পগুলি সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য বিভাগ 5 দেখুন৷

Google গোপনীয়তা নীতি

14.6 মানচিত্র এবং অবস্থান পরিষেবা

আমরা মানচিত্রের কার্যকারিতার জন্য ম্যাপবক্স ব্যবহার করি। তাদের গোপনীয়তা নীতি তাদের ডেটা অনুশীলন পরিচালনা করে:

ম্যাপবক্স গোপনীয়তা নীতি

14.7 ডেটা প্রসেসিং চুক্তি

আমরা নিশ্চিত করতে সমস্ত প্রধান তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীদের সাথে ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPAs) বজায় রাখি:

শুধুমাত্র আমাদের দ্বারা নির্দেশিত হিসাবে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করুন;
যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন;
কোনো তথ্য লঙ্ঘনের বিষয়ে আমাদের অবহিত করুন;
পরিষেবার সমাপ্তির পরে আপনার ডেটা মুছুন বা ফেরত দিন।

15. এই নীতিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোন উপাদান পরিবর্তনের বিষয়ে আমরা আপনাকে অবহিত করব:

আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করা;
নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের একটি ইমেল পাঠানো;
এই নীতির শীর্ষে "শেষ আপডেট করা" তারিখ আপডেট করা হচ্ছে।

আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উত্সাহিত করি। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার ক্রমাগত ব্যবহার আপডেট করা নীতিতে আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

16. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের ডেটা অনুশীলন সম্পর্কে আপনার যদি কোন প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমার ল্যান্ডলর্ড প্রাইভেসি টিমের বিচার করুন

ইমেল: privacy@judgemylandlord.com

ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধের জন্য: datarequest@judgemylandlord.com

CCPA অনুরোধের জন্য: ccpa@judgemylandlord.com

আমরা 30 দিনের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

পরিষেবার শর্তাবলী দেখুন →← হোমে ফিরে যান