كيف يعمل برنامج "القاضي صاحب العقار
فهم منصتنا للمستأجرين والمالكين
مهمتنا
تم تصميم تطبيق "القاضي مالكي" لتحقيق الشفافية في سوق الإيجار. نحن نعتقد أن كلاً من المستأجرين والمُلاّك يستفيدون من التواصل الصادق والمفتوح حول تجارب الإيجار. تُمكِّن منصتنا المستأجرين من مشاركة تجاربهم مع منح المُلَّاك الأدوات اللازمة لإدارة سمعتهم بإنصاف.
للمستأجرين
وبصفتك مستأجراً، يمكنك استخدام "القاضي مؤجري" للبحث عن المؤجرين قبل توقيع عقد الإيجار أو مشاركة تجربتك الخاصة في الإيجار لمساعدة الآخرين.
ما يمكنك فعله
البحث عن ملاك العقارات
ابحث عن المُلاّك بالاسم أو عنوان العقار لقراءة آراء المستأجرين السابقين.
كتابة المراجعات
شارك تجربتك في الإيجار مع تقييمات مفصلة عن الصيانة والتواصل وغير ذلك الكثير.
احصل على التحقق
تحقق من البريد الإلكتروني الخاص بك في الكلية أو قم بتحميل مستندات الإيجار لإضافة المصداقية إلى مراجعتك.
الرد على المنازعات
إذا اعترض مالك العقار على مراجعتك، يمكنك تقديم أدلة تدعم ادعاءاتك.
للمالكين
يمكن للمالكين المطالبة بملفاتهم الشخصية على موقع Judge My Landlord للتحكم في سمعتهم على الإنترنت والتفاعل بشكل احترافي مع آراء المستأجرين.
ما يمكنك فعله
خصائص المطالبة
تحقق من ملكية عقاراتك بالوثائق لإدارة المراجعات.
الرد علنًا
نشر ردود احترافية على أي مراجعة، تكون مرئية لجميع زوار المنصة.
مراجعات المنازعات
الاعتراض على المراجعات غير الدقيقة أو التشهيرية من خلال عملية المنازعات العادلة.
بناء الثقة
المُلّاك المعتمدون الذين لديهم استجابات احترافية يجذبون أفضل المستأجرين.
عملية المراجعة
المستأجر يقدم المراجعة
بعد الإقامة في عقار ما، يكتب المستأجر تقييماً يتضمن تقييمات لجوانب مختلفة مثل الاستجابة للصيانة، والتواصل، وعدالة الإيجار، والتجربة بشكل عام.
بدء المراجعة
يتم نشر المراجعة على الملف الشخصي للمالك. إذا كان المالك قد طالب بملفه الشخصي، فسيتلقى إشعاراً بالمراجعة الجديدة.
يمكن للمالك الاستجابة
يمكن للمالك نشر رد عام لمعالجة الملاحظات بشكل احترافي. يكون هذا الرد مرئياً لكل من يشاهد المراجعة.
النزاع إذا لزم الأمر
إذا كان المالك يعتقد أن المراجعة تحتوي على بيانات كاذبة، فيمكنه بدء نزاع رسمي. يقدم كلا الطرفين الأدلة، ويتخذ فريقنا قراراً عادلاً.
نظام التحقق
نحن نقدم شارات تحقق متعددة للمساعدة في إثبات المصداقية:
للمراجعين
- تم التحقق من الكلية: يؤكد أن المراجع طالب حالي في مؤسسة معتمدة.
- تم التحقق من الإيجار: قدم المراجع وثائق تثبت سكنه في العقار.
للمالكين
- الملف الشخصي المطالب به: قام المالك بالتحقق من هويتهم والتحكم في ملفهم الشخصي.
- ملكية تم التحقق من صحتها: تم تأكيد ملكية العقار بالوثائق.
التزامنا بالعدالة
نحن نأخذ مسؤوليتنا كمنصة مراجعة على محمل الجد. إليك كيف نضمن الإنصاف:
- لا توجد هجمات مجهولة المصدر جميع المراجعات مرتبطة بحسابات تم التحقق منها.
- حق الرد يمكن للمالكين دائماً الرد علناً على أي مراجعة.
- عملية المنازعات العادلة: يمكن لكلا الطرفين تقديم الأدلة؛ ويقرر المشرفون المحايدون.
- إرشادات المحتوى: نحن نحظر المحتوى التشهيري أو التمييزي أو المضايق.
- الشفافية: شروط الخدمة وإجراءات المنازعات لدينا موثقة بوضوح.