质疑评论
如何质疑不准确或诽谤性评论
6 分钟 阅读更新于 2025 年 11 月 27 日
何时争议
争议应仅限于包含事实错误或诽谤内容的评论。不同意意见不能成为争议的理由。
有正当理由提出异议：
- 审稿人从未在您的房产居住过
- 审查包含明显虚假的陈述
- 评论包含诽谤内容
- 审查对象是错误的房东或房产
备注: 负面意见（"房租太高"）是不可质疑的。只有虚假的事实陈述才会受到质疑。
争议程序
1
提出争议
点击审核上的 "争议"，并选择争议原因。
2
提交证据
上传索赔证明文件。
3
审查员答复
审查员可在 14 天内做出答复并提供证据。
4
管理员审查
我们的团队会审查所有证据并做出决定。
5
决议
结果会通知双方。
有效证据
有力的争议证据包括
- 租赁记录显示审查人不是租户
- 反驳具体主张的文件
- 与审查相矛盾的通信记录
- 官方报告（检查、警方报告）
可能的结果
评论已删除
如果争议完全成立，则取消审查。
编辑评论
具体的虚假陈述可能会被删除，但其他内容仍会保留。
驳回争议
如果证据不能支持你的主张，审查就会成立。
重要警告
- 无理争议可能导致丧失争议处理权
- 不要因为评论是负面的就提出异议
- 如果您只想分享自己的观点，请先回复评论
- 争议由人工而非自动化系统进行审查