Nguyên tắc đánh giá
Tiêu chuẩn cộng đồng để viết đánh giá công bằng và hữu ích
Triết lý của chúng tôi
Đánh giá phải trung thực, hữu ích và công bằng. Chúng tôi muốn tạo ra một cộng đồng nơi người thuê nhà có thể chia sẻ những trải nghiệm thực tế và chủ nhà có thể tham gia mang tính xây dựng.
Điều gì tạo nên một đánh giá tốt
Hãy cụ thể
Bao gồm ngày tháng, ví dụ và chi tiết cụ thể. "Máy điều hòa bị hỏng vào tháng 7 và không được sửa trong 2 tuần" tốt hơn là "bảo trì chậm".
Hãy cân bằng
Ngay cả trong một đánh giá tiêu cực, việc thừa nhận những mặt tích cực sẽ tăng thêm độ tin cậy.
Hãy thực tế
Mô tả những gì đã xảy ra. Tránh suy đoán về động cơ hoặc ý định.
Luôn có liên quan
Tập trung vào trải nghiệm thuê nhà của bạn chứ không phải những phàn nàn cá nhân không liên quan đến việc trở thành người thuê nhà.
Nội dung bị cấm
Nội dung sau đây sẽ bị xóa:
Tuyên bố sai
Tuyên bố những điều đã xảy ra mà không xảy ra hoặc trình bày sai sự thật.
Phỉ báng
Tuyên bố sai sự thật làm tổn hại đến danh tiếng của ai đó.
Thông tin cá nhân
Số điện thoại, địa chỉ nhà hoặc các chi tiết riêng tư khác.
Đe dọa & Quấy rối
Bất kỳ ngôn ngữ đe dọa, hăm dọa hoặc quấy rối nào.
Phân biệt đối xử
Nội dung nhắm mục tiêu đến chủng tộc, giới tính, tôn giáo hoặc các đặc điểm được bảo vệ khác.
Đánh giá spam và giả mạo
Bài đánh giá về những bất động sản bạn chưa từng ở hoặc những bài đánh giá được trả tiền/được khuyến khích.
Ý kiến so với sự thật
Hiểu sự khác biệt là quan trọng:
Ý kiến (Được bảo vệ)
"Tôi cảm thấy giá thuê quá cao" • "Chủ nhà có vẻ thiếu chuyên nghiệp" • "Tôi sẽ không giới thiệu nơi này"
Sự thật (Hãy cẩn thận)
"Chủ nhà vào mà không báo trước" • "Tiền đặt cọc không được trả lại" • "Có nấm mốc trong phòng tắm"
Xem xét xác minh
Đánh giá đã được xác minh có trọng lượng hơn:
- Sinh viên đã được xác minh: Người đánh giá đã xác nhận email .edu của họ
- Hợp đồng thuê đã được xác minh: Người đánh giá đã tải lên tài liệu cho thuê