ہم فیصلہ کرنے سے پہلے دونوں فریقوں کے شواہد پر غور کرتے ہوئے تمام تنازعات کو منصفانہ طور پر حل کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔

• ابتدائی جائزہ: 2-3 کاروباری دن
• جواب کی مدت: 14 دن
• حتمی فیصلہ: جوابی مدت کے بعد 5-10 کاروباری دن

• دونوں فریقوں کے ذریعہ فراہم کردہ دستاویزات
• ثبوت کی وضاحت اور وضاحت
• کمیونٹی رہنما خطوط اور پالیسیاں
• سابقہ ​​تنازعہ کی تاریخ

اگر آپ کسی فیصلے سے متفق نہیں ہیں، تو آپ 14 دنوں کے اندر ایک بار کی اپیل کی درخواست کر سکتے ہیں۔ اپیلوں کے لیے اہم نئے ثبوت درکار ہوتے ہیں جو پہلے جمع نہیں کیے گئے تھے۔

1. نئے ثبوت کے ساتھ اپیل کی درخواست جمع کروائیں۔
2. سینئر ٹیم ممبر کا جائزہ
3. حتمی فیصلہ 10 کاروباری دنوں میں جاری کیا جائے گا۔

اگر آپ کے پاس جاری تنازعہ کے بارے میں سوالات ہیں، تو ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔