İtiraz Edilen İncelemeler
Yanlış veya karalayıcı yorumlara nasıl itiraz edilir?
Ne Zaman İtiraz Edilmeli
İhtilaflar, gerçeklere dayalı hatalar veya karalayıcı içerik içeren incelemeler için ayrılmalıdır. Bir görüşe katılmamak anlaşmazlık için gerekçe değildir.
İtiraz etmek için geçerli sebepler:
- İnceleme yapan kişi mülkünüzde hiç yaşamadı
- İnceleme, bariz bir şekilde yanlış ifadeler içermektedir
- İnceleme hakaret içeren içerik barındırıyor
- İncelemenin yanlış ev sahibi veya mülk için yapılmış olması
Uyuşmazlık Süreci
Anlaşmazlığı Dosyalayın
İnceleme üzerinde "İtiraz Et" seçeneğine tıklayın ve itirazınızın nedenini seçin.
Kanıt Gönderin
Talebinizi destekleyen belgeleri yükleyin.
Yorumcu Yanıtı
Gözden geçirenin kanıtlarıyla birlikte yanıt vermek için 14 günü vardır.
Yönetici İncelemesi
Ekibimiz tüm kanıtları inceler ve bir karar verir.
Çözünürlük
Her iki taraf da sonuçtan haberdar edilir.
Etkili Kanıtlar
Güçlü ihtilaf kanıtları şunları içerir:
- İnceleyicinin kiracı olmadığını gösteren kira kayıtları
- Belirli iddiaları çürüten belgeler
- İncelemeyle çelişen iletişim kayıtları
- Resmi raporlar (teftişler, polis raporları)
Olası Sonuçlar
İnceleme Kaldırıldı
İtirazın tamamen onaylanması halinde inceleme kaldırılır.
Düzenlenmiş İnceleme
Gerisi kalırken belirli yanlış ifadeler kaldırılabilir.
Anlaşmazlık Reddedildi
Kanıtlar iddianızı desteklemiyorsa, inceleme devam eder.
Önemli Uyarılar
- Anlamsız ihtilaflar, ihtilaf ayrıcalıklarının kaybedilmesine neden olabilir
- Sırf olumsuz oldukları için yorumlara itiraz etmeyin
- Sadece kendi tarafınızı paylaşmak istiyorsanız önce incelemeye yanıt verin
- İhtilaflar otomatik sistemler tarafından değil, insanlar tarafından incelenir