Hesabınızı Silme
Hesabınızı kalıcı olarak nasıl silebilirsiniz?
Silmeden Önce
Hesap silme işlemi kalıcıdır ve geri alınamaz. Lütfen devam etmeden önce aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
- Tüm kişisel verileriniz ve tercihleriniz kalıcı olarak kaldırılacaktır
- Değerlendirmeleriniz platform bütünlüğü için anonim olarak saklanabilir
- Eğer bir ev sahibiyseniz, profiliniz sahipsiz kalacaktır
Silinenler
Derhal Kaldırıldı
- E-posta adresiniz ve giriş bilgileriniz
- Profil bilgileriniz ve fotoğrafınız
- Kayıtlı aramalarınız ve tercihleriniz
- Bildirim ayarlarınız
- Oturum verileriniz ve çerezleriniz
Yorumlarınız
Yazdığınız yorumlar, platform bütünlüğünü korumak için özel olarak ele alınır:
- İçeriği İncele: İnceleme metni, derecelendirmeler ve fotoğraflar görünür kalır
- Neden: Yorumlar diğer kiracıların bilinçli kararlar vermesine yardımcı olur
- Kimliğiniz: Gizliliğinizi korumak için adınız 'Eski Kullanıcı' ile değiştirilir
Ev Sahipleri İçin
Bir ev sahibi hesabınız varsa, ev sahibi profilinize ne olacağı aşağıda açıklanmıştır:
- Profil Kalıntıları: Ev sahibi profiliniz geçmiş amaçlar için görünür kalır
- Talep Serbest Bırakıldı: Profil 'sahipsiz' hale gelir ve yeniden doğrulama için kullanılabilir
- Yanıtlar Kal: Yorumlara verdiğiniz yanıtlar kalır ancak 'Eski Sahip' olarak görünür
- Mülkiyet Talepleri: İddia edilen tüm özellikler doğrulanmamış olur
Bekleyen Anlaşmazlıklar
Herhangi bir açık anlaşmazlığınız varsa, bunlar hesap silme işleminden etkilenecektir:
- Ev Sahibi Olarak: İncelemelere karşı açık anlaşmazlıklar otomatik olarak incelemeyi yapan lehine kapatılacaktır
- Kiracı olarak: Açtığınız anlaşmazlıklar kapatılacak ve orijinal içerik geri yüklenecektir
- Mülkiyet Anlaşmazlıkları: Tüm mülk sahipliği talepleri iptal edilecektir
Hesabınızı Nasıl Silebilirsiniz?
Kontrol Panelinize gidin
Oturum açın ve kullanıcı kontrol panelinize gidin.
Ayarları Aç
Kontrol panelinizdeki Ayarlar sekmesine tıklayın.
Tehlikeli Bölgeyi Bulun
Sayfanın altındaki 'Tehlikeli Bölge' bölümüne ilerleyin.
E-postanızı Girin
Hesabınızı silmek istediğinizi onaylamak için e-posta adresinizi yazın.
Doğrulama Kodu İste
Sil düğmesine tıklayın. E-postanıza bir doğrulama kodu göndereceğiz.
Kodu Girin ve Onaylayın
Silme işlemini tamamlamak için doğrulama kodunu girin.
24 Saatlik Soğuma Süresi
Silme işlemini onayladıktan sonra hesabınız 24 saatlik bir bekleme süresine girer:
- Süre: Hesabınız silinmek üzere planlanmış ancak henüz kaldırılmamış
- İstediğiniz Zaman İptal Edin: Silme işlemini iptal etmek için bu süre içinde oturum açın
- 24 Saat Sonra: Hesabınız ve verileriniz kalıcı olarak silinir
Saklayabileceğimiz Veriler
Yasal ve platform bütünlüğü nedenleriyle, hesap silindikten sonra bile belirli verileri saklayabiliriz:
- İşlem Kayıtları: Yasal uyumluluk için tüm ödeme geçmişi
- Kötüye Kullanım Raporları: Platform güvenliği için politika ihlallerinin kayıtları
- Yasal Bekletmeler: Yasal işlemlere veya taleplere konu veriler
- Toplu Analitik: Anonim, kişisel olmayan kullanım istatistikleri
Tutulan veriler güvenli bir şekilde saklanır ve yalnızca yasal olarak gerekli olduğunda veya platform güvenliği amacıyla erişilir.
Silme İşlemine Alternatifler
Silmeden önce bu alternatifleri göz önünde bulundurun:
Bir Mola Verin
Platformu kullanmayı bırakmanız yeterlidir. Hesabınız kalacaktır ancak devre dışı bırakırsanız bildirim almayacaksınız.
Bildirimleri Azaltın
Hesabınızı silmeden e-postaları azaltmak için bildirim ayarlarınızı yapın.
Belirli İçeriği Kaldırın
Tam hesap silme yerine tek tek yorumları silin veya profil bilgilerinizi güncelleyin.
İletişim Desteği
Platformla ilgili sorunlar yaşıyorsanız, destek ekibimiz bunları çözmenize yardımcı olabilir.
Silme İşleminden Sonra
Yeni Hesap Oluşturma
Silme işleminden sonra yeni bir hesap oluşturabilirsiniz, ancak:
- Önceki incelemeler ve veriler kurtarılamaz
- Varsa, üniversite e-postanızı yeniden doğrulamanız gerekir
- Sahip olduğunuz tüm ev sahibi profillerinin yeniden talep edilmesi gerekecektir
Veri Talepleri
Silme işleminden sonra, silinen verilerinizin kopyalarını sağlayamayız. Verilerinize ihtiyacınız varsa, hesabınızı silmeden önce dışa aktarın.
Sıkça Sorulan Sorular
Hesabımı sildikten sonra kurtarabilir miyim?
Sadece 24 saatlik bekleme süresi boyunca. Bundan sonra silme işlemi kalıcıdır ve geri alınamaz.
İncelemelerim silinecek mi?
Varsayılan olarak, yorumlar anonim kalır. İncelemelerin de kaldırılmasını istiyorsanız silmeden önce destek ekibiyle iletişime geçin.
Ev sahibi profilime ne olacak?
Sahipsiz hale gelir ve gerçek mülk sahibi veya yöneticisi tarafından doğrulanabilir.
Silme işlemi ne kadar sürer?
24 saatlik bekleme süresinin ardından silme işlemi derhal gerçekleştirilir. Tutulan bazı veriler 30 gün içinde temizlenebilir.