Wytyczne dotyczące recenzji
Społecznościowe standardy pisania uczciwych i pomocnych recenzji
Nasza filozofia
Recenzje powinny być szczere, pomocne i uczciwe. Chcemy stworzyć społeczność, w której najemcy mogą dzielić się autentycznymi doświadczeniami, a wynajmujący mogą konstruktywnie współpracować.
Co składa się na dobrą recenzję
Bądź konkretny
Podaj daty, przykłady i konkretne szczegóły. "Klimatyzacja zepsuła się w lipcu i nie została naprawiona przez 2 tygodnie" jest lepsze niż "konserwacja była powolna".
Zachowaj równowagę
Nawet w negatywnej recenzji, uznanie pozytywów dodaje wiarygodności.
Bądź rzeczowy
Opisz, co się wydarzyło. Unikaj spekulacji na temat motywów lub intencji.
Bądź na bieżąco
Skup się na swoich doświadczeniach związanych z wynajmem, a nie na osobistych żalach niezwiązanych z byciem najemcą.
Zabronione treści
Następująca zawartość zostanie usunięta:
Fałszywe oświadczenia
Twierdzenie, że wydarzyły się rzeczy, które nie miały miejsca lub przeinaczanie faktów.
Zniesławienie
Fałszywe stwierdzenia faktów, które szkodzą czyjejś reputacji.
Dane osobowe
Numery telefonów, adresy domowe lub inne prywatne dane.
Groźby i nękanie
Wszelkie groźby, zastraszanie lub nękanie.
Dyskryminacja
Treści dotyczące rasy, płci, religii lub innych cech chronionych.
Spam i fałszywe recenzje
Recenzje nieruchomości, w których nigdy nie mieszkałeś, lub płatne / motywowane recenzje.
Opinie a fakty
Zrozumienie tej różnicy jest ważne:
Opinie (chronione)
"Uważałem, że czynsz jest zbyt wysoki" - "Właściciel wydawał się nieprofesjonalny" - "Nie poleciłbym tego miejsca"
Fakty (bądź ostrożny)
"Wynajmujący wszedł bez uprzedzenia" - "Kaucja nie została zwrócona" - "W łazience była pleśń"
Weryfikacja recenzji
Zweryfikowane recenzje mają większą wagę:
- Student zweryfikowany: Recenzent potwierdził swój adres e-mail .edu
- Dzierżawa zweryfikowana: Przesłana przez recenzenta dokumentacja leasingowa