Usuwanie konta
Jak trwale usunąć swoje konto
Przed usunięciem
Usunięcie konta jest trwałe i nie można go cofnąć. Przed kontynuowaniem należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:
- Wszystkie dane osobowe i preferencje użytkownika zostaną trwale usunięte.
- Opinie użytkowników mogą być przechowywane anonimowo w celu zachowania integralności platformy
- Jeśli jesteś wynajmującym, Twój profil stanie się nieodebrany.
Co jest usuwane
Natychmiast usunięte
- Twój adres e-mail i dane logowania
- Informacje o profilu i zdjęcie
- Zapisane wyszukiwania i preferencje
- Ustawienia powiadomień
- Dane sesji i pliki cookie
Recenzje
Recenzje napisane przez użytkowników są traktowane specjalnie w celu zachowania integralności platformy:
- Przegląd zawartości: Tekst recenzji, oceny i zdjęcia pozostają widoczne
- Dlaczego: Recenzje pomagają innym najemcom podejmować świadome decyzje
- Twoja tożsamość: Twoje imię i nazwisko zostanie zastąpione słowem "Były użytkownik", aby chronić Twoją prywatność.
Dla wynajmujących
Jeśli masz konto wynajmującego, oto co dzieje się z Twoim profilem wynajmującego:
- Pozostały profil: Profil wynajmującego pozostaje widoczny dla celów historycznych.
- Roszczenie zwolnione: Profil staje się "nieodebrany" i dostępny do ponownej weryfikacji.
- Odpowiedzi pozostają: Twoje odpowiedzi na recenzje pozostają, ale wyświetlają się jako "Były właściciel".
- Roszczenia majątkowe: Wszelkie deklarowane właściwości stają się niezweryfikowane
Spory w toku
Jeśli masz jakiekolwiek otwarte spory, zostaną one dotknięte usunięciem konta:
- Jako wynajmujący: Otwarte spory dotyczące recenzji zostaną automatycznie zamknięte na korzyść recenzenta.
- Jako najemca: Zgłoszone spory zostaną zamknięte, a oryginalna zawartość przywrócona.
- Spory dotyczące własności: Wszelkie roszczenia dotyczące własności nieruchomości zostaną anulowane
Jak usunąć swoje konto
Przejdź do pulpitu nawigacyjnego
Zaloguj się i przejdź do panelu użytkownika.
Ustawienia otwarte
Kliknij kartę Ustawienia na pulpicie nawigacyjnym.
Znajdź strefę zagrożenia
Przewiń w dół do sekcji "Strefa zagrożenia" na dole strony.
Wpisz swój adres e-mail
Wpisz swój adres e-mail, aby potwierdzić chęć usunięcia konta.
Żądanie kodu weryfikacyjnego
Kliknij przycisk usuwania. Wyślemy kod weryfikacyjny na Twój adres e-mail.
Wprowadź kod i potwierdź
Wprowadź kod weryfikacyjny, aby zakończyć proces usuwania.
24-godzinny okres schładzania
Po potwierdzeniu usunięcia konto użytkownika przechodzi w 24-godzinny okres ochłodzenia:
- Czas trwania: Twoje konto zostało zaplanowane do usunięcia, ale nie zostało jeszcze usunięte.
- Anuluj w dowolnym momencie: Zaloguj się w tym okresie, aby anulować usunięcie.
- Po 24 godzinach: Twoje konto i dane zostaną trwale usunięte
Dane, które możemy zatrzymać
Ze względów prawnych i integralności platformy możemy zachować pewne dane nawet po usunięciu konta:
- Zapisy transakcji: Wszelka historia płatności w celu zapewnienia zgodności z prawem
- Zgłoszenia nadużyć: Rejestr naruszeń zasad bezpieczeństwa platformy
- Blokady prawne: Dane będące przedmiotem postępowań lub wniosków prawnych
- Analiza zbiorcza: Anonimowe, nieosobowe statystyki użytkowania
Przechowywane dane są bezpiecznie przechowywane i dostępne tylko wtedy, gdy jest to wymagane przez prawo lub ze względów bezpieczeństwa platformy.
Alternatywy dla usunięcia
Przed usunięciem należy rozważyć te alternatywy:
Zrób sobie przerwę
Po prostu przestań korzystać z platformy. Twoje konto pozostanie, ale nie będziesz otrzymywać powiadomień, jeśli je wyłączysz.
Ogranicz powiadomienia
Dostosuj ustawienia powiadomień, aby ograniczyć liczbę wiadomości e-mail bez usuwania konta.
Usuń określoną zawartość
Usuń pojedyncze recenzje lub zaktualizuj informacje w profilu zamiast całkowitego usuwania konta.
Kontakt z pomocą techniczną
Jeśli masz problemy z platformą, nasz zespół wsparcia może pomóc w ich rozwiązaniu.
Po usunięciu
Tworzenie nowego konta
Po usunięciu można utworzyć nowe konto, ale:
- Poprzednich recenzji i danych nie można odzyskać
- W stosownych przypadkach należy ponownie zweryfikować swój uczelniany adres e-mail.
- Wszelkie posiadane profile właściciela będą musiały zostać odzyskane.
Wnioski o dane
Po usunięciu nie możemy dostarczyć kopii usuniętych danych. Jeśli potrzebujesz swoich danych, wyeksportuj je przed usunięciem konta.
Często zadawane pytania
Czy mogę odzyskać konto po jego usunięciu?
Tylko podczas 24-godzinnego okresu odstąpienia od umowy. Po tym czasie usunięcie jest trwałe i nieodwracalne.
Czy moje recenzje zostaną usunięte?
Domyślnie recenzje pozostają anonimowe. Jeśli chcesz, aby recenzje również zostały usunięte, skontaktuj się z pomocą techniczną przed ich usunięciem.
Co stanie się z moim profilem wynajmującego?
Staje się on nieodebrany i dostępny do weryfikacji przez faktycznego właściciela lub zarządcę nieruchomości.
Jak długo trwa usuwanie?
Po upływie 24-godzinnego okresu karencji usunięcie jest natychmiastowe. Niektóre zatrzymane dane mogą zostać usunięte w ciągu 30 dni.