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Centro assistenza

Tutto ciò che c'è da sapere sull'utilizzo di Judge My Landlord

Impostazioni di notifica

Personalizzare le preferenze per le e-mail e le notifiche

3 min leggereAggiornato 27 novembre 2025

Tipi di notifiche

Judge My Landlord invia diversi tipi di notifiche per tenervi informati sulle attività relative al vostro account.

Notifiche del conto

  • Verifica via e-mail e avvisi di sicurezza
  • Reimpostazione della password e modifica dell'account
  • Aggiornamenti sullo stato di verifica dell'università

Notifiche di revisione

  • Quando il proprietario risponde alla vostra recensione
  • Quando gli altri trovano utile la vostra recensione
  • Digest settimanale delle attività immobiliari salvate

Notifiche di controversie

  • Quando la revisione viene contestata
  • Modifiche e aggiornamenti dello stato delle controversie
  • Richieste di prove supplementari
  • Decisioni finali di risoluzione delle controversie

Notifiche al locatore

  • Nuove recensioni sulle vostre proprietà
  • Visualizzazione di richieste e messaggi
  • Contestazione della vostra risposta
  • Aggiornamenti sullo stato dei sinistri immobiliari

Gestione delle notifiche e-mail

Controllate le e-mail che ricevete dalle impostazioni della vostra dashboard. Alcune notifiche sono essenziali per la sicurezza dell'account e non possono essere disattivate.

Notifiche essenziali (non possono essere disattivate)

Queste notifiche sono necessarie per la sicurezza dell'account e l'integrità della piattaforma:

  • Avvisi di sicurezza dell'account (login sospetti, modifiche della password)
  • Richieste di verifica via e-mail
  • Notifiche di controversie quando siete direttamente coinvolti
  • Aggiornamenti legali e sui termini di servizio

Notifiche opzionali

È possibile attivare o disattivare queste notifiche in base alle proprie preferenze:

  • Esaminare le risposte dei locatori
  • Notifiche di voto utili
  • Email digest settimanali
  • Annunci di marketing e di funzionalità
Controllo della frequenza: Alcune notifiche possono essere raggruppate in un digest settimanale per ridurre il volume delle e-mail. Attivate il Digest settimanale nelle impostazioni per ricevere un riepilogo invece di singole e-mail.

Per gli inquilini

Come inquilini, potete ricevere notifiche su:

  • Risposte alle recensioni: Ricevere una notifica quando i proprietari rispondono alle recensioni che avete scritto
  • Voti utili: Sapere quando gli altri trovano utili le vostre recensioni
  • Aggiornamenti sulle controversie: Rimanere informati sulle controversie che coinvolgono le vostre recensioni
  • Proprietà salvate: Ricevere aggiornamenti quando vengono pubblicate nuove recensioni per le proprietà salvate.
  • Verifica del college: Ricevere una notifica quando il vostro status di studente viene verificato
  • Digesto settimanale: Riepilogo delle attività sulle vostre recensioni e proprietà salvate
Non perdere le controversie: Le notifiche delle controversie sono sensibili al tempo. Se non rispondete entro la scadenza, la controversia potrebbe essere decisa senza il vostro contributo.

Per i locatori

I proprietari ricevono notifiche aggiuntive per gestire le loro proprietà e la loro reputazione:

  • Nuove recensioni: Notifica immediata quando qualcuno recensisce la vostra proprietà
  • Presentazione delle richieste: Quando gli affittuari chiedono di visitare l'immobile attraverso i vostri annunci
  • Messaggi: Messaggi di chat da parte di potenziali inquilini sulle vostre proprietà
  • Controversie: Quando gli inquilini contestano le risposte o le richieste di risarcimento della proprietà
  • Verifica: Aggiornamenti sullo stato di verifica della proprietà
Rimanere coinvolti: Rispondere prontamente alle recensioni dimostra ai potenziali inquilini che siete un proprietario attivo e impegnato. Mantenete attive le notifiche per mantenere i tempi di risposta.

Consegna via e-mail

Non ricevete le e-mail?

  • Controllare la cartella dello spam o della posta indesiderata
  • Aggiungi noreply@judgemylandlord.com ai tuoi contatti
  • Verificate che il vostro indirizzo e-mail sia corretto nel vostro profilo.
  • Controllare che le notifiche non siano disattivate nelle impostazioni.

Il nostro indirizzo e-mail

Tutte le notifiche provengono dal nostro indirizzo e-mail ufficiale. Aggiungetelo ai vostri contatti per assicurarvi la consegna:

  • Notifiche: noreply@judgemylandlord.com
  • Supporto: support@judgemylandlord.com

Notifiche push

In futuro sono previste notifiche push per i dispositivi mobili.

Prossimamente: Stiamo lavorando alle notifiche push per la nostra applicazione mobile. Ciò consentirà di ricevere notifiche istantanee senza dover ricorrere alle e-mail.

Cancellazione dell'iscrizione

Email individuali

Ogni e-mail di notifica contiene un link di annullamento dell'iscrizione in fondo. Cliccate su di esso per disattivare quel tipo specifico di notifica.

Tutte le notifiche opzionali

Per annullare l'iscrizione a tutte le notifiche facoltative in una sola volta:

  • Accedere a Dashboard → Impostazioni → Notifiche
  • Disattivare la voce "Notifiche via e-mail" in alto.
  • In questo modo si disattivano tutte le e-mail facoltative, mantenendo le notifiche di sicurezza essenziali.
Nota importante: Non è possibile annullare l'iscrizione alle notifiche di sicurezza e di controversia essenziali. Queste sono necessarie per proteggere il vostro account e garantire una risoluzione equa delle controversie.

Storia delle notifiche

Visualizzare le notifiche recenti nella dashboard. Il centro notifiche mostra:

  • Tutte le notifiche degli ultimi 30 giorni
  • Stato di lettura e non lettura per ogni notifica
  • Link rapidi a contenuti correlati
  • Opzione per contrassegnare tutti come letti
Vi siete persi qualcosa?: Controllate il centro notifiche se pensate di aver perso un'e-mail importante. Tutte le notifiche sono registrate lì, anche se l'e-mail non è stata consegnata.

Impostazioni consigliate

Per gli utenti attivi

  • Mantenere tutte le notifiche di revisione attivate
  • Abilita il digest settimanale per le proprietà salvate
  • Mantenere le notifiche delle controversie a livello immediato

Per una casella di posta minima

  • Disattivare le notifiche di voto utile
  • Attivare il digest settimanale invece di quello immediato
  • Conservare solo le notifiche essenziali

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