מחיקת חשבונך
כיצד למחוק לצמיתות את החשבון שלך
לפני שאתה מוחק
מחיקת החשבון היא לצמיתות ולא ניתן לבטל אותה. אנא שקול את הדברים הבאים לפני שתמשיך:
- כל הנתונים וההעדפות האישיות שלך יוסרו לצמיתות
- ייתכן שהביקורות שלך יישמרו בעילום שם למען שלמות הפלטפורמה
- אם אתה בעל בית, הפרופיל שלך יהפוך ללא דרישה
מה נמחק
הוסר מיד
- כתובת הדוא"ל שלך ותעודות כניסה
- פרטי הפרופיל והתמונה שלך
- החיפושים וההעדפות השמורות שלך
- הגדרות ההתראות שלך
- נתוני הפגישה והעוגיות שלך
הביקורות שלך
ביקורות שכתבת מטופלות במיוחד כדי לשמור על שלמות הפלטפורמה:
- סקירת תוכן: טקסט הביקורת, הדירוגים והתמונות נשארים גלויים
- למה: ביקורות עוזרות לשוכרים אחרים לקבל החלטות מושכלות
- הזהות שלך: שמך מוחלף ב'משתמש לשעבר' כדי להגן על פרטיותך
עבור בעלי בית
אם יש לך חשבון בעל בית, הנה מה שקורה לפרופיל בעל הבית שלך:
- פרופיל נשאר: פרופיל בעל הבית שלך נשאר גלוי למטרות היסטוריות
- התביעה שוחררה: הפרופיל הופך ל'לא נתבע' וזמין לאימות מחדש
- התגובות נשארות: התגובות שלך לביקורות נשארות אך מציגות 'בעלים לשעבר'
- תביעות רכוש: כל נכס שנתבע יהפוך ללא אימות
מחלוקות תלויות ועומדות
אם יש לך מחלוקות פתוחות, הן יושפעו ממחיקת החשבון:
- בתור בעל בית: מחלוקות פתוחות נגד ביקורות ייסגרו אוטומטית לטובת המבקר
- בתור דייר: מחלוקות שהגשת ייסגרו והתוכן המקורי ישוחזר
- סכסוכי בעלות: כל תביעת בעלות על נכס תבוטל
כיצד למחוק את החשבון שלך
עבור אל לוח המחוונים שלך
התחבר ונווט ללוח המחוונים של המשתמש שלך.
פתח את ההגדרות
לחץ על הכרטיסייה הגדרות בלוח המחוונים שלך.
מצא את אזור הסכנה
גלול מטה לקטע 'אזור סכנה' בתחתית העמוד.
הזן את האימייל שלך
הקלד את כתובת הדוא"ל שלך כדי לאשר שאתה רוצה למחוק את חשבונך.
בקש קוד אימות
לחץ על כפתור המחיקה. אנו נשלח קוד אימות לאימייל שלך.
הזן קוד ואשר
הזן את קוד האימות כדי להשלים את תהליך המחיקה.
תקופת צינון של 24 שעות
לאחר אישור המחיקה, החשבון שלך נכנס לתקופת צינון של 24 שעות:
- משך זמן: החשבון שלך מתוזמן למחיקה אך עדיין לא הוסר
- בטל בכל עת: התחבר במהלך תקופה זו כדי לבטל את המחיקה
- לאחר 24 שעות: החשבון והנתונים שלך נמחקים לצמיתות
נתונים שאנו עשויים לשמור
מסיבות משפטיות ושלמות הפלטפורמה, אנו עשויים לשמור נתונים מסוימים גם לאחר מחיקת החשבון:
- רשומות עסקאות: כל היסטוריית תשלומים לצורך ציות לחוק
- דוחות התעללות: רישומים של הפרות מדיניות לבטיחות הפלטפורמה
- החזקות משפטיות: נתונים כפופים להליכים משפטיים או בקשות
- אנליטיקה מצטברת: סטטיסטיקות שימוש אנונימיות ולא אישיות
הנתונים השמורים מאוחסנים בצורה מאובטחת ונגישים רק כאשר הדבר נדרש על פי חוק או למטרות בטיחות של הפלטפורמה.
חלופות למחיקה
לפני המחיקה, שקול את החלופות הבאות:
קח הפסקה
כל שעליך לעשות הוא להפסיק להשתמש בפלטפורמה. החשבון שלך יישאר אך לא תקבל התראות אם תשבית אותם.
צמצם הודעות
התאם את הגדרות ההתראות שלך כדי לצמצם הודעות דוא"ל מבלי למחוק את חשבונך.
הסר תוכן ספציפי
מחק ביקורות בודדות או עדכן את פרטי הפרופיל שלך במקום מחיקה מלאה של החשבון.
צור קשר עם התמיכה
אם יש לך בעיות עם הפלטפורמה, ייתכן שצוות התמיכה שלנו יוכל לעזור לפתור אותן.
לאחר המחיקה
יצירת חשבון חדש
לאחר המחיקה, תוכל ליצור חשבון חדש, אך:
- לא ניתן לשחזר ביקורות ונתונים קודמים
- יהיה עליך לאמת מחדש את הדוא"ל שלך במכללה אם רלוונטי
- כל פרופיל בעל הבית שבבעלותך יהיה צורך לתבוע מחדש
בקשות נתונים
לאחר המחיקה, לא נוכל לספק עותקים של הנתונים שנמחקו. אם אתה צריך את הנתונים שלך, ייצא אותם לפני מחיקת חשבונך.
שאלות נפוצות
האם אוכל לשחזר את החשבון שלי לאחר המחיקה?
רק בתקופת הצינון של 24 שעות. לאחר מכן, המחיקה היא קבועה ובלתי הפיכה.
האם הביקורות שלי יימחקו?
כברירת מחדל, ביקורות נשארות אנונימיות. צור קשר עם התמיכה לפני המחיקה אם אתה רוצה להסיר גם ביקורות.
מה קורה לפרופיל בעל הבית שלי?
זה הופך ללא דרישה וזמין לאימות על ידי בעל הנכס או המנהל בפועל.
כמה זמן נמשכת המחיקה?
לאחר תקופת הצינון של 24 שעות, המחיקה היא מיידית. חלק מהנתונים השמורים עשויים להימחק תוך 30 יום.