Kiistanalaiset arvostelut
Kuinka haastaa epätarkkoja tai kunniaa loukkaavia arvosteluja
Milloin kiistaa
Kiistat tulee varata asiavirheitä tai kunniaa loukkaavaa sisältöä sisältäville arvosteluille. Mielipiteen kanssa eri mieltä oleminen ei ole peruste kiistalle.
Päteviä syitä kiistämiseen:
- Arvostelija ei ole koskaan asunut kiinteistössäsi
- Katsaus sisältää todistettavasti vääriä väitteitä
- Arvostelu sisältää kunniaa loukkaavaa sisältöä
- Arvostelu koskee väärää vuokranantajaa tai omaisuutta
Kiistaprosessi
Tee riita
Napsauta arvostelussa "Kiistaa" ja valitse kiistauksesi syy.
Lähetä todisteet
Lataa väitteesi tukevat asiakirjat.
Arvostelijan vastaus
Arvioijalla on 14 päivää aikaa vastata todisteisiinsa.
Admin Review
Tiimimme tarkistaa kaikki todisteet ja tekee päätöksen.
Resoluutio
Molemmille osapuolille ilmoitetaan tuloksesta.
Tehokas todiste
Vahvoja kiistanäyttöjä ovat mm.
- Vuokratietueet, jotka osoittavat, että arvioija ei ollut vuokralainen
- Asiakirjat, jotka kumoavat tietyt väitteet
- Viestintätiedot ovat ristiriidassa arvioinnin kanssa
- Viralliset raportit (tarkastukset, poliisiraportit)
Mahdolliset tulokset
Arvostelu poistettu
Jos kiista hyväksytään täysin, tarkistus poistetaan.
Arvostelu muokattu
Tietyt väärät väitteet voidaan poistaa, kun loput jäävät jäljelle.
Kiista hylätty
Jos todisteet eivät tue väitettäsi, tarkistus on voimassa.
Tärkeitä varoituksia
- Kevyet kiistat voivat johtaa riita-oikeuksien menettämiseen
- Älä kiistä arvosteluja vain siksi, että ne ovat negatiivisia
- Vastaa ensin arvosteluun, jos haluat vain jakaa puolesi
- Ihmiset, eivät automaattiset järjestelmät, käsittelevät kiistat