Tarkista kiistat
Kuinka tarkistuskiistaprosessi toimii sekä vuokranantajille että vuokralaisille
Mitä arvostelukiistat ovat?
Arvostelukiistat antavat vuokranantajalle mahdollisuuden riitauttaa arvostelut, joiden he uskovat sisältävän vääriä lausuntoja, kunniaa loukkaavaa sisältöä tai sääntörikkomuksia.
Kiistaprosessin yleiskatsaus
Vuokranantaja riitauttaa
Vuokranantaja täsmentää, mitkä väitteet kiistetään ja toimittaa todisteet.
Vuokralaiselle ilmoitettu
Arvioija saa ilmoituksen, ja hänellä on 14 päivää aikaa vastata todisteineen.
Admin Review
Tiimimme arvioi molemmat osapuolet ja tekee päätöksen 5-10 arkipäivän kuluessa.
Resoluutio
Molemmille osapuolille ilmoitetaan. Arvostelu voidaan pitää voimassa, muuttaa tai poistaa.
Päteviä syitä kiistaan
- Todistettavasti vääriä faktaväitteitä
- Kunniaa loukkaavia lausuntoja
- Arvostelu ei-vuokralaiselta
- Sääntörikkomukset (uhkaukset, syrjintä jne.)
Virheelliset syyt
- Kielteisiä mielipiteitä
- Subjektiivisia kokemuksia
- Tähtiluokitus erimielisyys
Mahdolliset tulokset
Arvostelu hyväksytty
Arviointi pysyy ennallaan, jos todisteet eivät tue kiistaa.
Tarkista muokattu
Tietyt väärät väitteet poistetaan, kun taas loput jäävät jäljelle.
Arvostelu poistettu
Koko arvostelu poistetaan, jos se rikkoo ohjeita.