Διαγραφή του λογαριασμού σας
Πώς να διαγράψετε οριστικά τον λογαριασμό σας
Πριν διαγράψετε
Η διαγραφή λογαριασμού είναι μόνιμη και δεν μπορεί να αναιρεθεί. Λάβετε υπόψη τα ακόλουθα πριν προχωρήσετε:
- Όλα τα προσωπικά σας δεδομένα και οι προτιμήσεις σας θα αφαιρεθούν οριστικά
- Οι αξιολογήσεις σας ενδέχεται να διατηρηθούν ανώνυμα για την ακεραιότητα της πλατφόρμας
- Εάν είστε ιδιοκτήτης, το προφίλ σας θα γίνει αζήτητο
Τι διαγράφεται
Αφαιρέθηκε αμέσως
- Η διεύθυνση email σας και τα διαπιστευτήρια σύνδεσης
- Πληροφορίες και φωτογραφία του προφίλ σας
- Οι αποθηκευμένες αναζητήσεις και οι προτιμήσεις σας
- Οι ρυθμίσεις ειδοποίησής σας
- Τα δεδομένα της περιόδου σύνδεσης και τα cookie
Οι κριτικές σας
Οι κριτικές που έχετε γράψει αντιμετωπίζονται ειδικά για τη διατήρηση της ακεραιότητας της πλατφόρμας:
- Ελέγξτε το περιεχόμενο: Το κείμενο της κριτικής, οι βαθμολογίες και οι φωτογραφίες παραμένουν ορατά
- Γιατί: Οι κριτικές βοηθούν άλλους ενοικιαστές να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις
- Η ταυτότητά σας: Το όνομά σας αντικαθίσταται με "Πρώην Χρήστης" για την προστασία του απορρήτου σας
Για Ιδιοκτήτες
Εάν έχετε λογαριασμό ιδιοκτήτη, δείτε τι συμβαίνει στο προφίλ του ιδιοκτήτη σας:
- Το προφίλ παραμένει: Το προφίλ του ιδιοκτήτη σας παραμένει ορατό για ιστορικούς σκοπούς
- Η αξίωση απορρίφθηκε: Το προφίλ γίνεται "μη διεκδικημένο" και διαθέσιμο για εκ νέου επαλήθευση
- Απαντήσεις Stay: Οι απαντήσεις σας στις κριτικές παραμένουν, αλλά εμφανίζουν "Πρώην κάτοχος"
- Αξιώσεις περιουσίας: Τυχόν ακίνητα που διεκδικούνται δεν επαληθεύονται
Εκκρεμείς Διαφωνίες
Εάν έχετε ανοιχτές διαφωνίες, θα επηρεαστούν από τη διαγραφή λογαριασμού:
- Ως Ιδιοκτήτης: Οι ανοιχτές διαφορές κατά των κριτικών θα κλείνουν αυτόματα υπέρ του αναθεωρητή
- Ως Μισθωτής: Οι διαφωνίες που υποβάλατε θα κλείσουν και το αρχικό περιεχόμενο θα αποκατασταθεί
- Διαφορές ιδιοκτησίας: Τυχόν αξιώσεις ιδιοκτησίας ακινήτου θα ακυρωθούν
Πώς να διαγράψετε τον λογαριασμό σας
Μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου σας
Συνδεθείτε και μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου χρήστη σας.
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις
Κάντε κλικ στην καρτέλα Ρυθμίσεις στον πίνακα ελέγχου σας.
Βρείτε τη ζώνη κινδύνου
Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα «Επικίνδυνη ζώνη» στο κάτω μέρος της σελίδας.
Εισαγάγετε το Email σας
Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email σας για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
Ζητήστε κωδικό επαλήθευσης
Κάντε κλικ στο κουμπί διαγραφής. Θα στείλουμε έναν κωδικό επαλήθευσης στο email σας.
Εισαγάγετε κωδικό και επιβεβαιώστε
Εισαγάγετε τον κωδικό επαλήθευσης για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία διαγραφής.
24ωρη περίοδος ψύξης
Μετά την επιβεβαίωση της διαγραφής, ο λογαριασμός σας εισέρχεται σε μια 24ωρη περίοδο υπαναχώρησης:
- Διάρκεια: Ο λογαριασμός σας έχει προγραμματιστεί για διαγραφή αλλά δεν έχει καταργηθεί ακόμη
- Ακύρωση ανά πάσα στιγμή: Συνδεθείτε κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου για να ακυρώσετε τη διαγραφή
- Μετά από 24 ώρες: Ο λογαριασμός και τα δεδομένα σας διαγράφονται οριστικά
Δεδομένα που ενδέχεται να διατηρούμε
Για νομικούς λόγους και λόγους ακεραιότητας πλατφόρμας, ενδέχεται να διατηρήσουμε ορισμένα δεδομένα ακόμη και μετά τη διαγραφή του λογαριασμού:
- Αρχεία Συναλλαγών: Οποιοδήποτε ιστορικό πληρωμών για νομική συμμόρφωση
- Αναφορές κατάχρησης: Αρχεία παραβιάσεων πολιτικής για την ασφάλεια της πλατφόρμας
- Νομικές δεσμεύσεις: Δεδομένα που υπόκεινται σε νομικές διαδικασίες ή αιτήματα
- Συγκεντρωτικά Analytics: Ανώνυμα, μη προσωπικά στατιστικά χρήσης
Τα διατηρούμενα δεδομένα αποθηκεύονται με ασφάλεια και προσπελάζονται μόνο όταν απαιτείται νομικά ή για λόγους ασφαλείας πλατφόρμας.
Εναλλακτικές λύσεις για τη διαγραφή
Πριν από τη διαγραφή, εξετάστε αυτές τις εναλλακτικές λύσεις:
Κάντε ένα διάλειμμα
Απλώς σταματήστε να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα. Ο λογαριασμός σας θα παραμείνει, αλλά δεν θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις εάν τους απενεργοποιήσετε.
Μειώστε τις Ειδοποιήσεις
Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεών σας για να μειώσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς να διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
Κατάργηση συγκεκριμένου περιεχομένου
Διαγράψτε μεμονωμένες κριτικές ή ενημερώστε τα στοιχεία του προφίλ σας αντί για πλήρη διαγραφή λογαριασμού.
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πλατφόρμα, η ομάδα υποστήριξής μας μπορεί να βοηθήσει στην επίλυσή τους.
Μετά τη Διαγραφή
Δημιουργία νέου λογαριασμού
Μετά τη διαγραφή, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό, αλλά:
- Δεν είναι δυνατή η ανάκτηση προηγούμενων κριτικών και δεδομένων
- Θα χρειαστεί να επαληθεύσετε εκ νέου το email του κολεγίου σας, εάν ισχύει
- Τυχόν προφίλ ιδιοκτητών που κατέχετε θα πρέπει να διεκδικηθούν εκ νέου
Αιτήματα δεδομένων
Μετά τη διαγραφή, δεν μπορούμε να παρέχουμε αντίγραφα των διαγραμμένων δεδομένων σας. Εάν χρειάζεστε τα δεδομένα σας, εξάγετε τα πριν διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
Συχνές Ερωτήσεις
Μπορώ να ανακτήσω τον λογαριασμό μου μετά τη διαγραφή;
Μόνο κατά την 24ωρη περίοδο ψύξης. Μετά από αυτό, η διαγραφή είναι μόνιμη και μη αναστρέψιμη.
Θα διαγραφούν οι κριτικές μου;
Από προεπιλογή, οι κριτικές παραμένουν ανώνυμες. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πριν από τη διαγραφή, εάν θέλετε να αφαιρεθούν και οι κριτικές.
Τι συμβαίνει με το προφίλ του ιδιοκτήτη μου;
Καθίσταται αζήτητο και διαθέσιμο για επαλήθευση από τον πραγματικό ιδιοκτήτη ή διαχειριστή του ακινήτου.
Πόσος χρόνος διαρκεί η διαγραφή;
Μετά την 24ωρη περίοδο ψύξης, η διαγραφή είναι άμεση. Ορισμένα δεδομένα που διατηρούνται ενδέχεται να διαγραφούν εντός 30 ημερών.