বিরোধের জবাব দেওয়া
যখন একজন বাড়িওয়ালা আপনার পর্যালোচনার বিরোধিতা করেন তখন কী করবেন
যখন আপনার পর্যালোচনা বিতর্কিত হয়
যদি একজন বাড়িওয়ালা বিশ্বাস করেন যে আপনার পর্যালোচনাতে ভুল তথ্য রয়েছে, তাহলে তারা একটি আনুষ্ঠানিক বিরোধ দায়ের করতে পারে। আপনাকে অবহিত করা হবে এবং প্রতিক্রিয়া জানানোর সুযোগ দেওয়া হবে।
বিরোধ প্রক্রিয়া
বিজ্ঞপ্তি
আপনি একটি ইমেল এবং সাইটে বিজ্ঞপ্তি পাবেন যে আপনার পর্যালোচনা বিতর্কিত হয়েছে। বিজ্ঞপ্তিতে বিশেষভাবে যা চ্যালেঞ্জ করা হচ্ছে তা অন্তর্ভুক্ত।
বিবাদ পর্যালোচনা করুন
বাড়িওয়ালার বিরোধের দাবি এবং তাদের জমা দেওয়া কোনো প্রমাণ দেখতে আপনার ড্যাশবোর্ডে যান।
আপনার প্রতিক্রিয়া জমা দিন
আপনার নিজের প্রমাণ এবং ব্যাখ্যা সহ উত্তর দেওয়ার জন্য আপনার কাছে 14 দিন আছে।
অ্যাডমিন পর্যালোচনা
আমাদের দল উভয় পক্ষ পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেয়।
ফলাফল
সিদ্ধান্ত সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করা হবে। বিরোধ বহাল থাকলে, আপনার পর্যালোচনা সংশোধন বা সরানো হতে পারে।
কি প্রমাণ দিতে হবে
শক্তিশালী প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত:
- আপনার ভাড়াটে থাকার সময় থেকে ছবি বা ভিডিও
- আপনার বাড়িওয়ালার সাথে টেক্সট মেসেজ বা ইমেল করুন
- প্রাপ্তি বা সমস্যা ডকুমেন্টেশন
- লিজ চুক্তি বা মুভ-ইন/মুভ-আউট নথি
- রুমমেটদের কাছ থেকে সাক্ষী বিবৃতি
সম্ভাব্য ফলাফল
বিরোধ প্রত্যাখ্যাত
আপনার পর্যালোচনা যেমন আছে. বাড়িওয়ালার দাবি প্রমাণিত হয়নি।
আংশিক সম্পাদনা
বিতর্কিত বিষয়বস্তু সরাতে আপনার পর্যালোচনার নির্দিষ্ট অংশ সম্পাদনা করা হতে পারে।
পর্যালোচনা সরানো হয়েছে
বিরোধ সম্পূর্ণরূপে বহাল থাকলে, আপনার পর্যালোচনা প্ল্যাটফর্ম থেকে সরানো হতে পারে।
একটি শক্তিশালী প্রতিক্রিয়া জন্য টিপস
- অবিলম্বে উত্তর দিন - আপনার 14 দিন আছে
- বাস্তবসম্মত হন এবং আবেগপূর্ণ ভাষা এড়িয়ে চলুন
- প্রতিটি বিতর্কিত দাবির জন্য নির্দিষ্ট প্রমাণ প্রদান করুন
- বিরোধের সময় আপনার পর্যালোচনা মুছুন বা সম্পাদনা করবেন না