বিবাদ পর্যালোচনা করুন
কিভাবে পর্যালোচনা বিরোধ প্রক্রিয়া বাড়িওয়ালা এবং ভাড়াটে উভয়ের জন্য কাজ করে
পর্যালোচনা বিবাদ কি?
পর্যালোচনা বিবাদগুলি বাড়িওয়ালাদের রিভিউকে চ্যালেঞ্জ করার অনুমতি দেয় তারা বিশ্বাস করে যে এতে মিথ্যা বিবৃতি, মানহানিকর সামগ্রী, বা নির্দেশিকা লঙ্ঘন রয়েছে।
বিরোধ প্রক্রিয়া ওভারভিউ
বাড়িওয়ালার ফাইল বিবাদ
বাড়িওয়ালা কোন বিবৃতিগুলি বিতর্কিত তা নির্দিষ্ট করে এবং প্রমাণ প্রদান করে৷
ভাড়াটিয়াকে অবহিত করা হয়েছে
পর্যালোচক বিজ্ঞপ্তি পান এবং তাদের প্রমাণ সহ উত্তর দেওয়ার জন্য 14 দিন সময় পান।
অ্যাডমিন পর্যালোচনা
আমাদের দল উভয় পক্ষের পর্যালোচনা করে এবং 5-10 কার্যদিবসের মধ্যে একটি সংকল্প করে।
রেজোলিউশন
উভয় পক্ষ অবহিত করা হয়. পর্যালোচনা বহাল, সংশোধন বা সরানো হতে পারে।
বিরোধের বৈধ কারণ
- প্রত্যক্ষভাবে মিথ্যা বাস্তব দাবি
- মানহানিকর বক্তব্য
- অ-ভাড়াটিয়া থেকে পর্যালোচনা
- নির্দেশিকা লঙ্ঘন (হুমকি, বৈষম্য, ইত্যাদি)
অবৈধ কারণ
- নেতিবাচক মতামত
- বিষয়গত অভিজ্ঞতা
- তারকা রেটিং অসম্মতি
সম্ভাব্য ফলাফল
পর্যালোচনা বহাল
পর্যালোচনা অপরিবর্তিত থাকে যদি প্রমাণ বিবাদকে সমর্থন না করে।
পর্যালোচনা পরিবর্তিত
নির্দিষ্ট মিথ্যা বিবৃতি মুছে ফেলা হয় যখন বাকি থাকে।
পর্যালোচনা সরানো হয়েছে
নির্দেশিকা লঙ্ঘন করলে সম্পূর্ণ পর্যালোচনাটি সরানো হয়।