আমরা সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে উভয় পক্ষের প্রমাণ বিবেচনা করে, সমস্ত বিরোধ ন্যায্যভাবে সমাধান করার চেষ্টা করি।

• প্রাথমিক পর্যালোচনা: 2-3 কার্যদিবস
• প্রতিক্রিয়া সময়: 14 দিন
• চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত: প্রতিক্রিয়া সময়ের পরে 5-10 ব্যবসায়িক দিন

• উভয় পক্ষের দ্বারা প্রদত্ত নথিপত্র
• প্রমাণের স্বচ্ছতা এবং নির্দিষ্টতা
• সম্প্রদায় নির্দেশিকা এবং নীতি
• পূর্ববর্তী বিরোধের ইতিহাস

আপনি যদি কোনো সিদ্ধান্তের সাথে একমত না হন, আপনি 14 দিনের মধ্যে এক-বারের আপিলের অনুরোধ করতে পারেন। আপিলের জন্য উল্লেখযোগ্য নতুন প্রমাণ প্রয়োজন যা আগে জমা দেওয়া হয়নি।

1. নতুন প্রমাণ সহ আপিল অনুরোধ জমা দিন
2. সিনিয়র দলের সদস্য পর্যালোচনা
3. 10 কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জারি করা হয়েছে

একটি চলমান বিরোধ সম্পর্কে আপনার যদি প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।