विवादित समीक्षाएँ
गलत या मानहानिकारक समीक्षाओं को कैसे चुनौती दें
कब विवाद करें
विवादों को तथ्यात्मक त्रुटियों या मानहानिकारक सामग्री वाली समीक्षाओं के लिए आरक्षित रखा जाना चाहिए। किसी राय से असहमत होना विवाद का आधार नहीं है।
विवाद के वैध कारण:
- समीक्षक आपकी संपत्ति पर कभी नहीं रहा
- समीक्षा में स्पष्ट रूप से गलत बयान शामिल हैं
- समीक्षा में मानहानिकारक सामग्री शामिल है
- समीक्षा गलत मकान मालिक या संपत्ति के लिए है
विवाद प्रक्रिया
विवाद दर्ज करें
समीक्षा पर "विवाद" पर क्लिक करें और अपने विवाद का कारण चुनें।
साक्ष्य प्रस्तुत करें
अपने दावे का समर्थन करने वाले दस्तावेज़ अपलोड करें।
समीक्षक प्रतिक्रिया
समीक्षक के पास अपने साक्ष्य के साथ जवाब देने के लिए 14 दिन का समय है।
व्यवस्थापक समीक्षा
हमारी टीम सभी सबूतों की समीक्षा करती है और निर्णय लेती है।
संकल्प
दोनों पक्षों को परिणाम के बारे में सूचित किया जाता है।
प्रभावी साक्ष्य
मजबूत विवाद साक्ष्य में शामिल हैं:
- पट्टा रिकॉर्ड से पता चलता है कि समीक्षक किरायेदार नहीं था
- विशिष्ट दावों का खंडन करने वाला दस्तावेज़
- संचार रिकॉर्ड समीक्षा का खंडन करते हैं
- आधिकारिक रिपोर्ट (निरीक्षण, पुलिस रिपोर्ट)
संभावित परिणाम
समीक्षा हटा दी गई
यदि विवाद पूरी तरह से सही पाया जाता है, तो समीक्षा हटा दी जाती है।
समीक्षा संपादित
शेष बचे रहने पर विशिष्ट गलत कथनों को हटाया जा सकता है।
विवाद अस्वीकृत
यदि साक्ष्य आपके दावे का समर्थन नहीं करते हैं, तो समीक्षा कायम रहेगी।
महत्वपूर्ण चेतावनियाँ
- तुच्छ विवादों के परिणामस्वरूप विवाद विशेषाधिकारों की हानि हो सकती है
- समीक्षाओं पर केवल इसलिए विवाद न करें क्योंकि वे नकारात्मक हैं
- यदि आप केवल अपना पक्ष साझा करना चाहते हैं तो पहले समीक्षा का उत्तर दें
- विवादों की समीक्षा मनुष्यों द्वारा की जाती है, स्वचालित प्रणालियों द्वारा नहीं